|
Посылка в статусе экспорт с 16.04.2013. Трек: EE*********US. Шаблонные ответы Ваши знаю, мол я не я, корова не моя, но есть загвоздочка. USPS утверждают, что отправление на территории России с 20.04.2013! Когда Вы начнёте своевременную регистрацию входящих отправлений? Сколько это может продолжаться! ПРОШЛО БОЛЬШЕ МЕСЯЦА, как посылка была отправлена? Это экспресс? |
|
Добрый день, Илья. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Отметка о регистрации может появиться в любое время. Информация о задержках в регистрации входящих МПО не поступала. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Скажите, где посылка, которая покинула 20.04 пределы Италии и 21.04 была на импорте в Домодедово, о чем имеется документ с итальянской стороны. Где ее искать? |
|
Добрый день, Наталья. Отправление в России не зарегистрировано. По правилам, до регистрации в России заявление на розыск отправления можно оформить только в стране отправителя. Отметка о регистрации может появиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
|
посылка с 20.03 на экспорте. Отправиетль уже делал запрос, ответ от сотрудника ****** -- 21.04 импорт Домодедово. Ни в однйо базе импорта нет. когда?? уже??? |
|
Здравствуйте! Очень прошу разыскать мою посылку, отправленную почтой ЭМС 16 апреля ! Делала запрос в италии- посылка благополучно улетелА в Россию ( в чем я и не сомневалась)!ЕСТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ(отправляла вам на майл 15 раз= без ответа) Сколько же может длиться этот бардак!! Ну про стыд и совесть. Очень прошу не оставлять без внимания- ни нервов, ни терпения не осталось! |
|
Где посылка отправленная 16 апреля?! 2 месяца в москву! при том, она находится в Москве уже с 21.04! где она?! |
|
Добрый день. Ситуация с посылкой EC*********US, отправленная на мое имя из Tualatin, OR (US) получилась следующая: как обычно, посылка (уже далеко не первая) миновала все пункты сортировки и была передана в доставку и (как сообщает emspost.ru) была якобы мне вручена 13.05.2013 в 12:00. Однако, на момент доставки я находился не в России вместе с женой и посылку никто не мог принять физически. Приехав из аэропорта 16.05.2013, я обнаружил часть моего инвойса прилепленным к стене с номером телефона справочной службы с просьбой позвонить им для повторной доставки. Я позвонил туда, мне сказали, что посылка числится как доставленная и повторную доставку на данный момент заказать нельзя и что я эту посылку принял, но это абсолютным образом не так, в доказательство моего отсутствия в стране есть ( в том числе) и посадочные на самолет. Вопрос: откуда я (пусть даже сам) могу БЫСТРО забрать то, что принадлежит мне? |
|
Добрый день, Дмитрий. Ваше обращение находится в работе у сотрудников, по факту рассмотрения Вам информацию предоставят об отправлении и его местонахождении. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
добрый день найдите пожалуйста, посылку от 15.04 из США Евгения, спасибо вам за работу, не раз помогали уже с посылками, помогите и с этой, очень переживаю за нее спасибо |
|
Добрый день, Алексей. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. Отметка о регистрации может появиться в любое время. Повлиять на процесс регистрации нет возможности. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Жду посылку с экспортом от 19 апреля из США. Я скоро уезжаю на месяц, мало того, что в посылке нужные для поездки вещи, так я могу и вовсе ее не увидеть, т.к. за месяц ее отправят обратно! Честно говоря, я в шоке от всей этой ситуации, неужели за месяц (а первые сообщения о проблемах появились месяц назад) нельзя разгрести аврал? Вот не верю! Такое ощущение, что никому это не нужно, или кому-то нужно, чтобы аврал был. Не знаю, можете ли вы чем-то помочь, если можете - помогите. Для меня это большие деньги. |
|
Добрый день, Ксения. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску. Отметка о регистрации может появиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, помогите найти посылку из США, экспорт 13.04.2013. Прошло более месяца со дня отправки. |
