отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Светлана
Санкт-Петурбург 19.11.2010
|
|
|
все еще нет никакого ответа по отправлению EE354323546CN!!
это отвратительно!! с 31 октября не могут найти, куда дели посылку!!!
я уже не знаю, что и думать!
отправляла запрос и в import@emspost.ru - тоже никакого ответа! Ответ Вам будет предоставлен в установленные сроки - это в какие такие сроки, когда посылка идет уже месяц! еще немного, и уже будет месяц, как она лежит на сортировке!
найдите уже мою посылку!!!!!!
|
|
Сергей
Санкт-Петербург 10.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Здравствуйте. Подскажите по посылке EG739905298US. Завис в статусе Покинуло место международного обмена. На горячей линии ничего толком сказать не могут- либо ждите, либо подавайте в розыск. Спасибо.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.11.2010
|
|
|
Сергей! Отправление задержано таможенными органами. Вам следует обратиться в EMS СПБ:
e-mail: xlebovich@spbems.ru
тел:334-28-16, 334-01-06
|
|
Зоя
Санкт-Петербург 10.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Очень беспокоюсь о судьбе входящей международной посылки из Кореи;
последний статус:
Импорт 01.11.2010 09:20 104010 Москва EMS
Можно ли узнать что-либо о ее местонахождении? Тревожусь, так как соседняя посылка, получившая статус Импорт 7.11, 8.11 уже покинула ММО;
буду крайне признательна за информацию!
|
|
Ольга
Москва 10.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
По факту вопиющего наплевательского и
отвратительного отношения к своим клиентам, невыполнения сроков доставки и грубой некомпетентности службы доставки ЕМС.
Очень беспокоюсь о судьбе своих двух посылок из Таиланда. 6.11.2010 они были переданы в службу доставки. 07.11.2010 курьер должен был их доставить, но сегодня уже 09.11.2010 и операторы отвечают, что никакой информации у них нет, кроме той, что 7 ноября они были переданы курьеру. На вопрос, он что с ними ходит уже три дня, они ничего конкретного сказать не могут. Кстати, предыдущая посылка из СПб ко мне доставлялась более трех недель. Хороший экспресс... Неужели нужно писать жалобу в министерство связи??? Я кормящая мама и считаю это просто издевательством.
|
|
Екатерина
Москва 10.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Здравствуйте! Мое отправление прибыло в место вручения 6 ноября, после чего 3 дня подряд я оставляла пожелание по доставки и, отменив все свои дела, сидела дома ждала курьера. Дозвониться до диспетчерской, что бы узнать судьбу посылки было просто невозможно все эти дни. Прощу разобраться в сложившейся ситуации и сообщить мне о месте нахождении моего отправления и причинах задержки доставки!
|
|
Валера
Нерюнгри 10.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Здраствуйте! Скажите пожалуста, где сейчас находится посылка? Была принята в Питере 27 октября и уже идёт 2 недели, хотя контрольные сроки указаны 5-7 дней.
Она хотя бы уже отправлена из Москвы? и когда, если отправлена?
Ещё скажите, если есть прямой поезд до моего города из Москвы, то когда посылку отправляют её больше нигде не выгружают?
|
|
анна
южно-сахалинск 10.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
EA066759321HK на сортировке была уже 30 октября. когда мне ее вручат?
|
|
Дмитрий
Челябинск 10.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Приобрел в Гонконге медиаплейер в интернет-магазине, мне его отправили EMS-почтой (EE523452991CN) 27.09.10. Отправление получал лично 09.11.10 в сортировочном центре Челябинска. Упаковка внешне не повреждена. Расписался в получении, уехал. Когда дома вскрыл, то обнаружил, что сам корпус плейера разбит. Оторвана лицева панель, сломаны крепления, куча мелких обломков пластика, оторваны некоторые детали платы электроники. Остальное: пульт ДУ, кабели, блок питания не повреждены. Кто виноват и что делать?
|
|
Евгений
Южно-Сахалинск 10.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Посылка с США. Сортировка в Москве была 30/10. 1/11 сказали, что отправили в Южно-Сахалинск. В местном отделении ничего не знают, по телефону круглосуточной справочной твердят, что прошла сортировку и все, больше информации нет.
|
|
Андрей
Уфа 10.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
EE523278860CN 31.10 экспорт из Китая. А в Россию так и не попала...
|
|
Сергей
Москва 10.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Посылка в Мытищах с 04.11, кормят завтраками, прошу разобраться в данной ситуации. Очень надеюсь на понимание.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 11.11.2010
|
|
|
вр. 10.11.10
|
|
Яна
Ростов-на-Дону 10.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Прежде чем отправить достаточно важные документы я 10 раз звонила и спрашивала операторов.. какого числа придут документы в назначенный мною город... Все как один утверждали, что придет 8.11. Сегодня 10.11 мне даже пояснить ни кто не может, где в данный момент находится отправление.. Говоря о том, что аэропорты закрыты, порты закрыты, снегопад... какой снегопад.. когда по стране 10 минимум... Вообщем первый и последний раз обратились в ЕМС. Если в течение сегодняшнего дня не найдется документация, нашей компании откажут в заключении достаточно крупного контракта. Прошу разобраться в данной ситуации!!!
|
|
Владимир
Москва 10.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Мое отправление номер EE065076706CN прибыло в место вручения 3 ноября. Диспетчер сказала что оно будет доставлено 4-го. Разумеется 4 -го оно не было доставлено.Оно не доставлено и до сих пор.Причем реально никакой информации кроме того что отправление передано курьеру получить НЕВОЗМОЖНО.Телефон 789-84-91 всегда занят.Вопрос к сотрудникам компании: Существуют ли какие - либо максимальные сроки доставки? Куда можно обратится по поводу работы курьерской службы? Какой смысл в такой службе если посылка из Китая в Москву идет неделю и из Москвы в Москву тоже неделю.
|
остановлена публикация новых отзывов
