отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.05.2013
Добрый день, Наталья.
Пока данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено.Ожидайте регистрации импорта. Информация в любой момент может обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
Наталья
Москва
25.05.2013
Поясните ситуацию, как вы регистрируете посылки не понятно, посылка из США отправлена 20.04 - стоит в экспорте,45 дней в пути- вы ее не регистрируете, а посылка отправлена 11.05 уже вручена мне?? Отправитель один и тот же
Оксана
Москва
21.05.2013
срок доставки 47 дней
EI*********US
С 26 апреля 8 (восемь) неудачных попыток вручения! 7-мь из них по техническим причинам, одна - отсутствие адресата (я была в этот день дома, никто не звонил и не приходил).
С 14-го, просто уже умоляю, что заберу сама, на Вернадского - нельзя, выписаны документы на доставку...
Когда я получу свою посылку??? Кто-то может мне ответить?
Кроме девочек на телефоне, которые повторяют заученные фразы.
Посылка - экспорт 9 апреля... Экспресс-почта.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.05.2013
Добрый день, Оксана.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Ваше обращение в работе. Запрос передан в соответствующее подразделение для принятия мер.
С уважением, EMS Russian Post.
Саввинов
якутск
21.05.2013
срок доставки 48 дней
где моя посылка? экспорт от 17.04.2013 чикаго и тишина
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.05.2013
Добрый день.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.
С уважением, EMS Russian Post.
Вера
Колумбус, США
21.05.2013
срок доставки 47 дней
Посылка EC*********US c 10го мая зависла в статусе Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6 -- Покинуло место международного обмена. Посылки до Австралии доходят за 7-8 дней до получателя. А тут от пункта международного обмена до Питера не могу за 10 дней доставить. Я уже молчу про то что отправили посылку из США 4го апреля. Костюмы и подарки для дня рождения, которые ползут в этой посылки, уже не нужны, деньги потрачены зря, Спасибо ВАМ EMS, и вообще ПОЧТА и ТАМОЖНЯ РОСCИИ за отличную работу, детишек вы порадовали.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.05.2013
Добрый день, Вера.
Отправление 21.05.2013 передано курьеру. Получатель может ожидать доставку по указанному адресу.
С уважением, EMS Russian Post.
Наталья
Архангельск
21.05.2013
срок доставки 38 дней
С 30 мая посылка в статусе экспорт! почему ее не регистрируют в России? Сколько можно?итальянцы пишут , что посылка в России! Хватит обманывать людей! Начните уже работать! Евгения , вам отдельный привет!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.05.2013
Добрый день, Наталья.
Отправление 19.05.2013 поступило в ММПО Москвы. После завершения таможенного оформления будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу.
С уважением, EMS Russian Post.
Татьяна
Томск
21.05.2013
срок доставки 38 дней
Добрый день, Евгения,
спасибо ,за очередную помощь с апрельской посылкой,
посылку получили сегодня
жду не дождусь посылку теперь от 1.05 из США
спасибо за вашу работу
очень приятно , что помогаете нам с нашими отправлениями и посылки до нас наконец-то доходят
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.05.2013
Добрый день, Татьяна.
Пока данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено.Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Ожидайте регистрации импорта. Данные могут обновиться в любой момент.
С уважением, EMS Russian Post.
Мария
Москва
21.05.2013
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Жалобы везде накатала, а посылки по-прежнему нет. ЕМС, отдайте посылку, она летает с 22 апреля!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.05.2013
Добрый день, Мария.
Для уточнения местонахождения отправления, отправитель может обратиться по месту подачи и инициировать розыск отправления.Ожидайте регистрации импорта.
С уважением, EMS Russian Post.
Дмитрий
Петропавловск-Камчатский
21.05.2013
срок доставки 26 дней
Будьте так любезны,сообщите пожалуйста где находится моя посылка,вылетевшая из Америки ещё 03 мая и до сих пор(по вашим данным) не прибывшая даже в Москву?!!!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru