|
Правильно, отправление вручено ПОТОМУ ЧТО Я САМ ЗА НИМ ПРИЕХАЛ. Дорога заняла у меня 30 минут, обьясните мне почему ваш курьер не нашел 30 минут что бы привезти его мне, как положенно??? |
|
Добрый день! Моя проблема судя по предыдущим отзывам далеко не одинока. Посылка из США застряла на статусе от 14.04.2013 Экспорт, Соединенные Штаты Америки. Очень хотелось бы узнать, долго ли она планирует еще пребывать в этом статусе? Все понимаю: завалы и т.д., - но было официально объявлено, что все разгребли и работа нормализована. Просьба решить проблему! |
|
Добрый день, Анастасия. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Отметка о регистрации может появиться в любое время. Оставить пожелания по доставке или самостоятельному забору можно только после прохождения таможенного досмотра в России. С уважением, EMS Russian Post |
|
EC**********US Посылка из США висит с 27.04.2013 на экспорте, проблема в ЕМС системная. Прошу сообщить сроки разгребания ваших завалов |
|
Добрый день, Семен. Отправление 17.05.2013 прошло регистрацию в г.Москва и находится в очереди на таможенный досмотр. После прохождения досмотра и сортировки отправление будет передаваться перевозчику для доставки в город назначения. Можете отслеживать периодически, информация может обновиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post |
|
Посылка на экспорте с 26 апреля и не движется. Когда я смогу ее получить? |
|
Добрый день, Андрей. Отправление в г.Москва прошло таможенный досмотр и находится на сортировке в таможенном терминале. После ее прохождение отправление будет передаваться в офис EMS для доставку. Информация может обновиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post |
|
23.04.2013 моя посылка была выслана из США, прошёл месяц и она видимо до сих летает где-то над океаном. Прошу разобраться и уже в конце концов доставить её |
|
Добрый день, Ирина. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Отметка о регистрации может обновиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Когда в конце концов мне доставят мою посылку отличный у вас экспресс ничего не скажешь сегодня 20 мая, скоро месяц как я её жду, хотя она должна была быть у меня 28 апреля (в крайнем случае) хочется уточнить вы работать собираетесь? за что я заплатила? заказала платье на выпускной дочке, выпускной 22 мая, в связи с этим очень хочется поблагодарить вас за ваш чудесный сервис, за испорченный праздник и детские слёзы |
|
Посылка с 03.05.13 висит в состоянии экспорта из США.По телефону горячей линии говорят что в Россию не поступала.Пожалуйста разберитесь,пришла она хоть в Россию,с доставкой до адреса как нибудь дождусь. |
|
Добрый день, Сергей. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. До регистрации в России информация более подробная в нашу систему отслеживания не поступает. Отметка о регистрации может появиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Посылка из Италии висит на экспорте с 27.04.2013 г. (19 дней). Отправитель дважды подтверждал, что посылка находится в зоне аэропорта Шереметьево и ожидает своей регистрации. Когда осуществится импорт? Снова факт умышленного нарушения сроков!!! |
|
Добрый день, Кристина. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в Италии. Отметка о регистрации может появиться в любое время. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения. С уважением, EMS Russian Post. |
