отзывы и жалобы
EMS Почта России
Артем
Мурманск
15.05.2013
срок доставки 33 дня
Посылка уже две недели висит на экспорте. USPS сообщает что посылка в России. Все идет к тому что контрольные сроки доставки будут нарушены. Прошу принять меры.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.05.2013
Добрый день, Артем.
Отправление в России не зарегистрировано. Отметка о регистрации может появиться в любое время. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску.
С уважением, EMS Russian Post.
Оксана
Москва
15.05.2013
срок доставки 25 дней
Посылав из США находится в статусе Экспорт с 26 апреля. Слава Богу, самолеты, вроде, все долетали, а посылав на территории России, согласно ЕМС Почта России, не появлялась. Просто загадка! Каким же видом транспорта она к нам через океан едет? Может быть, перестанете делать хорошую мину при плохой игре, говоря ,что раз не зарегистрирована посылка - то ее и не было. Наведите наконец порядок с регистрацией! А то прямо как дети. Стыдно за вашу работу.

С уважением,
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.05.2013
Добрый день, Оксана.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления и способ доставки может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Отметка о регистрации может появиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
Лидия
Москва
15.05.2013
срок доставки 60 дней
Здравствуйте! Посылка из США находится в статусе экспорт с 23 МАРТА!!! Скоро отпраздную 2 месяца... Сколько можно ждать регистрации на территории России??? Или уже можно не ждать? Это просто какое-то издевательство!!! Я заранее знаю Ваш ответ, но решила все же написать, поскольку, честное слово, нет сил ждать!!! Просто уже все кипит от возмущения!
Прошу уже как-то найти посылку и продвинуть дальше!!!
Спасибо!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.05.2013
Добрый день, Лидия.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску.
С уважением, EMS Russian Post.
Вадим
Москва
15.05.2013
срок доставки 23 дня
Здравствуйте.
Пожалуйста найдите и доставьте посылку по накладной EE*********US.
Посылка вышла из США 27 апреля и до сих пор летает вокруг Москвы, совершая круги радиусом 5-7 литров.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.05.2013
Добрый день, Вадим.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Отметка о регистрации может появиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
Андрей
Владивосток
15.05.2013
срок доставки 27 дней
Мне отправили посылку EJ*********JP из Японии 23 апреля. Отправитель делал запрос в EMS Japan - там подтвердили, что посылка с 25 апреля находится в Москве.
Вопрос - до коле ждать? Или она сгорела в вашем пожаре?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.05.2013
Добрый день, Андрей.
Отправление 15.05.2013 в г.Москва прошло таможенный досмотр и находится на сортировке в таможенном терминале. После ее прохождения отправление будет передаваться перевозчику для доставки в город назначения. Вы можете отслеживать отправление периодически на сайте или на линии с операторами, информация может обратиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
Анастасия
Новосибирск
15.05.2013
Вот меня поражает, за что я плачу деньги. За экспресс-доставку которая нифига не экстпесс а черепашья. почему по штатам посылка едет 3-4 дня а в россию она летит неделями!!! и главное пожаловаться некому. Кому жаловаться то, альтернативы нет. Уже 3 недели с момента отправки отправления а посылка даже в москве не трекается. Она за 3 недели уже в Новосибирске у меня должна быть. По телефону отсылают к отправителю. Понятно что девочкам дана установка. Но на кой мне отправитель, если она уже улетела давно из Штатов.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.05.2013
Добрый день, Анастасия.
Информация по отправлению EC201...024US в системе отслеживания не найдена. Вы можете обратиться к отправителю и проверить данный номер для отслеживания.
С уважением, EMS Russian Post.
Надежда
Братск
15.05.2013
срок доставки 22 дня
Здравствуйте! Мне отправлено EMS-отправление обыкновенное из Японии 26.04.2013 г.
1)Отправление реально покинуло сортировочный центр 130214Москва EMS СЦ цех Магистральной Сортировки Уо? Этот СЦ не на Варшавском шоссе находится?
2) В поле Получатель указано:Российская Федерация, 665070, Николаевка, Тайшетский р-он, Иркутская обл..
Это не правильный адрес, должно быть Российская Федерация, 665710, Братск, Иркутская обл.
Буду очень благодарна за информацию.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.05.2013
Добрый день, Надежда.
Отправление 15.05.2013 покинуло СЦ г.Иркутск и направляется в город назначения - Братск. Адрес указан верно, а на сайте иногда информация отображается не корректно. Вы можете отслеживать отправление периодически, информация может обновиться в любое время.
С уважением, EMS Russian Post.
наталья
ташкент
15.05.2013
срок доставки 40 дней
Уважаемые! Моя посылка была отправлена 29,04,2013 в сервере США она числится с 30,04 в статусе экспорт , а дальше тишина....Пожалуйста найдите посылку!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru