отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
10.11.2010
Михаил!Вам необходимо направить запрос по уточнению статуса отправления (с указанием номера EMS отправления) на адрес: export@emspost.ru запросы нарозыск исходящих изРоссии международных отправлений EMS (копия адресного ярлыка обязательна).
Михаил Шевченко
Владивосток
10.11.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отвратительная работа -потерянная посылка
Василий
Москва
10.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Добрый день! Меня интересует дальнейшая судьба посылки EC640134917US.

Указано, что Прибыло в место вручения, однако ни курьера, ни звонка от него не было. В связи с этим вопрос: не быстрее ли будет забрать посылку самостоятельно? Если да, то откуда и в какое время? Если нет, то когда ожидать ответной реакции от курьерской службы и самой доставки?

Убедительно прошу ответить в кратчайшие сроки здесь или по указанному телефону.
Анна
Москва
10.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Жду посылку из США, отправления EG629505956US, 30 ноября она ушла на экспорт, но в Москве до сих пор не зарегистрирована. Прошу ответить, когда она пройдет регистрацию?
Наталья
Всеволожск
11.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
У Вас как? временное отсутствие адресата выставляется наугад? Сегодня весь день было кому принять посылку. В итоге в временное отсутствие адресата и ни одного звонка. Может человек в душе или в туалет отошел? Можно же хотя бы минут за 10 предупреждать о приезде. звонить.
Андрей
Владимир
11.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
посмотрел в табличке срок доставки из Барнаула во Владимир 4-5 дней
Приём03.11.2010 17:29656000БарнаулЕдиничный1.25 600031Владимир, Владимирская обл.
Обработка06.11.2010 23:12130100Москва EMS СЦСортировка
сёдня 10 посылки нет
Олег
Волгоград
11.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Отвратительная работа Волгоградского СЦ EMS 400880.
Посылка, отправленная из Китая шла до Москвы 5 дней, в Москве ушло 4 дня на проходжение таможни и сортировку, еще 3 дня посылка шла из Москвы в Волгоград. До этого времени радовался быстрому движению посылки.
На следующее утро после поступления посылки в место вручения позвонил в Волгоградский СЦ EMS, работники СЦ еще раз взяли мой контактный телефон и пообещали посылку доставить на следующий день, с тех пор эти обещания продолжаются каждый день с 8 по 10 ноября. Жду доставку дома уже четвертый день. Никто из EMS не приезжает и не звонит вообще.
После очередного звонка в СЦ порекомендовали мне позвонить курьеру(!), якобы он сейчес находится в моем районе. Курьер сославшись на большую занятость сказал, что он ко мне сегодня не поедет (16 ч. 38 мин.). Работники СЦ ничего внятного сказать не могут. Непонятно, кто управляет в этой компании?
Доставка из Китая в Москву занимает меньше времени, чем доставка по городу.
Татьяна
Москва
11.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Отвратительная работа ЕМС - отличились все!ПО МОСКВЕ! Изначально посылка отдана курьеру и получен номер 26.10. Но посылка зарегистрирована только 28 числа, два дня, за которые экспрес служба по идее уже должна доставить её адресату, ну да Бог с ними двумя днями. Далее посылка болтается и еще через 4 дня попадает В Мытищинский сортировочный центр и вот уже со 2.11 висит там. Сегодня 10.11 посылка не доставлена. Было направлено 2 претензии,в дополнении к этому оператор Мытищинского СЦ клятвенно заверила, что сегодня в течении дня доставят. Время 20 часов. Естественно их опять нет. Такую работу даже отвратительной назвать нельзя. Посылку отправленную обычной почтой в тот же день из Перми я уже давно получила, а ЕМС по городу получить не могу.В претензиях даже смысла нет - никаких изменений после них не происходит, так одна видимость работы. ...
татьяна
москва
11.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Уже 4дня жду курьера и по каким-то причинам он не может ко мне доехать.Решила сама забрать самовывозом, но опять проблема, не могут отследить посылку(ПОСЛЕДНИЕ ДАННЫЕ, ЧТО ЕЕ ПЕРЕДАЛИ КУРЬЕРУ 7 НОЯБРЯ, СЕГОДНЯ 11). Складывается ощущение, что курьры -отдельная коммерческая организация, неконтролируемая емс почта россии.
Ирина
Москва
11.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
06.11.10 отправила посылылку из Москвы в Братск(забирал курьер).Сегодня 11.11.10, но никаких отметок на сайте о моей посылки нет, кроме того что она принята 06.11.10. Отправление EA167759161RU. Когда отправляла сказали что посылка идет 4-5 дней. Что с моей посылкой? Почему нет никакой информации в индентификаторе???
Александр
Москва
11.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Ужасная работа курьеров EMS. Моя посылка прибыла в место вручения аж 5 ноября! И все, ни слуху, ни духу. Никто не звонил, никто не приезжал. На Докукина не дозвониться, вечно занят телефон! Почему такой похабный сервис?
Катя
Новосибирск
11.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Добрый день!
Пожалуйста, дайте мне ответ!
Где моя посылка?
Экспорт 01.11.2010г. и все тишинааа..
Вот номер ee348601855cn
Спасибо!
жду ответ
Дмитрий
мск
11.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Посылка с 6 ноября у курьеров, до сих пор не доставлена.
Дозвонится диспетчеру курьеров нереально - просто занято
Ужас, даже обычная почта доставляет посылки быстрее.
Алина
Гатчина
11.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Здравствуйте! Посылка от 4.11 в импорте, 6.11 ночью ПММО и все! По сей день летит в Петербург! Уже пять дней!
Жду посылку свою уже неделю.Какой максимальный срок доставки МПО по стране с момента импорта?
Алекс
Москва
11.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Посылка EE968712318US, экспорт 2 ноября, когда же случится импорт?
остановлена публикация новых отзывов