отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.09.2010
|
|
|
Дмитрий! Отправление передано курьеру для доставки 22.09.10.
|
|
Дмитрий
Москва 28.09.2010
|
|
|
Это уже выходит за всякие рамки!!! ДВАЖДЫ мне звонили и говорили, что привезут посылку - первый раз в пятницу, второй раз сегодня привезти обещали. ДВАЖДЫ я из-за этого торчу пол дня дома в ожидании курьера! Более отвратительной работы я еще не видел, это просто издевательство над людьми!!! Когда я получу уже свою посылку????!!!!
|
|
Максим
Москва 21.09.2010
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
4 дня посылку не может довести курьер
EE387532357IT
Ужасно
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.09.2010
|
|
|
вручено 21.09.10
|
|
Яна
Москва 21.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
EMS-почта отныне для меня является последним перевозчиком, к которому обращусь.
4 день не могут доставить посылку со склада в Москве в мою квартиру. При этом каждый из дней, начиная с пятницы, уверяют что уж завтра точно привезут: сначала в пятницу вечером обещали в субботу привезти, потом в субботу вечером - привезти в воскресенье. После выбивания телефона курьерской службы у девиц в справочной EMS-почты выяснилось, что они не в курсе, что курьеры по выходным не работают (впустую испорченные выходные на ожидание по указке этих самых девиц, при этом голосящих, что это НЕ ИХ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ - интересно тогда, чья, - и даже элементарно не желающих извиниться за их же ошибку). Потом курьерская служба, связывалась лично с курьером и с их диспетчерской (берут телефон звонка с 25-ого), в понедельник должны были привезти и многократно подтверждали это, но в итоге - ничего не привезли. И вот сегодня уже день вторника, и никому из них и в голову не пришло отзвонить, извиниться опять же, что еще целый день прождали их впустую, и сообщить о новых сроках поставки.
Я прихожу к выводу, что эта неторопливость и наплевательское отношение к клиентам связаны с тем, что деньги этой конторе уплачивают при отправлении. Никакого стимула работать лучше, доставить посылку в срок (так как она уже оплачена, от нее люди не откажутся и будут сидеть и смирно ждать) - нет.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.09.2010
|
|
|
отправление вручено 21.09.10
|
|
Наталия
Москва 21.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Звонила по поводу своей посылки неоднократно (Экспорт 04.09.2010 01:44 Китай CNCAND), никаких внятных ответов не получала кроме того что мы ничего не можем сделать посылка на экспорте, сегодня оператор сказала что нужно писать заявление о розыске посылки, и это должен делать отправитель, просто шикарный сервис.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.09.2010
|
|
|
Наталия! Отправление зарегистрировано в ММПО 21.09.10.
|
|
Макс
Санкт-Петербург 22.09.2010
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
У меня вопрос: Что емс работает рандомно? или как то выбирает кому доставить посылку кому нет?? EG499530651US номер моей накладной, почему то до сих пор посылка где то в океане, а у моего знакомого отправка была на следущий день и посылка уже у него дома. Звонок по телефону ничего не дал.
|
|
Алина
Москва 22.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
EE304852673CN ждем который день, обещали сегодня до 18 часов, ПОЧЕМУ то курьер понимаешь ли не смог привезти, а нам нужна форма спортивная, это важно,очень вано, хочу пойти забрать сама пешком! но НИКТО НЕ МОЖЕТ связаться с курьером?????? 21 век!!!!! безобразие,просто стыдно вам должно быть, почему люди платят деньги за сервис,а им самим предлагют поехать забирать посылку,потому что курьер исчез и у него нет мобильного???????? брееед..
|
|
Максим
Мурманск 22.09.2010
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Доброго времени суток.
Отправление из США номер EC702334283US с 04.09.10 до сих пор в импорте. По моему все сроки уже прошли. Звонил не однократно на тел. доверия - попусту. Уже не знаю что делать, буду писать в Минсвязь чтоб нашу Экспресс почту потресли немного.
Может вы поможете чем нибудь.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.09.2010
|
|
|
Максим! Вам следует обратиться в группу по работе с международными отправлениями. задать вопрос по отправлению на e-mail: import@emspost.ru. либо по тел: 8-495-988-68-58, доб. 6062, 6024
|
|
Максим
Мурманск 22.09.2010
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Добрый вечер.
Имеется два отправления из Штатов.
12.09.10 экспорт EG625101721US и от 09.09.10 EG485345442US так же экспорт из США, но импорта так и нет.
Помогите разобраться пожалуйста.
|
|
Максим
Мурманск 29.09.2010
|
|
|
Доброго времени суток.
Вот Вам и экспресс доставка от двери до двери ...
Была отправлена посылка из США в Россию в
Мурманск через ЕМС от 11.09.10 (трекинг номер EG625101721US)
никакой информации о посылке не было до 28.09.10
28.09.10 Мне позвонил неизвестный человек из г. Москва и сообщил,
что получил на почте СВОЮ посылку, но когда пришел домой и открыл ее, обнаружил внутри своей посылки
пустую коробку от моей посылки на которой есть все мои данные.
Получается что Мою посылку вскрыли, забрали содержимое, а коробку вложили в чужую посылку.
Человек , который обнаружил мою посылку сделал мне фото.
Воровство на нашей почте распространено, но чтоб так нагло.......
Что скажите?
|
|
Татьяна
Санкт - Петербург 22.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Я конечно очень извиняюсь, здравствуйте !но я жду посылку свою с 1 сентября , уже и номер появился давно , а элементарно нет никакой информации . Помогите пожалуйста разобраться в ситуации номер посылки EA161989453RU
СПАСИБО!
|
остановлена публикация новых отзывов
