|
Ужасная работа ems. C 18 декабря посылка выпущена таможней и тишина. Хороший подарок к Новому году. Больше никогда не хочу связываться с Почтой России. Отвратительная работа. |
|
Добрый день,Денис Александрович. Ваше обращение в работе. В настоящее время проводится служебная проверка. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно в установленные сроки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
посылка от 17 декабря находится со статусом импорт и тишина.... 10 дней уже прошло и даже таможне не передана. |
|
Добрый день, Екатерина. Причины задержки в сроках доставки импортированного отправления могут быть различными. В настоящее время проводится проверка, уточняются данные по отправлению. По факту рассмотрения запроса ответ Вам будет предоставлен. С уважением, EMS Russian Post. |
|
У меня один вопрос когда доставят мою посылку?? EC*********US 23.12.2012 была неудачная попытка вручения целых 2 раза, но никаких попыток не было, так как весь день все были дома. На неделе больше никто не звонил и не приезжал. Безобразие какое-то |
|
Добрый день, Виктор. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер.В день доставки курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, Виктор. Отправление 29.12.2012 передано курьеру. Ожидайте доставку по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, Виктор. Отправление вручено 29.12.2012. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Я заказала дочке на новогодний утренник нарядное платье в магазине США. Доставка ЕМС. Треккинг EC*********US Первый затык произошел на таможне - посылка провалялась там 16 дней. 20 декабря, после жалобы в ФТС посылка приобрела статус выпущено таможней. Я воспряла духом. Думала что из Москвы то в Брянск доскочет ЕМС посылочка за 4 дня... Но я рано радовалась. Утренник прошел, ребенок расстоен. Посылки нет. Сегодня 27 число. 7 дней посылка не доставлена из Москвы в Брянск. Со дня отправления посылки прошло 36 дней а посылка все еще не доставлена. Праздника не будет? |
|
Добрый день, Ирина. Причины задержки в сроках доставки импортированного отправления могут быть различными, чтобы их выяснить рекомендуется направить заявление установленной формы на e-mail. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка в Москве уже с 25 декабря, а до сих пор не вручена адресату. нарушены все контрольные сроки доставки, которые составляют 1-2 дня от Питера до Москвы.По телефону говорят, что можно оформить компенсацию потом, причем оформляет отправитель, а если отправитель - чужой человек, которому все равно?Страдает-то получатель!Даже если бы выплатили деньги, то испорченного праздника все равно не исправить((((Изменю свой отзыв, только если посылочка все-таки придет к НГ!Прошу принять соответствующие меры!
на контроле у сотрудника компании
|
|
Добрый день, Надежда. Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Почтовый идентификаторEA*********RU Нарушили срок доставки Документы приняли 17.12.2012 19:23 Человек ждёт важный документ и не может получить. Я так думаю, что последний раз пользуюсь услугами EMS почта России. |
|
Добрый день, Ольга. По данным отслеживания, отправление 22.12.2012 прошло сортировку экспорта, было подготовлено для дальнейшей пересылки.Для уточнения данных по отправлению рекомендуется оформить заявление. Образец заявления предоставлен на сайте. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
