отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Екатерина
Москва 21.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Здравствуйте!!!!
Скажите какие сроки доставки из Китая в Москву, вес посылки(1.8 кг.)из Китая отправили аж 4 сентября, до сих пор посылка ко мне не пришла.
Посылка в пути уже 16 дней, причем 10 сентября утром была уже в шереметьево.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.09.2010
|
|
|
Екатерина!Контрольные сроки пересылки международных отправлений EMS складываются из суммы сроков пересылки от места приема отправления до Места международного почтового обмена (ММПО) РФ и от ММПО до конечного пункта назначения. После регистрации входящего международного отправления в ММПО и прохождения таможенного досмотра срок доставки определяется согласно контрольных сроков пересылки внутренних отправлений EMS. Отправление передано в доставку 21.09.10.
|
|
Владимир
Таганрог 21.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Здравствуйте! Могу я узнать что с посылкой EA162315002RU. На сортировке в Москве с 16.09.2010?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.09.2010
|
|
|
Владимир!Отправление направлено в Таганрог 20.09.10, контрольный срок доставки 5 дней.
|
|
Софья
Москва 21.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Здравствуйте!
Пожалуйста, скажите когда будет доставлен моя посылка отправленная из Китая 10.09.
|
|
Юрий
Брянск 21.09.2010
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Добрый день, расскажите мне это что за сроки в EMS посылка из США идет почти три недели,EC502365665US последняя запись Экспорт 03.09.2010 14:32 после этого тишина...
|
|
|
Добрый день, по прежнему ни какой информации по моему запросу
Мне кто нибудь скажет где мое отправление EC502365665US
|
|
Николай
Бийск 21.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
отправил 13,09,2010 из бийска в ульяновск. в город получателя письмо письмо прибыло 18 сентября.операторы в головном офисе клиента практически не слышат,ссылаясь на предельные сроки доставки (по моим расчетам 4-6 дней, вашим 6-9).служба доставки ульяновска в выходные!!!!! не работает, по телефону не дозвониться. что за экспресс-не пойму. сам больше не буду, и другим буду советовать не пользоваться вашими услугами.огорчен качеством ваших услуг.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.09.2010
|
|
|
Николай!Максимальный контрольный срок доставки из Алтайского края в Ульяновск составляет 6-9 дней, не считая дня подачи.Из г. Барнаул в Ульяновск 4-6 дней, не считая дня подачи. Вручено 21.09.10.
|
|
Алексей
Астрахань 21.09.2010
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
Как узнать где находится посылка EA134668701RU ? По трекингу посылка пришла в Астрахань 17.09,но до сих пор не могут ее найти,в Астраханском отделении ЕМС ничего вразумительного ответить не могут,какие то курьеры ее куда то утащили,и никто не знает где ее искать,куда писать заявление на утерю посылки и возврат денег за доставку?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.09.2010
|
|
|
Алексей! По данному вопросу Вам необходимо оформить заявление через оператора контакт центра по телефону 8-800-200-50-55, звонок по России бесплатный.
|
|
Лариса
Коломна 21.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Я довольна работой EMS! Доставили очень быстро и качественно, курьер отзвонился, приехал как и обещал, коробка в идеальном состоянии, если кому интересно вот моя история:
Приём 10.09.2010 16:06 Корея 136131
Экспорт 11.09.2010 00:37 Корея KRSELB
Импорт 13.09.2010 19:47 104010 Москва EMS
Обработка 15.09.2010 03:53 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 16.09.2010 23:44 130100 Москва EMS СЦ Сортировка;
на таможне была около часа, и в Мытищах на СЦ потом не задержали (только вот не трекались Мытищи), сегодня доставили, в общем ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
|
|
Ирина Петровна
С-Петербург 21.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Сын отправил Вашей почтой паспорт в Алматы (Казахстан) для очень срочной отметки в нем. если б прочитали все негативные отзывы в адрес данной курьерской службы, не сделали такой промашки. Но документ отправлен. помогите, пожалуйста, его получить, как можно быстрее.Меня очень пугает, что совершенно неожиданно он вдруг оказался в Белоруссии, что видно из отслеживания. по телефону сказали, что это ошибка, еще раз убедительно прошу помочь. Два года назад я отправляла через данную почтовую службу посылку, у меня никаких нареканий не было. Что могло случиться, чтоб было столько негативных отзывов.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.09.2010
|
|
|
Ирина Петровна!Вам необходимо направить запрос по уточнению статуса отправления (с указанием номера EMS отправления) на адрес: export@emspost.ru запросы нарозыск исходящих изРоссии международных отправлений EMS (копия адресного ярлыка обязательна).
|
|
Дмитрий
Москва 21.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Здравствуйте! Нет, это не дело, посылка уже как 4 дня приехала в Москву, а я до сих пор ее не получил! Три дня пролежала в международной пункте приема, судя по статусу, в службе сортировке еще столько же лежать видимо будет??? Это что за сроки доставки такие? Уж точно экспресс-почтой это не назовешь!
Я из-за этого деньги свои получить не могу!
|
остановлена публикация новых отзывов
