отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Илья
Краснодар 19.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 42 дня |
|
|
5 ноября отправили из США. 6го вылетела и до сих пор в воздухе. Это разве быстрая доставка?
Проверьте пожалуйста, что случилось с посылкой?
|
|
|
Оформил вызов курьера - никто не приехал и не позвонил в оговоренный день. На второй день заказ переоформил - приехал курьер позже назначенного времени, нахамил!
Такое ощущение, что никто из сотрудников не отвечает за свои слова и обещания. Только стоимость отправки удержала от соблазна обратиться к ...
Постараюсь впредь избегать общения с EMS-post, и друзьям не буду советовать.
|
|
Юрий
Москва 19.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Посылка EMS с 5 ноября висит над морем. Сколько ещё ждать ?
|
|
Ри
Санкт-Петербург 20.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Здравствуйте! Скажите мне, пожалуйста, каким образом можно связаться с СПБ отделением EMS (кот. в р-не м. Площадь Ленина)??? По номерам, указным у вас на сайте, это просто нереально сделать!!!
Уже в течение 5 дней посылку не могут доставить ко мне домой со склада! EM036263984KR Так же есть отметка о неудачной попытке доставки, что совершенное вранье, так как я все время дома с ребенком!!!!!
Неоднократно оставляла заявку на доставку жалобы. Как мне сказали в колл-центре, всё это попросту игнорируют.
Прошу как-нибудь повлиять, либо обеспечить данному отделению условия для оперативной работы!!!!!!!
Жду ответа, спасибо!!!!
|
|
Армен
Москва 20.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 41 день |
|
|
EG137174299US Отправление из США экспорт - 5.11.2010. В справочной говорят что на территории России отправление не зафиксировано. Сестра в США сделала запрос и через 5 дней ей ответили что на территории России она пропала. Могу ли я подать заявление на розыск в России.
Может вы поможете найти??????
|
|
|
EG137174299US Отправление из США экспорт - 5.11.2010. В справочной говорят что на территории России отправление не зафиксировано.Есть ли надежда получить посылку???
Может вы поможете найти??????
|
|
Ольга
Москва 20.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Просто нет слов, у меня та же проблема. ТРИ НЕУДАЧНЫЕ доставки, которые на самом деле даже не предпринимались и полный игнор по всем телефонам. НИКОГДА больше к ним не обращусь и всем знакомым скажу, чтобы ни при каких обстоятельствах не пользовались их услугами.
|
|
Владимир
Москва 20.11.2010
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
3ю неделю висит посылка из США! USPS расследовали и сказали, что самолет долетел с посылками. Процент пропаж от 29го октября(дня вылета посылки) очень велик. Что это такое то вообще? Это как вообще называется? Точно не экспресс почта
EG04 0520 446U S трекинг
|
|
Вадим
Белгород 20.11.2010
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
прислали посылку из китая, EE524620183CN пришла квитанция,но посылку не отдают,нужен штамп от таможни,на таможне не хотят ставить штамп,посылаю к експерту,експерт не хочет проверять.Что делать?
|
|
Юлия
Москва 20.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
ЕМС в России это что-то чудовищное! отвратительная работа. Я почти год вынуждена регулярно пользоваться вашей службой и за это время ни разу(!!!) посылка не была доставлена вовремя! курьеры не звонят принципиально и получатель должен быть телепатом, чтоб чудом угадать его приезд и быть дома. Но даже если получатель дома, это тоже не спасает, посылку могут запросто отдать другому! А уж дождаться доставки что-то за гранью человеческого терпения. Последние два раза курьер ко мне ехал по 4 дня и я все это время сидела дома. При этом каждый день операторы мне божились, что на посылку выписан доставочный лист и ее обязательно привезут. Вот и теперь ситуация не меняется. Пошел уже пятый день как я торчу дома и обрываю телефон ваших диспетчером, оставляю претензии и телефоны. Толку - ноль! Если посылку завтра утром не привезут, я подаю в суд. Надоело терпеть это хамство и разгильдяйство за мои же деньги. И будьте уверены, я только в своем блоге человек 300 соберу которые этот иск подпишут! Все уже от вас давно устали.
|
|
Люба
Хабаровск 20.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Мне тоже приходится год пользоваться этой почтой! уже сил нет! достали! из москвы до хабаровска почту самолетом можно за 1 день доставить,а приходится ждать неделями! еще и персонал ... какие-то сидят,товар выдают,короче дурдом!
|
|
|
Ужасная работа. 5 дней назад отправили посылку из Москвы, а на сайте о ней до сих пор никакой информации нет. Горячая линия ничего не может сказать, кроме того, что я и сам могу увидеть на сайте.
|
|
Sinix
Абакан 20.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Начитался здешнего негатива, уже ждал страшного:)
Ан нет, заказ с Питера до Абакана (трек-код - EA124563264RU) добрался за 4,5 дня, без каких-либо проблем с доставкой/получением.
Огромное спасибо!
|
|
Наталья
Санкт-Петербург 20.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста, по-моему отправлению EE482682410CN,экспортировано из Китая 11 ноября 2010 года,сегодня уже 20 ноября,а информации так и нет!!!Где может быть посылка 10 дней,сотрудники ЕМС подскажите,летает все наверное?Сколько еще ждать????
Уверена,что валяется где-нибудь в Москве на сортировке или еще где,а вам и дела нет!!!!!
Только в России может быть такой,ужасный сервис!!!
То что творится в ЕМС это просто бардак,если даже мое отправление из Санкт-Петербурга в Москву (казалось бы, ну уж в Москву то доставят),так нет,дошло за месяц!!!!
|
|
Ольга
Мурманск 20.11.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Здравствуйте! Мне должны были придти 2 посылки. Одна из Питера, вторая из Москвы. Уже максимальные сроки вышли. Узнала только через call центр, что в Питере посылка 3 дня на сортировке лежала, а в Москве так и остается на сортировке. Что за ... отношение? Почему за такую доставку мы должны еще и деньги платить? Тем более что оплачивали доставку сразу. Это не экспресс-почта, а черт знает что. ... Прошу разобраться с посылкой из Москвы и вернуть деньги, за якобы доставку.
|
остановлена публикация новых отзывов
