|
Добрый день, Наталья. Отправление вручено 10.11.2012. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день,Анастасия. Ваше обращение по доставке принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день,Анастасия. Отправление передано курьеру. Ожидайье доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Вчера получил свою посылку. Курьер позвонил мне в 13-30 примерно, договорился встретиться в городе после работы. Выбрали место где обоим будет удобно и он мне ее вручил. В целом работой почты доволен. |
|
Здравствуйте! Уважаемые работники EMS, можно узнать о судьбе посылки, которая 2 ноября покинула Центр логистики в Питере и все ещё, видимо пешком, идет в Новосибирск? |
|
Добрый день, Наталья. Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление установленной формы. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Пошла вторая неделя путешествия посылки и, судя по отзывам, многие из разыскиваемых посылок вышли как раз из питерского цеха логистики! На заявления, звонки - реакций ноль. Между делом таможню прошла вторая посылка, надеюсь, что хоть она не отправится на сортировку в Питер. |
|
Может быть уже что-то сдвинется с мертвой точки? На заявления и звонки реакции никакой! Прошу дать вразумительный ответ на вопрос, где моя посылка? |
|
Ну когда же EMS начнет работать нормально? Отправление из Франции от 17 октября почему-то спустя 2 недели оказывается в Питере. Таможня как часы, за сутки все выпустила. С 3 ноября непонятно на каких сортировках. Кто Вам не дает просто делать хорошо свою работу? |
|
Добрый день, Здуард. Отправление 3.11.2012 покинуло сортировочный центр Санкт-Петербурга, было передано перевозчику для дальнейшей пересылки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. В связи с резким увеличением объемов отправлений, наблюдается временное замедление в обработке. От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства и заверяем Вас, что нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление до сих пор у не получено. Кто-то из сотрудников компании может взять на контроль мое отправление? |
|
Добрый день, Эдуард. Отправление в Москве на зарегистрировано. Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление, указав необходимые данные. Образец заявления предоставлен на сайте. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка вышла из Москвы 03.11.12 . Обычно на четвёртый день я получала посылку, а в этот раз тишина .пожалуйста разберитесь срочно нужна. все сроки нарушаются. |
|
Добрый день, Оксана. Отправление 3.11.2012 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано перевозчику для дальнейшей пересылки. Отправление идет с таможенным уведомлением, информация по отслеживанию может не фиксироваться. Ожидайте поступления извещения по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
