|
Добрый день, Алеся. Ваше обращение в работе. Информация с уточненными адресом передана в соответствующее подразделение для принятия мер. По данным отслеживания, отправление 6.03.2013 передано курьеру. Ожидайте доставку, предварительно курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Первый и последний раз воспользовался услугами EMS. Это какой-то ужас! Письмо отправлено 21 февраля и по состоянию на 5 марта не доставлено!!! Какие-то отговорки о якобы неудачной попытке связаться с получателем. Получатель сидел ждал звонка круглые сутки!!! Что это за такая работа, берут деньги и ни чего не делают, какя скорость, контейнер с Москвы идет 7 суток, с они письмо везут две недели!!! Я даже не знаю что сейчас делать!!! Ужас, горит все оформление и куча денег!!! Пока Вас ждали, получатель улетел с Москвы, другому человеку вы не даете конверт. Да вы просто людям привносите огромные беды и проблемы! Должна же у Вас быть совесть!!! |
|
Добрый день, Сергей. От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. По данным отслеживания отправление 7.03.2013 поступило в соответствующую диспетчерскую службу.Если у получателя нет возможности принять отправление и оформить доверенность,по истечении 1 месяца после первой неудачной попытки вручения отправление будет передано на возврат, если окажется не востребовано. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка EE*********DE уже с 13.02 не может пересечь границу! как такое может быть??? Отправление авиа, Premium, должно идти максимум 18 дней!!! А оно только 18 дней до границы с Россией едет, а сколько еще благодаря молниеносной доставки ЕМС будет до Омска колесить, я и предположить затрудняюсь :((( В службе ДХЛ, как мне немцы говорят, только разводят руками, мол, с другими международными отправлениями, в смысле в другие страны, таких проблем нет, как с Россией. |
|
Добрый день, Ольга. Отправление 7.03.2013 поступило в ММПО Москвы, прошло таможенный досмотр, сортировку импорта и было подготовлено для дальнейшей пересылки. В ближайшее время будет передано перевозчику для транспортировки по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление из-за рубежа 27.02.2012 покинуло место международного обмена (Москва EMS ММПО) и на сортировочный пункт не поступило. Оно утеряно или ещё поступит? |
|
Добрый день, Максим. Отправление вручено 6.03.2013. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Жду посылку по Москве 8 й день. Сегодня курьер Емс привез посылку,но международную, говорит, другого у меня ничего нет. Утром звонила по общему телефону, мне сказали,что передано курьеру....спрашивается какому? Как можно по Москве доставлять 8 дней с 24.02- сегодня уже 5-е. Еще от вчерашнего числа 4 марта стоит статус недоставлено по техническим причинам, я была дома, телефон при мне, курьер мне сказал,что ничего он не получал на меня вчера. Что за бред? |
|
Добрый день, Жанна. Ваше обращение в работе.Информация по доставке была передана в соответствующую диспетчерскую службу для принятия мер.Ожидайте доставку по указанному адресу.Предварительно курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день!Мое отправление было передано курьеру 1.03.2013. До сих пор статус - Сортировка. При контрольных срока из Москвы в Екатеринбург 2-3 дня. Сотрудники Вашей горячей линии ничего внятного ответить не могут. Когда я смогу получить свою посылку? В прошлый раз обычное почтовое отправление пришло за 6 дней. |
|
Добрый день, Екатерина. Отправление 6.03.2013 покинуло сортировочный центр Москвы 6.03.2013, было передано для дальнейшей пересылки.Ожидайте поступления отправления по указанному адресу. Данные могут обновиться в любой момент. От лица компании приносим извинения за замедление в доставке и заверяем Вас, что нами предпринимаются все возможные меры для устранения подобных случаев и улучшения качества обслуживания клиентов. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день,моя посылка 28.02.2013 в 01:00 прибыла в сортировочный центр(130100-МОСКВА EMS СЦ) - с тех пор у нее неизменный статус - Приём, Единичный. В справочной ничего не знают (не могу понять для чего они вообще тогда нужны?) |
|
Добрый день, Борис. Отправление 5.03.2013 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу.Ожидайте поступления отправления. Данные могут обновиться в любой момент. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
28.02.2013 00:29 Москва EMS СЦПрибыло в место вручения. 28.02.2013 06:00Москва EMS СЦНеудачная попытка вручения, По техническим причинам Где посылка и когда она у меня будет на руках??? Смысл в этих девушках операторах, если они ни чего не знают.........? |
