|
Добрый день, Виталий. Ваше обращение в работе. Информация была передана в соответствующее подразделение. Более подробные данные будут предоставлены после проведения служебной проверки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации и найти посылку. 18.12 посылка была задержана таможней. В коллцентре мне дали номер таможенного уведомления и сказали ехать на Варшавское шоссе, оформлять доки и забирать. Однако на таможне нет информации о такой посылке, документы до сих пор не были переданы из ЕМС (все находится в одном здании!). Сегодня уже 28.12. По телефну никто никакой информации не дает, надо ездить и на месте проверять переданы ли документы. Таможня отправляет разбираться с ЕМС. Два раза съездила просто так. Помогите! |
|
Добрый день, Анастасия. По данным отслеживания, отправление 18.12.2012 покинуло ММПО Москвы, было передано в Центральный Международный Почтамт. Ваше обращение в работе. Более подробная информация будет предоставлена после проведения служебная проверки. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Еще раз подтверждаю: ни в коем случае не связывайтесь с почтоматами, даже несмотря на их постоянную рекламу в ЕМС - зачем они это делают, непонятно!!! Только курьер или самостоятельно забирайте. Я заказал на ближний ко мне почтомат (5, ТЦ Кондор)- написали Неудачная попытка вручения, По техническим причинам. Когда отзвонился в колл-центр - сказали, что это их проблема (наверное, все ячейки заняты - хм, чем?) и можно забрать самостоятельно, но только через два дня. Может, еще и курьер принесет - но вообще неизвестно когда. Луше бы забрал сам два дня назад, а теперь и до нового года не успеть, наверное. ЕМС - только отрицательные впечатления. |
|
Добрый день, Денис. Данное отправление доставляется по другому алгоритму. Вы можете обратиться в информационно-справочную службу EMS и согласовать дату доставки, либо самостоятельного забора.Если Вы сегодня оформите данный запрос, получить возможно 31.12.2012. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Всех с Наступающим новым годом! Не знаю не знаю все ругают почту, EMS может это мне повезло но моя посылка получена на почте Китая 17.12.2012 прибыла 28.12.2012 т.е. за 11 дней на место вручения через часок пойду забирать, учитывая предновогодний бум это очень даже хорошие сроки сам приятно удевлён. В ОБЩЕМ СПАСИБО ПОЧТЕ РОССИИ вы спасли мой новый год! |
|
Посылка из США висит в статусе Экспорт с 12.12.2012.Она не может лететь 16 дней. Прошу предоставить мне информацию о фактическом нахождении данного почтового отправления. Спасибо! |
|
добрый день, Лилия. Отправление 28.12.2012 поступило в ММПО Москвы. После прохождения таможенного досмотра будет передано в службу доставки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка из США висит в статусе экспорт с 13.12.12. Может ее кто-нибудь пропихнуть хотя бы в режим импорт? |
|
Добрый день, Виктор. Информации о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка из США в режиме экспорт с 13.12.12 г. !!! Отправитель заявляет что посылка в России. Сколько еще ждать?!!! Экспресс-доставка называется. Четвертый раз сюда пишу- хоть бы раз ответили |
|
С 19 числа жду отправление из СПб. При контрольных сроках в 3-5 дней оно усиленно покидает сортировку.Это как понимать? За 7 дней можно от СПб до Брянска пешком дойти! |
|
Добрый день, Константин. Отправление 28.12.2012 покинуло сортировочный центр Брянска, было передано для дальнейшей пересылки в отделение почтовой связи. Ожидайте поступления отправления по указанному адресу. Данные могут обновиться в любой момент. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Что случилось с посылками 25.12 Покинули место международного обмена и..... сгинули.Вроде крушения самолётов небыло (или я наивная думаю, что они летят?)Когда ждать чуда? |
