отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Артем
Мурманск 15.05.2013
|
|
|
срок доставки 33 дня |
|
|
Посылка уже две недели висит на экспорте. USPS сообщает что посылка в России. Все идет к тому что контрольные сроки доставки будут нарушены. Прошу принять меры.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.05.2013
|
|
|
Добрый день, Артем.
Отправление в России не зарегистрировано. Отметка о регистрации может появиться в любое время. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Оксана
Москва 15.05.2013
|
|
|
срок доставки 25 дней |
|
|
Посылав из США находится в статусе Экспорт с 26 апреля. Слава Богу, самолеты, вроде, все долетали, а посылав на территории России, согласно ЕМС Почта России, не появлялась. Просто загадка! Каким же видом транспорта она к нам через океан едет? Может быть, перестанете делать хорошую мину при плохой игре, говоря ,что раз не зарегистрирована посылка - то ее и не было. Наведите наконец порядок с регистрацией! А то прямо как дети. Стыдно за вашу работу.
С уважением,
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.05.2013
|
|
|
Добрый день, Оксана.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления и способ доставки может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Отметка о регистрации может появиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Лидия
Москва 15.05.2013
|
|
|
срок доставки 60 дней |
|
|
Здравствуйте! Посылка из США находится в статусе экспорт с 23 МАРТА!!! Скоро отпраздную 2 месяца... Сколько можно ждать регистрации на территории России??? Или уже можно не ждать? Это просто какое-то издевательство!!! Я заранее знаю Ваш ответ, но решила все же написать, поскольку, честное слово, нет сил ждать!!! Просто уже все кипит от возмущения!
Прошу уже как-то найти посылку и продвинуть дальше!!!
Спасибо!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.05.2013
|
|
|
Добрый день, Лидия.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Вадим
Москва 15.05.2013
|
|
|
срок доставки 23 дня |
|
|
Здравствуйте.
Пожалуйста найдите и доставьте посылку по накладной EE*********US.
Посылка вышла из США 27 апреля и до сих пор летает вокруг Москвы, совершая круги радиусом 5-7 литров.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.05.2013
|
|
|
Добрый день, Вадим.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Отметка о регистрации может появиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Андрей
Владивосток 15.05.2013
|
|
|
срок доставки 27 дней |
|
|
Мне отправили посылку EJ*********JP из Японии 23 апреля. Отправитель делал запрос в EMS Japan - там подтвердили, что посылка с 25 апреля находится в Москве.
Вопрос - до коле ждать? Или она сгорела в вашем пожаре?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.05.2013
|
|
|
Добрый день, Андрей.
Отправление 15.05.2013 в г.Москва прошло таможенный досмотр и находится на сортировке в таможенном терминале. После ее прохождения отправление будет передаваться перевозчику для доставки в город назначения. Вы можете отслеживать отправление периодически на сайте или на линии с операторами, информация может обратиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Анастасия
Новосибирск 15.05.2013
|
|
|
Вот меня поражает, за что я плачу деньги. За экспресс-доставку которая нифига не экстпесс а черепашья. почему по штатам посылка едет 3-4 дня а в россию она летит неделями!!! и главное пожаловаться некому. Кому жаловаться то, альтернативы нет. Уже 3 недели с момента отправки отправления а посылка даже в москве не трекается. Она за 3 недели уже в Новосибирске у меня должна быть. По телефону отсылают к отправителю. Понятно что девочкам дана установка. Но на кой мне отправитель, если она уже улетела давно из Штатов.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.05.2013
|
|
|
Добрый день, Анастасия.
Информация по отправлению EC201...024US в системе отслеживания не найдена. Вы можете обратиться к отправителю и проверить данный номер для отслеживания.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Надежда
Братск 15.05.2013
|
|
|
срок доставки 22 дня |
|
|
Здравствуйте! Мне отправлено EMS-отправление обыкновенное из Японии 26.04.2013 г.
1)Отправление реально покинуло сортировочный центр 130214Москва EMS СЦ цех Магистральной Сортировки Уо? Этот СЦ не на Варшавском шоссе находится?
2) В поле Получатель указано:Российская Федерация, 665070, Николаевка, Тайшетский р-он, Иркутская обл..
Это не правильный адрес, должно быть Российская Федерация, 665710, Братск, Иркутская обл.
Буду очень благодарна за информацию.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 16.05.2013
|
|
|
Добрый день, Надежда.
Отправление 15.05.2013 покинуло СЦ г.Иркутск и направляется в город назначения - Братск. Адрес указан верно, а на сайте иногда информация отображается не корректно. Вы можете отслеживать отправление периодически, информация может обновиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
наталья
ташкент 15.05.2013
|
|
|
срок доставки 40 дней |
|
|
Уважаемые! Моя посылка была отправлена 29,04,2013 в сервере США она числится с 30,04 в статусе экспорт , а дальше тишина....Пожалуйста найдите посылку!
|
остановлена публикация новых отзывов
