отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.05.2013
Добрый день, Виктория.
Отправление в России не зарегистрировано.По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.
С уважением, EMS Russian Post.
Ирина
Сызрань
20.05.2013
срок доставки 25 дней
Здравствуйте.
Прошу найти посылку с из Израиля. С 01.05.13 висит в статусе экспорта.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.05.2013
Добрый день, Ирина.
Отправление 21.05.2013 покинуло ММПО Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгений
Санкт Петербург
20.05.2013
срок доставки 33 дня
С 24 мая посылка на экспорте. EI*********US
прошу предоставить информацию по моей посылке.
Уважаемая служба ЕМС , если вы не в состоянии выполнять экспресс доставку - снизьте стоимость ваших услуг ,или прекратите называться экспрессом, вы работаете хуже и медленнее самой дешевой почты в США.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.05.2013
Добрый день, Евгений.
Срок доставки и тарифы за пересылку входящих международных отправлений EMS определяются Почтовой администрацией страны подачи отправления, поэтому срок и стоимость отправки можно узнать только в месте приема отправления.
По данным отслеживания, отправление 21.05.2013 покинуло ММПО Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город.
С уважением, EMS Russian Post.
Татьяна
Москва
20.05.2013
срок доставки 42 дня
Посылка EC*********US с 23 апреля в статусе экспорт!!! Когда я получу ее?? Где же та самая экспресс доставка? Посылка даже таможню никак не пройдет, а прошел почти месяц!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.05.2013
Добрый день, Татьяна.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.
С уважением, EMS Russian Post.
Елена
Москва
20.05.2013
срок доставки 42 дня
Здравствуйте!
Помогите выяснить судьбу посылки и предоставить хоть какую-то информацию. С 19 апреля экспорт и тишина. Отправитель уже 2 раза делал запрос на розыск, судя по всему безрезультатно, раз статус так и не меняется
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.05.2013
Добрый день, Елена.
Отправление 19.05.2013 поступило в ММПО Москвы. После завершения таможенного оформления будет передано в службу доставки.
С уважением, EMS Russian Post.
Елена
Москва
24.05.2013
Здравствуйте!
Посылка EI*********US уже который день торчит, как переданная таможне! Это безобразие какое-то, а оператор по телефону сказал, что максимум 3 дня на таможне по срокам!((( Сначала ждали импорта месяц, сколько теперь ждать доставки?? 29 мая уезжаю в отпуск, чувствую, дети остались без обуви и без одежды... нервы на пределе! Подтолкните, пожалуууйста!
Алексей
Астрахань
20.05.2013
срок доставки 47 дней
Посылка EI*********US на экспорте с 17.04.Почему она до сих пор не зарегистрирована?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.05.2013
Добрый день, Алексей.
Отправление 21.05.2013 поступило в ММПО Москвы, прошло таможенный досмотр и было подготовлено для дальнейшей пересылки. В ближайшее время будет передано перевозчику для дальнейшей транспортировки по указанному адресу.
С уважением, EMS Russian Post.
Вера Семенова
Москва
21.05.2013
срок доставки 41 день
С 21 апреля посылка из Китая на складе EMS, доставлять не собираются, самим забрать нельзя Разговор с оператором тихий ужас. Никому не рекомендую связываться с данной компанией. Как получить посылку не представляю !!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.05.2013
Добрый день, Вера.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
Ваше обращение в работе. Информация передана в соответствующее подразделение для принятия мер.
С уважением, EMS Russian Post.
Фёдор
СПб
21.05.2013
срок доставки 34 дня
Проясните ситуацию с EMS-отправлением EE179*GB ?
С момента отправки прошёл 31 день.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru