отзывы и жалобы
EMS Почта России
Любовь Ромазанова
Вольск
12.11.2010
проверено администрацией
возврат отправителю
Здравствуйте!
Первый раз воспользовалась вашими услугами и очень разочаровалась.Отправила сыну посылку в Москву,нужно было очень быстро ее доставить,но он ее так и не получил!!!.С 29,10,2010г она находится у вас в сортировочном центре
30.10.2010г не вручена по техническим причинам,так же 31.10.2010г,1.11.2010 и 2.11.2010,3.11.2010,4.11.2010г вообще ее курьер не брал,затем 5.11.2010г она каким то образом оказывается в окне выдачи на пр.Вернадского???,а до этого была на Докукино,6.11.2010г,7.11.2010г,8.11.2010г была опять не вручена по техническим причинам!!!.Теперь я вынуждена была написать заявление на возврат посылки и возмещения затрат.Безобразное и отвратительное обслуживание!!!!!!!! И еще,ваши диспетчера на Докукино в СЦ по-хамски разговаривают с клиентами!!!!!
Дмитрий
Москва
12.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Скажите пожалуйста где отправление ? Ушло из США одновременно 2 посылки 2.11, одна уже пришла, а вторая даже в Россию не поступала. Помогите решить вопрос, а то не хочется ещё одну посылку по вине таможни/EMS терять.
Дмитрий
Москва
18.11.2010
А им наплевать на время, они прикрываются тем,что посылка не зарегистрирована в России, хотя на самом деле это не так- уже не раз сталкивался с этой наглостью.

А теперь вопрос - где посылка, подскажите пожалуйста, 2 числа вылетела из США и до сих пор не появилась...
Дмитрий
Ковдор
12.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Скажите где зависла моя посылка?
Online Tracking
EE092849232CN
Timing SiteStatus
2010-10-30 17:56:00SHENZHEN Posting
2010-10-30 19:45:00KJZX Despatch from Sorting Center
2010-10-30 20:30:17SHENZHEN Arrival at Sorting Center
2010-10-30 20:54:25SHENZHEN Despatch from Sorting Center
2010-10-31 09:47:00GUANGZHOU Arrival at Sorting Center
2010-10-31 22:22:00GUANGZHOU Despatch from Sorting Center
----------
Онлайн Прослеживание
EE092849232CN
Выбор времениУчастокСтатус
2010-10-30 17:56:00SHENZHENРегистрация
2010-10-30 19:45:00KJZXОтправка от Сортировки Центра
2010-10-30 20:30:17SHENZHENПрибытие в Сортировку Центра
2010-10-30 20:54:25SHENZHENОтправка от Сортировки Центра
2010-10-31 09:47:00ГУАНЧЖОУПрибытие в Сортировку Центра
2010-10-31 22:22:00ГУАНЧЖОУОтправка от Сортировки Центра
Дмитрий
Ковдор
17.11.2010
здравствуйте, может кто поможет подтолкнуть мою посылку, что-то она застряла на сортировке...
ee092849232cn
30.10.201017:56приём, китай 518051
31.10.201022:22экспорт, китай cncand
10.11.201013:05импорт, 104010, москва ems, 0.566, 184140
13.11.2010 4:27передано таможне, 104010, москва ems, 0.566
14.11.2010 0:24обработка, 104010, москва ems, покинуло место международного обмена, 0
14.11.2010 5:26обработка, 130100, москва ems сц, сортировка, 0
Елена
Миасс
12.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Я 1ноября отправила посылку в Москву( хотела побыстрее) , сегодня 11ноября, на сайте написано: невручение по техническим причинам...Дозвониться не реально до склада, переводят на оператора ( жду минут 15)- это ещё и за межгород платить...Что делать? EA154713055RU
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.11.2010
вручено 11.11.2010
Евгений
Южно-Сахалинск
12.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
EA057116187RU. Где оно? Пошёл 9-й день.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.11.2010
вручено
Юлия
Санкт-Петербург
12.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Скажите пожалуйсто, где мое срочное отправление EMS.Все сроки вышли результата нет EA013859040RU от 02.11.2010г Перу-Лима сколько еще ждать и что делать????????
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
13.11.2010
информация с сайта вручено 12.11.2010г.
Дмитрий
Хабаровск
12.11.2010
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка отправлена из США 2 ноября. Номер EC702251080US. Ну не может же она лететь 10 дней! Быть может, на лодочке отправили разве что... В очередной раз плююсь в адрес почты россии и EMS в частности!
Владимир
Петропавловск-Камчатский
12.11.2010
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Сколько мне еще ждать мою посылку??? Отправили с Америки 29 октября, пришла в Москву 2 ноября, 3-го передана таможне...и ВСЁ!! уже 12 ноября... Что она делает на таможне 9 дней??? За экспресс доставку заплатил 131$ это не маленькая сумма за 2 килограммовую посылку!!! Что за отвратная работа???
Прошу разобраться! Номер отслеживание EA047327473US!
Владимир
Петропавловск-Камчатский
21.11.2010
это ужас какой-то!!! Вы все контрольные сроки нарушили!!! с Москвы вышла 15-го ноября до Камчатки еще не дошла... уже 21 ноября! итого 23 дня идёт посылка уже...и ск-ко еще ждать???
скоро уже как месяц пройдёт!!!!!!!!!!!
отправление EA047327473US от 28 ОКТЯБРЯ!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.11.2010
Владимир! Отправление 22.11.2010г. поступило в место вручения.
остановлена публикация новых отзывов