отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.03.2013
Добрый день, Мария.
Отправление вручено 05.03.2013.
Приношу свои извинения за то, что мы доставили Вам столько неудобств. Мы постараемся сделать все возможное во избежание повторения подобных неприятных случаев.
С уважением, EMS Russian Post.
Мария
Москва
05.03.2013
срок доставки 55 дней
Посылка 27 февраля на доставке.3 марта неудачная попытка вручения.курьер не позвонил и не привёз ,хотя я целый день находилась дома. На нашей улице курьеры не привозят и не забирают заказы ,вызывала курьера для забора 4 дня подряд курьер не приехал.ул Генерала Антонова .
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.03.2013
Добрый день, Мария.
Вы можете обратиться на горячую линию для согласования дня доставки и получения справочной информации.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Мария
МОСКВА
20.03.2013
Посылка из Германии отправлена 31 января .В емс с 26 февраля !!!
18 марта неудачная попытка вручения по техническим причинам
СКОРО МЕСЯЦ БУДЕТ ,КАК МОЯ ПОСЫЛКА НАХОДИТСЯ У ВАС !!!
наверное уже давно пора её доставить.
Мария
Москва
05.03.2013
срок доставки 26 дней
Посылка с 27 февраля на сортировке .. у меня 5 посылок ,которые никак мне не доставят ..
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.03.2013
Добрый день, Мария.
Отправление 05.03.2013 вручено.
Приношу свои извинения за то, что мы доставили Вам столько неудобств. Мы постараемся сделать все возможное во избежание повторения подобных неприятных случаев.
С уважением, EMS Russian Post.
Анна
Владивосток
05.03.2013
срок доставки 11 дней
Да что же происходит то???Куда звонить, куда писать уже не знаю!!! Посылка передана курьеру в Москве 27 марта для доставки во Владивосток (заявленное время доставки ВНИМАНИЕ!!! 2-3 ДНЯ! Сегодня 5 марта, посылка по трек-отслеживанию еще в Москве!Знаю я как работает ЕМС и не поднимала бы панику, если бы не одно НО!!! В посылке подарок на свадьбу, которая будет 9!!!марта!!!9 марта!!! Сегодня 5!!!У меня еще есть шанс успеть получить ее, но только в том случае, если она отправлена во Владивосток будет СЕГОДНЯ!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.03.2013
Добрый день, Анна.
Ваше отправление 07.03.2013 покинуло в Москве сортировочный центр и было передано перевозчику для доставки в город назначения. Вы можете отслеживать отправление на сайте или на горячей линии с операторами.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Расул
Кисловодск
05.03.2013
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
15.02 посылка покинула Сша и все никаких новостей что это такое ??? Зачем тогда нужна была експресс доставка???
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.03.2013
Добрый день, Расул.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.
С уважением, EMS Russian Post.
Расул
кисловодск
08.04.2013
отправление уже около 2х месяцев неможет нигде отобразиться одни говорят на таможне сша другие что уже отправили в РФ
помогите разобраться или хотя бы нормально отследить
Владимир
Москва
05.03.2013
срок доставки 28 дней
15 день уже, а статус посылки с 19 февраля не изменился.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.03.2013
Добрый день, Владимир.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Германии.
С уважением, EMS Russian Post.
Татьяна
Ижевск
05.03.2013
с 26 февраля документы находятся в России, 1 марта прошло сортировку, сегодня 5 марта, у вас как будто на черепахах везут почту из Москвы до Ижевска и никакой информации на сайте с 1 марта по сегодняшний день, неужели так жутко можно работать как вы...
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
07.03.2013
Добрый день, Татьяна.
Ваше отправление 07.03.2013 поступило в г.Ижевск. Вы можете обратиться на горячую линию EMS Почты России и согласовать день доставки.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru