отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.05.2013
Добрый день, Александр.
Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
Александр
Арханегльск
27.05.2013
Здравствуйте Евгения!
Сколько любых моментов должно пройти, чтобы Ваша служба соизволила зарегистрировать мою посылку в России, которая и так уже давно находится здесь! Сколько можно издеваться? Где мое отправление??? Когда оно будет доставлено???
Андрей
Великий устюг
21.05.2013
срок доставки 52 дня
Экспорт 7 мая и тишина. Где моя посылка?? Американцы утверждают что посылка давно в России. Я понимаю что вам нужно развалить Почту, чтоб потом приватизировать. Но при чем здесь люди?? Доказать что как гос.учреждение Почта работать не может?? Так мы это и так видим. Вы уже достали просто.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.05.2013
Добрый день, Андрей.
Пока данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта.
С уважением, EMS Russian Post.
Андрей
Великий Устюг
22.06.2013
С 17 июня посылка не может попасть на таможню. Итого почти 50 дней доставки. Это не экспресс, а не пойми что. Направлено заявление в Прокуратуру. И будем собирать подписи под отставкой главного емсника.. Надоело.
илья
москва
21.05.2013
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылку мне отправили 26 марта.
Последний известный статус - неудачная попытка вручения по тех. Причинам от 30 апреля.
Был на Вернадского, там сказали, что она на остаповском.
Был на Остаповском, на Остаповском ее не нашли ни на складе, ни в доставке.
Это какой-то кошмар. Скоро будет 2 месяца со дня отправления.
Помогите найти, очень прошу.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.05.2013
Добрый день, Илья.
Ваше обращение в работе, в настоящее время уточняется местонахождение отправления. Более подробная информация будет предоставлена дополнительно после проведения служебной проверки.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Елена
Челябинск
21.05.2013
срок доставки 33 дня
Просьба указать в письменном виде сроки доставки посылки из США с номером EI 268 340 325 US которая по данным вашей службы с 3 го мая стоит в статусе ЭКСПОРТ и все еще не поступила на территорию РФ! Что просто абсурдно!

Напомню, по договору оказания почтовых услуг мы свою часть договора выполнили (оплатили отправление), а вы свою нет! Потрудитесь это исправить!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.05.2013
Добрый день, Елена.
Общий срок доставки входящих международных отправлений EMS определяется Почтовой администрацией страны подачи отправления, поэтому срок возможно уточнить у отправителя.
После регистрации входящего международного отправления в ММПО РФ и прохождения таможенного досмотра срок доставки определяется согласно контрольных сроков пересылки внутренних отправлений EMS.
По данным отслеживания, отправление 19.05.2013 поступило в ММПО Москвы, после завершения таможенного оформления будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу.
С уважением, EMS Russian Post.
Елена
Челябинск
30.05.2013
Пишу в очередной раз, теперь посылку везут из Москвы видимо на слонах!! Оператор горячей линии ЕМС сообщили, что контрольные сроки доставки Москва-Челябинск - 2-3 дня, посылки покинули Московскую сортировку 25го!! ГДЕ?!?!

ei******us
ei******us

СПАСИБО!
Иван
Санкт-Петербург
21.05.2013
срок доставки 81 день
Прошу зарегистрировать посылку из США, экспортированную 8 мая 2013г. Услуги экспресс-почты должны быть быстрыми. Так медленно вы еще не работали.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.05.2013
Добрый день, Иван.
Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Ожидайте регистрации импорта, данные в любой момент могут обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
Иван
Кузнецов
29.05.2013
Безобразие! Посылка EI*********US из США в статусе экспорта с 8 мая 2013г. Когда вы ее доставите? В посылке электрогитара, следовательно она не маленькая, и потерять ее очень сложно. Прошу срочно ее найти и доставить.
Иван
Санкт-Петербург
05.06.2013
Прошу найти и доставить мне отправление из США, находящееся в статусе экспорта с 8 мая 2013г. В посылке гитара. Как вы можете не увидеть посылку, длиной около 1го метра? Это не иголка в стоге сена!
Иван
Санкт-Петербург
11.06.2013
Устал ждать посылку из США. Экспорт 8 мая 2013г. Очень прошу ускорить доставку.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru