|
Здравствуйте. Моя посылочка из Корее застряла ПОСЛЕ таможни.Посылка тяжёлая, около 10 кг, так что не могла завалиться... Оператор сказал, что забрать её должны с таможни в течении 2-4 дней, уже прошло намного больше,сроки ЕМС НАРУШЕНЫ, что мне надо писать в розыск. --------------- Последнии данные о посылке: 30.10.2012 9:15Таможенное оформление завершено , Выпущено таможнейМосква EMS ММПО ------ Помогите её найти. |
|
Добрый день, Вероника. Отправление 7.11.2012 прошло детальную сортировку импорта в ММПО,подготовлено для дальнейшей пересылки.В ближайшее время будет передано для доставки по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка идет уже 16 дней! Посему-то из Москвы ушла в С-П, и там застряла. Где посылка?? |
|
Добрый день, Наталья. Отправление 4.11.2012 покинуло сортировочный центр Санкт-Петербурга, было передано перевозчику для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Посылка идет уже 20 дней!!! Это уже ни в какие рамки! China post быстрее доходит. Скажите, пожалуйста, получу ли я вообще свою посылку? Заплатила за доставку в 2 раза больше! И почему из С-П посылка EMS идет уже неделю??? Это нормально при контрольных сроках 3-4 дня |
|
26.10 отправили послыку в Омск номер отправления EA*********RU, контрольные сроки давно прошли, посыkка так и недоставлена последний ее след 28.10 покино сортировочный пункт НАЙДИТЕ ЕЕ ... по посылке очень тоскует получатель .. |
|
Добрый день, Сергей. Отправление 8.11.2012 поступило в Омск. Для уточнения данных по доставке получатель может обратиться в службу доставки Омска. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
1.11.12 из Москвы отправили посылку, сегодня 7,11 Где моя посылка? Срок доставки до моего города указан 2-3 дня. Прошла неделя.В Барнауле она не зарегистрирована.Где посылка? За что вы берете такую сумму, если сроки не выполняете и вообще неизвестно, где в настоящий момент находится моя посылка. |
|
Добрый день, Мария. Отправление 2.11.2012 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано перевозчику для дальнейшей пересылки. Для уточнения местонахождения отправления рекомендуется оформить заявление установленной формы. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Друг отправил посылку из штатов, вес почти 11 кг. На входе у нас 3,2 кг. Думали ошибка. Коробку доставили в отделение ЕМС - так и есть всю разворовали, там даже и 3 кг нет. Я слышал, что воруют, но чтобы вытащить 18 дюймовый ноут со всеми причиндалами, это должен быть очень большой бардак! Его же нельзя незаметно вытащить из коробки, да еще пронести куда-то надо. Это просто шедевр от ЕМС. Не знаю чем эти осмотры и расследование закончатся, скорее как всегда ничем, но куда-нить обращусь. |
|
Добрый день, Андрей. Отправление поступило в Россиию с разницей в весе, на что был составлен акт ф.51. Отправителю необходимо обратиться в почту США для проведения расследования и принятии вопроса о выплате возмещения. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день. Мне должна была прийти посылка из Америки. На сайте написано, что посылка доставлена - 04.11.2012 12:00130100Москва EMS СЦВручение адресату При этом мне ничего не вручали! Как это понимать? |
|
Добрый день, Алексей. По данным отслеживания, отправление было вручено 4.11.2012. Возможно вручение было произведено по доверенности.Для уточнения информации необходимо оформить заявление о том, что отправление было вручено ненадлежащему лицу, указав необходимые данные. После проведения служебной проверки ответ Вам будет предоставлен. Заявление возможно отправить по электронной почте, либо, обратившись в информациооно-справочной службу EMS. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Со 2-го ноября не можем получить посылку с номером EM8000.....3SG Служба доставки кормит одними завтраками, завтра будет курьер, послезавтра будет курьер, передано в службу доставки. Никаких сроков не называется- ответ один- Ждите ПРИМИТЕ МЕРЫ!!! |