отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.05.2013
|
|
|
Добрый день, Ольга.
Ваше обращение находится в работе у сотрудников. После проведения документальной проверки будут предприняты соответствующие меры. После вручения отправитель может оформить заявление на выплату возмещения за нарушение сроков доставки.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Сергей
Тюмень 11.05.2013
|
|
|
срок доставки 26 дней |
|
|
Посылка на экспорте из LA уже с 23 апреля. И это ЕМС! Безобразная работа.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.05.2013
|
|
|
Добрый день, Сергей.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Отметка о регистрации может обновиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Оксана
Кемерово 11.05.2013
|
|
|
срок доставки 135 дней |
|
|
Добрый день! Посылка из Китая висит в экспорте уже почти месяц!!! Нарушены все сроки по доставке! Большая просьба разобраться и доставить посылку!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.05.2013
|
|
|
Добрый день, Оксана.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Китае. Отметка о регистрации может появиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Наталья
Екатеринбург 11.05.2013
|
|
|
срок доставки 53 дня |
|
|
Номер отслеживанияEE*********IL
Как это может называться экспресс почтой? Более 20 дней импорт! На вопрос где когда и почему ответа нет.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.05.2013
|
|
|
Добрый день, Наталья.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Израиле. Отметка о регистрации может появиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Наталья
Екатеринбург 04.06.2013
|
|
|
Моя посылка EE*********IL покинула ММО 25.05. Контрольный срок 2-3 дня. Уже 9. Информации о посылке нет. Это не говоря об импорте в 1,5 месяца. Какие контрольные сроки ответа по запросу на розыск? И еще отправляли информацию на уточнение адреса доставки , добавили номер квартиры и сотовый телефон. Возможно ли что эту информацию не зарегистрировали, потому что в колл центре ее не видят и посылку вообще не доставят?
|
|
Николай
Москва 11.05.2013
|
|
|
срок доставки 9 дней |
|
|
Это просто праздник какой-то!
Отправлено из США USPS Express International 03 мая, импорт 09 мая, сегодня 11 мая утром вручено мне по месту проживания. На фоне большинства отзывов на этом сайте - это что-то невероятное. Однако это приятная неожиданность, надо признать. Особая благодарность коллективу Видное EMS ППС-5
|
|
Алексей
Москва 11.05.2013
|
|
|
срок доставки 44 дня |
|
|
Месяц как отправлена посылка EMS, с 12.04 в экспорте!!! Работнички..
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.05.2013
|
|
|
Добрый день, Алексей.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Китае. Отметка о регистрации может появиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Александр
Москва 11.05.2013
|
|
|
срок доставки 35 дней |
|
|
СЦ Мытищи с 04.05 не может мне посылку доставить.Оставил пожелание через оператора на доставку 11.05 - курьер не приехал.Примите меры!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.05.2013
|
|
|
Добрый день, Александр.
В данной ситуации Вы можете обратиться в справочную службу EMS и оставить свои пожелания по доставке. Информацию более подробную о доставке отправления можно уточнить в диспетчерской, которая обслуживает Ваш адрес. В день доставки Вам курьер должен позвонить.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Кирилл
Краснодар 11.05.2013
|
|
|
срок доставки 41 день |
|
|
Статус: экспорт., США (c 15.04.2013). 26 дней экспорта.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 12.05.2013
|
|
|
Добрый день, Кирилл.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Отметка о регистрации может появиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
|
