отзывы и жалобы
EMS Почта России
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.03.2010
вручено 15.03.2010
Василий Васильевич
Москва
11.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Прошу уточнить фактическое нахождение посылки EE086149749GB. По информации сайта PARCELFORCE.COM посылка прибыла в Москву 7.03.2010, по информации вашего сайта посылка еще не уходила из Великобритании.
Два раза направлял письма на import@emspost.ru с приложением копии паспорта и треков (рекомендовано на сайте emspost.ru), однако ответов пока нет.
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.03.2010
Василий Васильевич! Ваше отправление 14.03.10 было зарегистрировано в ММПО, после прохождения таможни, посылка будет направлена в сортировочный центр EMS, для доставки.
Василий Васильевич
Москва
19.03.2010
Уважаемая Людмила! На сайте ЕМС к моему удивлению написано невручение посылки EE086149749GB 18.03.2010 в 19.59. Из дома не выхожу уже две недели по причине болезни, более того, в означенное время дома была вся семья. Никто не приезжал, никто не звонил, хотя есть номера телефонов и домашнего, и мобильного. Прошу срочно разобраться с доставкой посылки. Жду результата сегодня.
Василий Васильевич
Москва
19.03.2010
Только написал - доставили. Вопрос снимаю, но недоумение осталось.
Зульфия
Уфа
11.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
не знаю с чего начать, честно-ОХОТА ПОСЛАТЬ ЭТОЙ ЖЕ ПОЧТОЙ!!!!!!!!!!!!!!У меня почта по Росиии(Уфа-Москва), экспресс-почта(уже 11 сутки).До сих пор не могу понять суть слов ЭКСПРЕСС-ПОЧТА, в чем же она заключается. при отправке обещали 1-2 суток. Слов нет-одни эмоции. Работают ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШИМ ОБРАЗОМ. НИКОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ЭТОЙ ПОЧТОЙ.рекомендую всем ...(ПРОВЕРЕНО). пришлось через них отправить еще раз, сутки и уже получили.
А здесь кроме ругани по многок. телефону, ничего внятного дать не могут. заполняют претензии, но мне никто так и не собирается перезванивать(как я поняла). Так держать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
12.03.2010
Зульфия, Ваше отправление сегодня в доставке.
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.03.2010
вручено 12.03.2010
Александра Мельник
Коммунар
11.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА !!!!!!!!!!!!!!!!!
МОЙ ТРЕКИНГ НОМЕР EM998953238KR на территории Росси незарегистрирован!!!!!! с 27 февраля прошло уже 13 дней!!!!
сейчас будет 14 день-12марта 2010год Пожалуйста выясните где находится моя посылка!!!!!! и ненадо отмазываться что заявление о розыске должен писать отправитель!!! что же это такое! как вы там вообще работаете? почему посылки 4 марта регистрируют из кореи а 126диспач нехотят!!!! Всем уже давно понятно что он находится в Москве просто до него никому нет дела!!!!! пожалуйста разберитесь с возникшей ситуацией и ответьте мне пожалуйста!!! пожалуйста разыщите мою посылку где она там я устала звонить на номер емс службы эти девочки знают столько же сколько и я!!!
Александра Мельник
Коммунар
12.03.2010
Людмила. извините пожалуйста. но я еще все жду свою посылку и ответа вашего о место нахождении ее?и все тут ждут вообщето ответа почему нерегистрируют 126 диспач и полное объяснение тому почему мою посылку от 27.02.2010года так и незарегистрировали в РФ хотя она прибыла в Россию еще 28.02.2010года? и находится в Москве.
хочу услышать ответ насчет того как долго весь этот бардак будет продолжаться?Я вообщето оплатила ваши услуги связанные с доставкой,и они так сказать не дешовые будьте так любезно выполнять все свои завалы своевременно! так и пердайте этим работничкам в этой так называемой экспрес службе!!!! я так растроена тем что связалась с вашей компанией и придется работать с ней еще долгое время, я конечно расчитываю на то что эти жалобы хоть ктото читает и хоть как то принимает какието действия!!!а то мне больше ничего неостается делать просто нет сил наблюдать этот ужас от 27числа EM998953238KR 126 диспач
Александра
Коммунар
17.03.2010
Посылка EM998953238KR так и непоявилась в Росии прошло 18дней! мои отзывы непрочли а удалили ответ неполучен скрываеся информация о том где сейчас посылка отзыв удалили и выслали на почту сообщение о том чтонефиг писать повторный отзывы так вот это отзыв неповторный!!!! попрошу все же разыскать мою посылку так как импорта уже нет 18дней! и вы неимеете права удалать его так как прошло более 14 дней!!!! прошу принять меры и ответить мне
Александра
Коммунар
18.03.2010
УРА!!! СВЕРШИЛОСЬ!!!! посылку зарегистрировали на территори РФ!!!! надеюсь дальше посылка пойдет без задержек!
Майя
Москва
11.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Отправила письмо в С-Петербург из Москвы 1 марта, обещали доставить его в течение 2 рабочих дней (документы для сделки с недвижимостью, между прочим!). 7 марта я позвонила в call-центр, с помощью оператора по телефону оформила заявку на поиск отправления. 9 и 10 снова звонила, пыталась выяснить судьбу своего письма - ответ один: с Вами свяжутся. 11 числа удалось выяснить, что моя заявка на розыск нигде не зарегистрирована, никто мое письмо не ищет и звонить мне не собирается. Снова сформировала по телефону на розыск. Оператор при формировании заявки повторно запрашивает данные, кот-е уже есть в базе данных и привязаны к отправления, бред какой-то. Звонки-запросы нигде не регистрируются, хоть обзвонитесь. Кошмар.
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
12.03.2010
Майя! Ваш запрос получен 12.03.10. Информация была предоставлена по указанному Вами телефону Кондрашову В.А.
Ирина
Москва
11.03.2010
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Жду из США ЭКСПРЕСС (!!!!!!) посылку... т.е. максимум 14 дней!!! В Штатах всё оформили и отправили за 2 дня. В России же жду уже почти МЕСЯЦ!!!!!! То ли на таможне, то ли ещё где то валяется моя заветная коробочка... ЭТО вообще КАК???? Что за совок? Что за наплевательство? КАК так можно??? И что делать, скажите? Вещи из посылки уже не будут нужны, пока она дойдёт до меня..........

п.с. Вообще интересно, тут хоть один положительный отзыв есть??
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru