|
Хочу узнать судьбу своей посылки из Китая. Уже не верю что она придет к новому году, учитывая исполнения сроков доставки вашей компании. В строке отслеживания почтовых отделений написано 24.12.2012 05:56130100Москва EMS СЦПокинуло сортировочный центр Если посылка покинуло сортировочный центр, то где она сейчас находится??? Надеюсь посылка цела. Очень прошу вас ответить и сообщить приблизительно когда я смогу её получить на руки. |
|
Добрый день. Информация по отправлению может обновиться в любой момент, необходимо отслеживать.Для уточнения местонахождения отправления возможно оформить заявление. Приносим свои извинения за задержку с доставкой отправления, вызванную возросшим объемом почты и заверяем Вас, что нами будут предприняты все необходимые меры для устранения причиненных неудобств и скорейшей доставки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Пожалуйста, найдите мою посылку! С 29 ноября ни какой информации!! Почему по всему миру посылки передвигаются нормально, а у нас как черная дыра? |
|
Добрый день, Ольга. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Мне было отправлено три посылки (из Москвы и МО!!!), отправители разные, адрес один, две из них от 15.12.12, все находятся в месте получения, у одной статус дважды не вручение по тех.причинам..., при том, что я постоянно дома по состоянию здоровья, и телефоны указаны, и домофон со звонком исправен...Звонила в call-центр, четких ответов нет, при переключениях на службу доставки просто отключают по причине занятости операторов,или просто срыв звонков..., ответы в лучшем случае ждите в течение ближайших дней, судьба посылок не известна, а они нужны до НГ. Не понятно, почему все-таки организация не выполняет обязательств по оплаченным (и ведь не малая стоимость!!!...) услугам, очень хочется получить посылки, а не трепать нервы письмами во все инстанции... |
|
Добрый день,Мария. Были неудачные попытки вручения по техническим причинам, не зависящим от получателя.В день доставки курьер должен с Вами связаться.Отправления EA290...600RU и EA248...202RU 28.12.2012 переданы курьеру.Ожидайте доставку по указанному адресу. По отправлению EA265...504RU передан запрос в соответствующую диспетчерскую службу. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
нашу посылку передали 12.12.2012г. сегодня 28.12.12 не слуха не духа. очень обидно. там долгожданный подарок ребенку. мы разочарованы и не знаем что делать. а еще немного в бешенстве от работы нашей почты...от нас до Москвы 350 километров,наверное везут на черепахе через северный полюс и черепаха сильно больна. |
|
Добрый день. Ваше обращение в работе. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно после проведения служебной проверки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Жду посылку трек EE****CN. уже 22 в ожидании импорта. она потеряна? мне что делать, писать заявление на розыск? девочки-мальчики в емс говорят одно и тоже - ничего не знаем ничего не видим. прошу обратить внимание на мое отправление, жду ответа. спасибо |
|
Добрый день, Александр. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отравлена посылка Express Mail International из США 4 декабря 2012г. Последние данные на сайте: Прибытие в ММПО05.12.2012 14:16Соединенные Штаты Америки USSFOA. Прошло уже более 20 дней, а нет данных о прибытии посылки в Россию. Подскажите, где она и когда прибудет ко мне? |
|
Добрый день, Анатолий. Отправление в Россию не поступало. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка отправлена 23.11.2012 16:29 Соединенные Штаты Америки 90650 Импорт 29.11.2012 12:38 104010 МОСКВА EMS Дальше написано Неудачная попытка вручения 06.12.2012 13:20 130100 МОСКВА EMS СЦ Временное отсутствие адресата Прошло уже 34 дня с момента отправки 29 дней с момента прибытия в Москву!!! уведомления досих пор не приходили!!! Подскажите где моя посылка? |
|
Добрый день, Евгений. Отправление с 10.12.2012 по 28.12.2012 находилось в кладовой хранения, 28.12.2012 передано в службу доставки. Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
