|
Посылка из Японии, 07.05.2013 экспорт, когда же импорт будет? |
|
Добрый день, Виталий. Отправление 23.03.2013 покинуло ММПО Москвы, было предано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. С уважением, EMS Russian Post. |
|
добрый день, посылка с 01.05 в экспорте. сегодня 23.05 - где моя посылка??? прошу найти и ускорить ее доставку. |
|
Добрый день, Марина. Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. С уважением, EMS Russian Post. |
|
С 21 апреля 2013г посылка EI*********US в статусе экспорт.В USPS ответили,что посылка покинула пределы США.Где моя посылка? Все сроки давно нарушены!!! |
|
Добрый день, Александр. Отправление 25.05.2013 поступило в ММПО Москвы. После завершения таможенного оформления будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Так и не получается написать положительный отзыв о вашей работе. Ну время пересылки оправления из Китая в Россию 1 месяц считаю нормальным для курьерской доставки. Ведь только тормозная Почта России пользуется ж/д, авиа- и автотранспортом. Но в Москве-то уже и метро есть?! Вот отправление из Сингапура за сутки проскочило в место вручения, а с китайской никак. Если быть объективным, то все происходящее вообще ни разу не смешно, т.к. связано с деньгами, которые вам, обратите внимание, каждый из клиентов исправно платит. Может вам стоит пересмотреть условия и сделать постоплату, тогда и работать станете ответственно? Ну и вопрос: Когда же со мной свяжется курьер? |
|
Добрый день,Антон. Отправление получено 24.05.2013. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Моя посылка покинула Китай 9.05.2013. Далее по треку информации по ней никакой нет. Где она находится сейчас? Прошу ускорить и найти мою посылку. Заранее спасибо |
|
Добрый день, Анастасия. Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки и инициировать розыск. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте!Больше трех недель не могут доставить посылку. В отслеживании через сайт дается одна информация, по телефону совершенно другая. Была одна попытка курьера доставить посылку, но дома никого не оказалось (хотя он должен был заранее позвонить, телефон был указан). Оформила заявку на повторную доставку 16.05.13, опять оставила номер телефона - ни ответа, ни привета. 20.05.13 по телефону подала заявление, чтобы мою посылку вернули на Вернадского, девушка оператор заверила, что получить ее я смогу 22.05.13 после 10.00. До сих пор (23.05.13 12:15) посылка на Вернадского так и не поступала. Как мне ее все-таки получить!?П рошу разобраться в сложившейся ситуации. |
|
Добрый день, Ирина. Ваше обращение в работе. Информация была передана в соответствующее подразделение для принятия мер. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день, пожалуйста организуйте выдачу посылок на терминале во Внуково. Я готова самостоятельно забрать!!! EC201***07US - 30 апреля выпущено таможней и тишина!!! Официальный запрос везде, где можно уже составлен. И еще посылка EC20*****25US уже месяц неизвестно где?? Хотелось бы также знать где она и получить и ее тоже. |
|
Добрый день, Анна. На промежуточном этапе нет возможности получить отправление. Ожидайте поступления в службу доставки.Относительно отправления EC201...707US проводится служебная проверка.Отправление EC201... 925US находится на таможенном терминале. После завершения таможенного оформления будет передано в службу доставки.Отправление EC201...085US 25.05.2013 не было доставлено по техническим причинам.Вы можете обратиться в справочную службу и зафиксировать пожелание по доставке или самовывозу на удобный день. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
