отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Сергей
Моск. обл. г.Кашира 24.09.2010
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Хотелось бы узнать, почему посылка из США (EC717807152US) была отправлена обратно с формулировкой Несовпадение почтовых идентификаторов. (Возможно при импорте/экспорте РПО был присвоен новый идентификатор)
Разница веса РПО на этапах обработки почты превышает 50 г.
И почему мне не было сообщено о проблемах с посылкой!!!!
И если заместо телефона продавец получит кирпич, то с кого
мне требовать немалые деньги?!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 24.09.2010
|
|
|
Сергей! Вам необходимо обратиться в группу по работе с международными отправлениями, задать вопрос на e-mail: import@emspost.ru, тел: 8-495-988-68-58, доб. 6062, 6024
|
|
Владимир
Петрозаводск 24.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Прошу отследить местоположение посылки EE484276136CN.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 24.09.2010
|
|
|
Владимир! Отправление направлено 21.09.10 в Петрозаводск, контрольный срок доставки 4 дня.
|
|
Екатерина
Москва 24.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
почему так долго!!! проверьте пожалуйста ee364544224cn почему опять все остановилось!!!? сколько можно ждать, за такие деньги!!!
|
|
Андрей
Москва 24.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Добрый день, по срокам доставки почтовое отправление из Китая должно приходить за 5 рабочих дней.
Почти столько посылка лежала на импорте и теперь сортируется с 22-го числа, сроки не выдержаны!
Сколько еще ждать?
|
|
Виталий
Волгоград 24.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Добрый день. Посылка EG611413021US уже 3 дня лежит на импорте. Это нормально?
Спасибо.
|
|
Алсу
Ижевск 24.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 32 дня |
|
|
Отправляла две посылки EA136283920RU и EA136283947RU с объявленной ценностью и наложенным платежом через курьера. Оплата не прошла ни у той посылки ни у другой.Разберитесь,пожалуйста,ЕМС Почта России!!!!!!!!!!Заявления отправляла и на сайт и по факсу!!!!
|
|
Виктор
Мегион 24.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Выражаю благодарность EMS почте России!
Пользуюсь услугами уже два года, заказываю из Японии.
Ни разу никаких проволочек со временем,
обычно за две недели получал, но на этот раз
скорость очень порадовала 9 дней!
Спасибо Вам большое!!
Номер последней посылки: EM029279122JP
С уважением.
|
|
Анастасия
Москва 24.09.2010
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
Курьер приезжая к зданию не могут подняться на второй этаж (в указанный в заявке офис), комментируя свои действия на проходной: Им надо пусть они и спускаются, и уезжают так и не пройдя 10-и метров. Мы пытались неоднократно связаться с отделом доставки по данным вашими операторами телефонам: 8-926-779-55-14, 8-926-776-75-37/38, 8-495-582-96-64, но либо абонент не доступен, либо просто нет ответа.
И свежий случай:
21.09. мы вызвала курьера 22.09 утром сделав еще один заказ на (23.09) я встретила курьера и передала ему отправление, сказав что мы завтра ждем его снова, на что он ответил что будет примерно в это же время. Когда 23.09. он не появился, в это же время я позвонила операторам (назвала заявки) на что девушка (Люба) мне сказала что все в порядке, курьер забрал вашу заявку и появится у нас сегодня. Когда заканчивался рабочий день, в 18.30, я снова позвонила в компанию и назвала тот же номер заказа, и девушка сообщила мне, что курьер по этому номеру был вызван не на 23, а на 22. В итоге и вашего курьера нет, а другие к нам приехать не успевают.
Мы уж не знаем сколько людей в вашей компании могло ошибиться чтоб курьер к нам так и не доехал, но вообще результаты работы Вашей компании на лицо. Хотелось бы надеяться, что эта информация дойдет до руководства во всех смыслах этого слова.
|
|
Денис
Зеленоград 25.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Доброго времени суток.
Заказывал отправление с Москвы в г.Зеленоград, сказали что по срокам 2-3 дня. Так вот уже 4 день (не считая дня подачи заявки), а посылки все нет. На сайте показывается статус сортировка в EMS СЦ Мытищи уже 3 день. Номер отправления: EA143650068RU. Подскажите пожалуйста, сколько ещё ждать?
|
|
Наталья
Москва 25.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Тихий ужас.. Третий день приезжаю с дачи ждать посылку с 9-18. КУРЬЕР НЕ ПРИЕХАЛ НИ РАЗУ! В Контакт центре могут только перенести доставку на другой день! По номеру диспетчерской курьеров никто не берет трубку!
|
|
Роман
Казань 25.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Удивительно посылка из США дошла за 9 дней, очень порадовало.
EG632441703US
|
|
Владимир
Москва 25.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Где моя посылка?
EA122586378RU
|
|
Николай
Воронежская область 25.09.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Скажите где моя посылка EA160531247RU.
Отправлена 13.09.2010 до сих пор не достигла места назначения. Информация об отправлении отсутствует.
|
остановлена публикация новых отзывов
