|
Пожалуйста, доставьте мне посылку. Нет сил звонить по вашим телефонам, ответ один и тот же. C 21.12.2012 08:47 посылка на экспорте. |
|
Добрый день, Анна. Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. Информация может обновиться в любой момент.После прибытия и прохождения таможенного досмотра отправление будет передано в службу доставки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
11 января отправление EA*********RU было передано для доставки из Петербурга в Москву. Контрольные срок нарушены в несколько раз! Срочно примите меры для скорейшей доставки! |
|
Добрый день, Михаил. Запрос получателя по доставке на 20.01.2013 передан в соответствующую диспетчерскую службу.Перед доставкой курьер должен связаться с адресатом. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! с 09.01.2013г. EMS не может доставить посылку которая с 31.12.2012г. находится в Москве. Более того с 11.01.2013г. по 15.01.2013г. посылка находилась на руках у курьера без сдачи на склад!!! 11,14,15,16.01.2013г. оформлялись заявления на самовывоз с проспекта Вернадского 18. Сроки доставку нарушены, да же если не считать праздничные дни!!! Общение со справочной службой результатов не приносит, жалобы через обратную связь так же безрезультатны. Прошу срочно принять меры!!! |
|
Добрый день, Ульяна. Ранее оформленные обращения переданы по принадлежности в соответствующую диспетчерскую службу для принятия мер.Как только статус отправления изменится и отправление поступит в кладовую, возможно забрать самостоятельно. Данные могут обновиться в любой момент. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Почему моя посылка опять у курьера? Я с 11го числа, ежедневно, оформляю самовывоз. Сегодня узнаю что посылка опять отдана курьеру и опять говорят ждите! Разберитесь уже с Диспетчерской Юг и отдайте посылку! |
|
Посылка была на экспорте из Китая 14 дней назад, до сих пор ее нет на импорте... видно российская супер-быстрая почта не торопится ее регистрировать, чтобы не отвечать за сроки поставки... |
|
Добрый день,Алексей. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Собственно 3 раза воспользовался услугами Рашн ЕМС и все 3 раза был какой-то косяк 1) Пакет без всякого предупреждения засунули почтовый ящик, представьте ЕМСный пакет щель обычного почтового ящика... 2) Попросил самовывоз с Вернадского... отдали курьеру, хотя этот хоть позвонил когда приехать собрался, ему в 3) Экспорт из Гонконга был 05,01,13 и в Россию типа не долетело за 2 недели, пешком китаец его несет что ли? На горячую линию звонить бесполезно, жаловаться и писать заявы на розыск тоже, мне плевать на сроки доставки по МСК я сам бы приехал за ней в Шереметьево/Домодедово. Подожду еще недельку и попрошу отправителя подать заяву в Speedpost.hk, может они нашим пинка дадут |
|
Добрый день, Павел. Отправление EA084...584HK в Россию не поступало. Ожидайте регистрации импорта, данные могут обновиться в любой момент. Обращение относительно отправлений EA177...723HK и EE815...507HK передано в соответствующее подразделение для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, моя посылка ЕМС с 5 января стоит в экспорте из Гонконга, можно узнать где она? Другая посылка отправленная так же из Гонконга 6 января уже встала на импорт, смысл мне было платить лишние деньги за експресс доставку? |
|
Господа из ЕМС, когда уже наконец я получу свою посылку??? За доставку заплачено 150$ Сроки все вышли |
|
2013-01-16 03:46:00RUSSIA SHEREMET EMS Released from Customs -- и так уже 3 дня. Сроки по доставке по центральной России 2-3 дня, в среднем исходя из инфы на Вашем сайте. Три дня на сортировке в Москве ВОТ реальные сроки. Когда же наконец до меня эта посылка дойдет. Очень пожалел что связался с Вами |
