|
Неожиданно быстро пришла посылка из Великобритании. 12.11 экспорт, 20.11 вручение. Спасибо курьеру! |
|
EM038982263KR EMS - отвратительная служба. Крайне ленивые и ... работники СЦ на м. Площаь Ленина. Финляндский вокзал Начнем с того, что моя небольшая, весом 2 кило, посылка, 3 дня шла из Кореи до Москвы... далее, уже 4(!) дня шла из Москвы в Спб, и теперь уже 6(!!!) дней морозится на сортировочном центре!!!!!! Готова она была уже в пятницу вечером. Ее могли доставить в субботу. Но - увы! - в субботу не доставили. И в понедельник она не была передана курьеру. И сегодня,во вторник, по какой-то причине (видимо, по той, что кому-то лень ...) она не была передана курьеру! Едва дозвонившись непосредственно в СЦ (прямой телефон которого тщательно скрывают, между прочим), нарвалась на дЭву, которая все проблемы решает двумя путями: перенаправляет обратно на их колл-центр, который ничего не может сказать, а если не получается перенаправить, то просто и хамски переключает в никуда. Меня переключили и я ради интереса 45 минут слушала гудки. Наглость просто несусветная. Такое впечатление, что EMS всеми силами старается сделать так, чтобы люди, заплатив за курьерскую доставку, в итоге приехали с самовывозом. Уж в колл-центре это всегда первый вопрос: Будете оформлять самовывоз? EMS - полностью гнилая, ленивая и неповоротливая структура с работниками, которые по-совсковски хотят сидеть в тепле и не работать. |
|
Здравствуйте! как узнать мне судьбу посылки из Москвы до Хабаровска, где она находится сейчас? Посылка EA177327165RU. |
|
Людмила! Отправление 23.11.2010г. поступило в Хабаровский сортировочный центр. |
|
о доставке как уточнить |
|
О компании емс - самое ужасное с чем когда либо сталкивалась. Мне повезло только в одном я прочитала отзывы на этом сайте и начала искать сразу как только посылка зависла на треке. мне повезло я дозвонилась в мытищи, правда убив на это три дня. девушка, которая взяла трубку оказалась порядочным человеком и вникла в нашу просьбу найти посылку, а там был подарок ребенку,, нашла и передала ее курьеру для срочной доставки. спасибо ей огромное. по треку посылка до сих пор неизвестно где и когда придет. а так операторы ничего не знают, телефоны которые дают глухие, то что я дозвонилась это исключение а не правило. отправление EC 702654424US спасибо еще раз неизвестной девушке с мытищинского сц. Удачи тем кто связался с жуткой компанией емс... |
|
Всем добрый день. Может телефоны помогут выиграть в лотерею под названием доставка емс. 8 926 001 4976 евгений это телефон курьера с мытищинского сц обслуживает вроде бы бутово. 8926 776 7337 или послед 38 это телефоны мытищинского сц трубку берут редко лучше рано утрои в обед и ближе к семи часам мне удалось дозвониться 2 раза и только поэтому моя посылка у меня дома. девушки операторы не знают абсолютно ничего о ваших посылках. пример моя посылка дома с 26 числа на треке 23 прибыло в место вручения кстати эта информация попала туда только 29 числа, по информации операторов моя посылка в одном случае признана утерянной в другом отправлена назад в сша. В емс абсолютно не знают что и где у них находиьться.. Кстати ни одно заявление на розыск рассмотрено не было. Звоните и ищите сами так есть шанс что-то получить. И о доставке. Курьер не нашел наш дом, но слава богу позвонил,правда на посылке было написано срочно доставить, и мы встретились с ним на улице, посылку отдают не проверяя документов, мы тоже не за что не рассписывались, кстати получатель был совсем не тот кто забирал. То есть кому отдавать им тоже все равно. Удачи в поиске своих отправлений и звоните по прямым телефонам не ждите милости от емс. Дозвониться трудно, но реально... Жаль, что в общем хорошую идею доставки доверели очень нечестным на руку руководителям. Много чего хотелось бы заказать, но второй раз в лотерею емс боюсь не выиграть |
|
Товарищи не очень доверяйте информации на треке емс моя посылка EC*********US до сих пор числится в разряде прибыло в место вручения, а это с 23 ноября. Девушки в колл центре назвали нашу посылку утерянной, а потом отправленной назад по причине отказа получателя. Посылка у нас с 21 ноября, только в емс абсолютно не знают где и что у них находиться. Операторам звонить бесполезно и смысла в этом нет никакого. У меня тоже принимали претензии, заявления и так далее. В СЦ Мытищи получилось дозвониться два раза, крайне тяжелое занятие надо убить не один час времени, но зато посылку нашли и даже привезли. В принципе по суммарному опыту моему и моих друзей ( посылки получают часто) как правило посылки приходят другое дело, что почти каждый раз это нервы, звонки, ругань со всеми кому удалось дозвониться и нарушение сроков от двух недель до месяца. Так что три четыре дня задержки или у курьера не показатель.Если в ЕМС сказали, что посылка на руках у курьера это может ее еще и в глаза никто не видел. Берегите нервы и уж если все таки воспользовались емс не ожидайте выполнения обязательств практика показывает, что из 10 посылок 7 приходят с приключениями. |
|
Соглашусь с ДМИТРИЕМ(из Москвы), сервис ЕМС НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ.... EA056066864RU отправлена из Калининграда 20.11.10, но благополучна там же и потеряна. В колл-центре кормят завтраками, все сроки истекают, уже написано заявление об утере. Но терзают меня сомнения, что посылку я так и не увижу, а её содержимое мне ой, как СРОЧНО надо. Люди, если не хотите стать жертвой обмана, ищите альтернативу.... |
|
Приём 10.11.2010 13:05 Соединенные Штаты Америки 90503 Прибытие в ММПО 11.11.2010 22:56 Соединенные Штаты Америки USLAXA Экспорт 11.11.2010 22:56 Соединенные Штаты Америки USLAXA И ТИШИНА... как было в начале года так ничего не меняется |
|
Почта EMS самая отвратительная служба, с которой работала когда либо наша фирма. Посылка с пятницы в Москве, но нам до сих пор не доставили. Дозвониться до службы отслеживания не реально, а обычный оператор не может помочь! скажите, зачем нужен такой оператор? сделайте так, что бы один человек мог ответить на любой вопрос, либо увольняйте их. |
|
Посылка 300 грамм из Питера, с 15.11.10 в Мосвке, желающие могут проверить www.emspost.ru/tracking номер отправления EA164265391RU, звонил уже раз сто, получить без мазы. |
|
Где посылка EC640199189US ? |
|
Читая отзывы, видно, что сложилась какая-то ситуация с отправлениями из США. Посылок, отправленных в начале ноября - нет!!! Где же они все? Что за беспредел - никто не дает никакой официальной информации! Как на них повлиять? может отправить ссылку на этот сайт нашему Главному Блогеру? Моя посылка покинула США 13 ноября..EC502562149US и потерялась на просторах нашей раши... жду. |
