отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Иван
Санкт-Петербург 20.07.2013
|
|
|
Сколько мне еще ждать? Экспорт 8 мая, импорт 17 июля! Больше двух месяцев на ваших складах! У вас совесть есть? Чтоб вам зарплату так же быстро переводили, как вы нашу почту доставляете! Когда я получу свою посылку?
P.S. Я к вам уважения не испытываю!
|
|
Виктория
Омск 21.05.2013
|
|
|
срок доставки 35 дней |
|
|
Посылка из Японии EM036989***JP уже 26 дней без импорта, магазин-отправитель проигнорировал просьбу прислать скан квитанции об отправке (никто уже не хочет связываться с ПР), трек молчит почти месяц, на жалобу в местное отделение ЕМС был стандартный бесполезный ответ. При таком раскладе есть надежда получить данное отправление? Пожалуйста, найдите мою посылочку!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.05.2013
|
|
|
Добрый день, Виктория.
Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено.
По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Пока розыск может инициировать только отправитель. Ожидайте регистрации импорта.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Ирина
Москва 21.05.2013
|
|
|
срок доставки 35 дней |
|
|
Что за беспредел?!! посылка EC........US идет из США с 21 апреля!!! Мы оплатили доставку почтой EMS, но видимо зря. Посылка не понятно где, до сих пор не появился статус импорт на территории РФ!!! Никогда не поверю, что посылка до сих пор не дошла. В начале года была отправлена аналогичная посылка и она долетела до нашей страны всего за неделю!!! Разберитесь!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.05.2013
|
|
|
Добрый день, Ирина.
Отправление 21.05.2013 поступило в ММПО Москвы, после завершения таможенного оформления будет передано в службу доставки.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Алексей
Астрахань 21.05.2013
|
|
|
срок доставки 29 дней |
|
|
Посылка EJ********JP отправлена 6.05 и до сих пор не зарегистрирована.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.05.2013
|
|
|
Добрый день, Алексей.
Отправление в России не зарегистрировано. Вы можете связаться с отправителем для уточнения срока доставки. Если сроки нарушены,пока только отправитель по месту подачи может инициировать розыск данного отправления.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Андрей
Иркутск 21.05.2013
|
|
|
срок доставки 23 дня |
|
|
Здравствуйте.
Интересует судьба посылки из Тайваня EE*********TW. В трекере только экспорт 6 мая. По данным почты Тайваня - прибыла в Москву из Тайпея рейсом JL0802 ночью 7.05.2013 г. Помогите отыскать посылку.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.05.2013
|
|
|
Добрый день, Андрей.
Пока данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено.Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Ожидайте регистрации импорта. Информация в любой момент может обновиться.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгений
Новороссийск 21.05.2013
|
|
|
срок доставки 32 дня |
|
|
Отправление из Америки EI*********US 30/04/2013 покинула сша 02/05/2013 и тишина... Прошу указать в письменном виде сроки доставки посылки из США с данным номером которая по данным вашей службы с 2 го мая стоит в статусе ЭКСПОРТ.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.05.2013
|
|
|
Добрый день, Евгений.
Общий срок доставки входящих международных отправлений EMS определяется Почтовой администрацией страны подачи отправления, поэтому срок возможно уточнить у отправителя.
После регистрации входящего международного отправления в ММПО РФ и прохождения таможенного досмотра срок доставки определяется согласно контрольных сроков пересылки внутренних отправлений EMS.
Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено.Ожидайте регистрации импорта.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгений
Новороссийск 29.05.2013
|
|
|
Посылка отправлена из США 30,04,13 передана таможне 24,05,13, контрольный срок доставки, за который я заплатил с 9,05 по 15,05 Когда мне поступит моя посылка? Как производится перерасчет стоимости в связи с увеличившимся сроком доставки?
|
|
Наталия
Москва 21.05.2013
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Моя посылка в Москве находтся с 27 апреля. курьер конечно же пытался ее доставить, но пчему-то это происходит или в майские праздники, или в выходные. прошу перезвонить курьера в день доставки, никто не звонит, а в статусе написано: неудачная попытка вручения. и никот не может ответить, почему курьер не звонит, и когда я получу оплаченный товар. Люди, не связывайтесь с магазинами, которые работают с EMS, денег вы своих лишитель, тепрения тоже, а товар так и не увидите!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.05.2013
|
|
|
Добрый день, Наталия.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Ваше обращение в работе.Запрос по доставке был передан в соответствующую диспетчерскую службу для принятия мер. В день доставки курьер должен с Вами связаться.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Фёдор
СПб 21.05.2013
|
|
|
срок доставки 26 дней |
|
|
Здрав будь, Почта РФ!
Хотелось бы понять, где застряло EMS-отправление EE180*GB ?
С момента отправки прошёл 21 день.
Спасибо.
|
остановлена публикация новых отзывов
