отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.01.2013
|
|
|
Добрый день, Владимир.
Отправление 20.01.2013 покинуло сортировочный центр Архангельска,было передано для дальнейшей пересылки в адрес отделения почтовой связи.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Илья
Тула 20.01.2013
|
|
|
в пути: 40 дней |
|
|
Посылка была отправлена из Америки 14 декабря и до сих пор жду. В России её не видывали, а из Америки она 100% улетела, списывалась с USPS. Ну не умеете работать, так не беритесь! Ещё и деньги немалые дерут!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.01.2013
|
|
|
Добрый день,Илья.
Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта.Информация может обновиться в любой момент. Уточнить детали отправки и местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Елена
Москва 20.01.2013
|
|
|
в пути: 11 дней |
|
|
Отвратительная, контора, и персонал такой же, посылка отправлена из одного района Москвы в другой, по Москве болтается уже 10 дней, не могут доставить. Другие компании за 4-5 дней из другой страны доставляют. Звонят операторши выясняют адрес, как проехать и все.
ЕМС и Почта России = нервы и потраченное время.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.01.2013
|
|
|
Добрый день, Елена.
Ваше обращение принято и передано по принадлежности в соответствующую диспетчерскую для принятия мер.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Сергей
Белгород 20.01.2013
|
|
|
в пути: 8 дней |
|
|
При контрольном сроке 2-3 дня из Москвы до Белгорода (отправление из Москвы), имеем уже неделю статус прием, поступило на почту. Хотя до этого вполне шустро за 11 дней прибежали 2 посылки из Гонконга, отправленные 3 и 4 янв.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.01.2013
|
|
|
Добрый день, Сергей.
После прохождения сортировки отправление будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу.Данные могут обновиться в любой момент.
От лица Компании приносим извинения за задержку с доставкой отправления.Меры по улучшению качества работы EMS Почты России предпринимаются.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Дмитрий
Москва 21.01.2013
|
|
|
в пути: 39 дней |
|
|
Здравствуйте!
Пожалуйста примите меры для скорейшей доставки!
Ну сколько можно обрабатывать посылку, с 12 января покинуло место международного обмена МОСКВА-ВНУКОВО АОПП ММПО PI-EMS 102987!!Где она???
Общение со справочной службой результатов не приносит, жалобы через обратную связь так же безрезультатны.
Помогите найти посылку!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.01.2013
|
|
|
Добрый день,Дмитрий.
Отправление 21.01.2013 поступило в службу доставки.Вы можете обратиться в информационно-справочную службу EMS и согласовать доставку,либо самовывоз.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Дмитрий
Купино 21.01.2013
|
|
|
в пути: 26 дней |
|
|
Посылка висит в экспорте с 29,12,12г(Express Mail International
ISC SAN FRANCISCO (USPS))Почтовая служба США заявляет,что свой обязательства выполнила посылка доставлена в Россию.И давно находится в России.Посылки прилетают в Россию а потом ждут 2-4 недели пока их зарегистрируют.Получается, что почтовая служба ЕМС России не может справится со своими обязательствами.За свой услуги ЕМС берет средства с хорошим аппетитом,так отрабатывали хотя бы долю этого аппетита.Не приятно слышать ложь,что посылка не доставлена в Россию и нет данных о ее местоположении.Хотелось бы услышать внятного ответа от почты емс сколько времени еще ожидать посылку от хваленой экспресс почты ЕМС Росссии.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.01.2013
|
|
|
Добрый день,Дмитрий.
Информации о поступлении отправления в Россию не предоставлено.Ожидайте регистрации импорта.Данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Александр
Ростов-на-Дону 21.01.2013
|
|
|
в пути: 26 дней |
|
|
С 26-го декабря летит... EMS США сообшает - 5 января в России... Почему-то им верю. Надеюсь на помощь - вытащить мз завалов и зарегистрировать в России.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.01.2013
|
|
|
Добрый день, Александр.
Отправление в России не зарегистрировано.Ожидайте информации о поступлении.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Владимир
Москва 21.01.2013
|
|
|
в пути: 18 дней |
|
|
посылка из Италии гуляет по Москве несколько дней.
Выяснилось, что она сейчас в диспетчерском центре на Вернадского 18. Пришла туда 16 января в 22:40. Получить не реально. Дозвониться туда невозможно (сделано однозначно специально). 4 посылки отправленные позднее уже пришли. Предлагаю всем посетителям форума подать в суд коллективный иск на почту из Совка и нанять pr компанию для освещения этого в прессе. Почта сама переносит даты доставки по своему усмотрению. Почему нет смс оповещений. Мы же платим деньги за услугу вперед, а не по факту. Завтра расскажу людям в РБК и РБК-Дейли. Пусть напишут
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.01.2013
|
|
|
Добрый день, Владимир.
Отправление 21.01.2013 передано курьеру.Ожидайте доставку по указанному адресу. Предварительно курьер должен с Вами связаться.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
остановлена публикация новых отзывов
