|
На импорте с 21.04.13,причем первая посылка уже дома , отправлялись с разницей в один день |
|
Добрый день, Марина. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Китае. Отметка о регистрации может появиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка с экспортом из Франции 02.05.2013 22:53 прибыла в место вручения в город Владимир 08.05.2013 12:44. (получаю всегда сама, поэтому следующий этап для меня не важен) 6 дней пути - это просто ОТЛИЧНАЯ РАБОТА! Так держать! |
|
Купил товар в интернет-магазине Xcom-shop, заказ был передан в транспортную компанию EMS Почта России 24.04.2013 Москва EMS СЦ, отправление покинуло сортировочный центр 26.04.2013 06:56 тех пор никаких данных по посылке нет хотя прошло 2 недели вместо обещанных 3-6 дней |
|
Добрый день, Егор. Ваш запрос находится в работе у сотрудников. После проведения документальной проверки Вам информацию предоставят дополнительно в установленные сроки. Также можете отслеживать отправление периодически на сайте или на линии с операторами, информация может обновиться в любое время. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление ЕМС покинуло Сша 19 апреля и его досих пор нет, это ЭКСПРЕСС дооооооставка |
|
Добрый день, Рустем. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Отметка о регистрации может появиться в любое время. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Совсем плохо начали работать.Такого еще не было чтобы ЕМС отправление 15 дней было на экспорте отправления EE*********CN |
|
Добрый день, Алмас. По номеру EE756...687CN информация в нашу систему отслеживания не поступала. Вы можете обратиться к отправителю и проверить данный номер для отслеживания. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Уважаемые собтруники ЕМС, очень прошу разобраться с ситуацией, посылка висит в экспорте с 11 апреля, американской стороной проведена проверка, посылка поступила в Россию. Но в импорте ее до сих пор нет. Я все понимаю, но месяц это уже очень много, я отправляла с запасом, но сейчас она уже нужна срочно!!! Заранее спасибо. |
|
Добрый день, Кристина. Отправление в России не зарегистрировано. Отметка о регистрации может появиться в любое время. Ускорить данный процесс нет возможности. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Сегодня проверила статус отправления из Питера, которое я очень жду. Оказывается, вторая неудачная попытка вручения,доставка отложена по просьбе адресата!!! С моей стороны никаких просьб задержать доставку не поступало, более того, я платила за срочность ЕМС-отправления, сроки доставки все вышли. Еще 8-го числа я звонила в колл-центр с просьбой уточнить дату доставки. Мне ответили, что посылка уже у курьера, ожидайте. С 8-го числа жду! На праздники не смогли из-за этого отправления уехать никуда! А емс почта с себя ответственность снимает за задержку таким вот незамысловатым способом, типа я сама ПРОШУ ЗАДЕРЖАТЬ доставку срочного отправления! Придите в себя, исправьте некорректный статус моего отправления с Доставка отложена по просьбе адресата на технические причины или что там у вас на самом деле, позвоните адресату(мне), уточните дату доставки, и привезите, наконец, мою посылку в целости и сохранности. |
|
Добрый день, Ирина. Приношу свои извинения за то, что мы доставили Вам столько неудобств. Мы постараемся сделать все возможное во избежание повторения подобных неприятных случаев. Вы можете обратиться в справочную службу EMS и оставить свои пожелания по доставке или самостоятельному забору. После вручения отправитель может оформить заявление на выплату возмещения за нарушение сроков доставки. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Присоединяюсь к ожидающим, чьи посылки попали в черную дыру.Отправление из США с 18 апреля в экспорте.Столько хочется написать гневного, но не поможет...Вручите ее уже мне-я больше вас перегружать не буду!За ранее огромное спасибо. |
