отзывы и жалобы
EMS Почта России
Антонина
Астрахань
13.10.2010
Жду посылку из Москвы в Астрахань. Отправлено 24.09.10. EA122124906RU. Информации на сайте нет. Отправитель сделал заявление на розыск отправления 28.09.10. До сих пор не пожем получить никакой информации от EMS. Возмутительно!!!
Rustem
Сан-Диего
13.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Отправил из США подарок родным к дню рожденья. Из США посылка дошла за 3 дня до Москвы. Уже 6 дней без движения в Москве. За ускоренную доставку отдельно оплачено на почте США. Они обещали что доставка займет 6 бизнес дней. Номер EB996954275US
Екатерина
Апрелевка
13.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 84 дня
Посылка с 28 сентября в Мытищах, когда она уже приеедет?
Довезите хотя-бы до почтового отделения :((((
EE968313179US
Григорий
Улан-Удэ
13.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Сайт ЕМС не работает, посылка в импорте уже 7 дней. У ЕМС явно начались какие-то проблемы. Не довозят до таможни. Ладно бы так, но хоть бы сообщили о том что есть какие то технические проблемы, возможны задержки. Люди бы обратились в другие службы.
Игорь
Баговещенск
14.10.2010
EA158385355RU, отправлена из Москвы 5 октября, на сайте EMS информация об отправлении отсутствует, в местном филиале EMS говорят что с таким номером отправления вообще нет в системе. На складе на мое имя ничего нет. По номеру 88002005055 говорят, что отправление покинуло сортировочную 5 октября и отметки о прибытии в пункт назначения нет. Прошло уже 8 дней, даже поезда сюда быстрее ходят.
Игорь
Спб
14.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
От Выборга до Питера доходит на 3-й день. В один день из Сортировки попадает в Место вручения. После этого 3-4 дня курьер, явно ползком и перебежками пытается дополсти до места вручения. Может им ролики выдать или самокаты?
Ни разу не смогли дополсти, ходя бы на второй день.
Игорь
Петербург.
15.10.2010
Когда бездельники с вашей экс-пресс почты решат немного поработать? Третий день сижу дома, как придурок, и жду доставку. Совести и ответственности никакой. Модернизировались. Телефон 3342816 вообще не отвечает. Хватит парить людей. Вы за что деньги берете? Операторы вообще на связи только и могут, что посмотреть состояние посылки. У вас кто-нибудь имеет связь с курьерской службой, кроме Генерального? Или надо напрямую к Премьеру обращаться?
Игорь
Москва
14.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Уважаемый EMS! Прошу вас разобраться с доставкой посылки из Японии EG068773649JP. Уже 5 дней на импорте, раньше так не задерживалось, а посылка крайне срочная! Понимаю, что данные претензии, скорее, надо направлять нашей таможне, но и EMS в свою очередь должен договариваться и находить общий язык с ними, за то мы Вам и платим!
Заранее благодарю!
Eлена
Калининград
14.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Жду посылку из США со 2 октября и она до сих пор не появилась в России. Где же летает этот самолет 11 дней?:-)
Нейтральный отзыв, потому что верю в лучшее и посылка ко мне доедет!..Хотя смешно и обидно -платим большие деньги за доставку...и почти каждый раз приходится переживать.
Максим
Санкт-Петербург
14.10.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Жду посылку из США вылетела 30.09.2010, до сих пор нет регистрации в России... Поторопились бы с обработкой...
Екатерина
Москва
14.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Куча отрицательных эмоций и сомнений в адекватности и вменяемости людей, работающих в ЕМС.Вчера выхожу из подъезда и случайно бросаю взгляд на стену при входе. Там приклеена бумажка о том, что ко мне приезжал курьер и как буд-то бы не застал меня дома. Дома в указанное на бланке время была. И это что нормально, оставлять такие сообщения на стенах подъезда. Позвонила, сказали ждите завтра, т.е. уже сегодня. Сегодня сижу дома. С полуторогодовалым ребенком целый день просидеть дома очень сложно. Но мы сидим и честно ждем. В восемь звоню. Девушка-оператор сообщает, что курьер сегодня скорее всего не приедет. Я и сама это понимаю. И предлагает мне самостоятельно приехать за посылкой. Да, я специально заказала доставку ЕМС чтобы не ехать с ребенком в охапке на один конец Москвы, а она мне теперь предлагает поехать на другой. Говорит, что курьеров у них не хватает. Так где ж их хватать будет, если они по нескольку раз на один и тот же адрес бессмысленно приезжают. Пошла сейчас в магазин, на стене подъезда опять наклеена бумажка. Увидела, чуть не упала. Прочитала, оказалось не мне. И тут же опять возникает вопрос, если этот курьер приезжал сегодня по нашему адресу, почему ему нельзя было отдать и мою посылку тоже. Бред. Организации работы нет ни в одном подразделении. Посылку по Моске жду 6 дней и судя по отзывам могу прождать еще долго.
Екатерина
Балашиха
14.10.2010
Сообщите, пожалуйста, где моя посылка???? На сайте никакой информации нет...
Юрий
Ростов на Дону
14.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Почему посылка лежит 2 недели в Ростове ? Это что экспресс доставка ?! Посылки которые отправлял обычной почтой уже поприходили !!! Разберитесь пожалуйста !!! Я отправлял ЕМС из-за обещанной скорости доставки ,первый и наверное последний раз в 3 раза дороже обычной почты!!!
Елена
Бийск
14.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
5 октября отправила посылку в Москву под номером ЕА 142951849 RU. Мне сказали, что идти она будет 4 дня. Прошло уже 8 дней, а она до сих пор не дошла до адресата! На сайте написано, что она прибыла в Москву уже 8 октября. Почему ее не доставили за эти пять дней (я специально указала, что доставка возможна в выходные и праздничные дни)?! Это ведь экспресс-доставка!
Альбина
Калининград
14.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Моя посылка EE426293639CN с 06.10.2010г стоит на импорте
Приём01.10.2010 05:36Китай 200333
Экспорт01.10.2010 20:17Китай CNSHAD
Импорт06.10.2010 05:41104010МОСКВА EMS
до сих пор никто ничего сказать не может, прошло 8 дней, буду писать жалобу с возмещением стоимости.
остановлена публикация новых отзывов