отзывы и жалобы
EMS Почта России
Артур
Москва
07.06.2013
Добрый день. Посылка экспортирована 9-го мая из Японии. Когда почтовое отправление будет зарегистрировано на территории России? То, что оно не импортировано я вижу и сам, и говорить мне очевидных вещей не нужно. Почти месяц никаких новостей. За что мы платим деньги?
Евгения
Москва
23.05.2013
срок доставки 34 дня
Здравствуйте! Моя посылка уже 6 дней гуляет по СЦ Москвы и Видного. 21.05 статус прибыла в место вручения и тишина, вручать никто не торопится. Помогите, пожалуйста, разобраться в чем дело. Заранее спасибо!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.05.2013
Добрый день, Евгения.
По данным отслеживания, 23.05.2013 был выписан доставочный лист,когда отправление будет передано курьеру, он должен с Вами связаться и оповестить о доставке.
Вы можете обратиться в справочную службу EMS И оформить пожелание по доставке, либо самовывозу, уточнив адресные данные и контактный номер телефона для связи.
От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Олег
Москва
23.05.2013
срок доставки 49 дней
Сразу пачка отправлений из Японии (3 штуки, как минимум), была отправлена 16 апреля, 17 апреля уже была экспортирована. Где они пропадают? Это можно назвать ЭКСПРЕСС доставкой?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.05.2013
Добрый день, Олег.
Отправление в России не зарегистрировано.
Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
Олег
Москва
24.05.2013
Представители японской EMS утверждают, что доставка давно в России.
Олег
Москва
31.05.2013
В чём причина того, что после передачи посылки на таможню не меняется статус уже неделю? На таможне процесс осмотра посылки происходит сразу же по факту предъявления посылки сотрудником Почты. Почему Вы тянете?
Алла
Москва
23.05.2013
срок доставки 23 дня
C 20.05.13 посылка находится в так называемом месте вручения. Прошло три дня, но курьеру ее так и не передали. Объясните с чем связано столь явное игнорирование контрольных сроков доставки по Москве. О том, что из Италии она летела (скорее всего почтовым голубем) более двух недель можно и не упоминать.
Прошу разобраться и доставить посылку получателю в кратчайшие сроки. И да, на возмещение отправитель обязательно подаст заявление.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.05.2013
Добрый день, Алла.
От лица компании примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
22.05.2013 был выписан доставочный лист,когда отправление передадут курьеру, он должен с Вами связаться и оповестить о доставке. Вы также можете обратиться в справочную службу EMS и согласовать дату доставки или самовывоза, уточнив адресные данные и контактный номер телефона для связи.
С уважением, EMS Russian Post.
Алла
Москва
25.05.2013
Посылка с 20 мая находится в месте вручения! Сегодня 25, а курьеру посылку не передали. Очень странно, наблюдаю курьеров ЕМС в нашем районе каждый день. Разберитесь уже.
Игорь
Дмитровск- Орловский
23.05.2013
срок доставки 35 дней
Привет.Помогите пожалуйста
с посылкой! EC*********US с 2 мая на экспорте из США.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.05.2013
Добрый день, Игорь.
Отправление в России не зарегистрировано.Уточнить детали отправки и местонахождение отправления местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США.
С уважением, EMS Russian Post.
Игорь
Дмитровск
28.05.2013
Привет любимые мои! Скажите пожалуйста сколько можно уже! Скоро уже месяц как в экспорте моя посылка.Когда уже что то прояснится?Уже терпение на исходе.Когда вами уже займуться?Беспредел полный!
Игорь
Дмитровск
03.06.2013
29.05.2013 02:02, 102986, Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6, Покинуло место международного обмена. Почему так долго?
Надежда
Московская область
23.05.2013
срок доставки 19 дней
Прошу ускорить доставку моей посылки, отправленной из США 08.05.13. На территории США посылки уже давно нет.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru