|
Хочу внести немного позитива, так как сама постоянно пишу здесь и хорошее и плохое)) но в данном случае мне повезло и я получила свою посылку из китая достаточно быстро учитывая что сейчас творится на почте! СПАСИБО!!! |
|
Сервис все хуже и хуже. 7 декабря посылка покинула США и пропала. |
|
Добрый день, Михаил. Отправление в Россию не поступало. Ожидайте регистрации импорта, данные могут обновиться в любой момент.Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
мне отправили посылки из Англии. одну 4.12 другую 12.12. думаю все догадались, что они еще не дошли? но если EK*********GB от 12.12 импортнулась, то EK*********GB от 4.12 пропала безвести! Вообще очередность хоть какая-то существует? Где логика? Почему посылку, улетевшая раньше, прилетает намного позже? |
|
Добрый день, Елена. Отправление EK010...729GB 25.12.2012 прошло таможенный досмотр, сортировку импорта, было подготовлено для дальнейшей пересылки. В ближайшее время будет передано в службу доставки. Уточнить местонахождение отправления EK009...885GB может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Не успело моё отправление попасть в сортировочный центр по СВАО-САО, что находится по адресу Керамический проезд 53, для дальнейшей передаче курьеру, через 8 часов, в 00.30 минут, появилась отметка Неудачная попытка вручения24.12.2012 00:30130100МОСКВА EMS СЦПо техническим причинам Как это понимать? Вечером прибыла на Керамический, ночью решили мне привезти курьером или уже заранее знали что курьер не повезёт,так как машина сломана и т.п.? 23.12.2012 15:57130100Москва EMS СЦПрибыло в место вручения 24.12.2012 00:30130100Москва EMS СЦНеудачная попытка вручения, По техническим причинам Опять неразбериха в вашей службе доставке. Скажите мне пожалуйста,когда будет моё отправление передано курьеру на доставку!? Я буду брать выходной обязательно! Чтоб потом не говорили как всегда, что меня не было дома. Дополнительная информация в скрытом поле. |
|
Добрый день, Алексей. 24.12.2012 была неудачная попытка вручения по техническим причина, не зависящим от получателя. 25.12.2012 выписан доставочный лист, курьеру отправление пока не передавалось.Когда отправление будет передано курьеру, он должен с Вами предварительно связаться, оповестить о доставке. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый вечер. Устал ждать хороших новостей от EMS. Их нет! с 18.12 посылка находится в Москве без движения! Простите но вы обрабатываете экспресс отправления В США посылка прошла 3 города за 2 дня, а в России EMS уже 7 дней не торопится! Вы что там спите? что за сервис? Прошу разыскать и доставить мне мою посылку. номер отправления EH*********US |
|
Добрый день, Анатолий. Ваше обращение в работе. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно после проведения служебной проверки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
посылка из Германии 18 числа покинула Санкт-Петербург Пулково ММПО и уже неделю не может до Ростова-на-Дону добраться. Помогите пожалуйста укорить процесс доставки. |
|
Добрый день. Отправление 24.12.2012 поступило в Ростов-на-Дону. По вопросу доставки рекомендуется обратиться в СЦ EMS Ростова-на-Дону. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Приветствую! Моя посылка был отправлена из Италии 27.11.2012. Произошла следующая ситуация: Сначала было все прекрасно. Но 17 числа началось.... 17.12.2012 Невручение,Засылка 18.12.2012 Неудачная попытка вручения, По техническим причинам 20.12.2012 Неудачная попытка вручения, Временное отсутствие адресата. За это время со мной никто не связывался. 20 декабря весь день был дома, никто не приезжал вопреки записи в трекере. Позвонил по номеру 88002005055 и попросил переправить в кладовую на Вернадского, 18 Мне сказали, что посылка будет с 10:00 через день.ПОСЫЛКИ ТАМ НЕ ОКАЗАЛОСЬ! С Вернадского, 18 меня отправили на Остаповский проезд 5, а от туда на Керамический проезд 53 - завтра еду туда штурмовать))) Помогите получить посылку до новогодних праздников. |
|
Добрый день, Василий. По данным отслеживания, 23.12.2012 отправление из кладовой хранения передано в службу доставки.По адресу Керамический пр. выдача не осуществляется. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Так со мной никто и не связался. С 25 декабря звоню в диспетчерскую службу прошу перенаправить посылку на Вернадского, а воз и ныне там! Остались родные без хороших подарков. |
