|
Посылка отправлена 15.05 из Москвы. до сих пор нет по отслеживанию гуляет туда сюда. контрольный срок 3 дня. Где посылка ??? |
|
Добрый день, Тимур. от лица компании примите, пожалуйста, извинения за замедление в доставке. Отправление 23.05.2013 покинуло сортировочный центр Ивантеевки, было передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу.Ожидайте поступления отправления. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте! Заказывала посылочку с Китая ЕМС-доставкой. На сегодняшний день прошло 17 дней, а посылка в Москве так и не появилась. Связавшись с продавцом он утверждает, что она уже в России. Заранее благодарю за ответ. С уважением, Наталья. |
|
Добрый день, Наталья. Отправление 23.05.2013 поступило в ММПО Москвы. После завершения таможенного оформления будет передано для дальнейшей пересылки по указанному адресу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
07.04.2013 посылка с номером EE*********CN вылетила из китая. Последняя отметка 09.05.2013 Неудачная попытка вручения, По техническим причинам, с тех пор посылка не доставлена!!! За что мы платим экспресс услуги? Когда ЕМС начнет работать!!! Прошу разобраться!!! |
|
Добрый день, Александр. Ваше обращение в работе. Запрос по доставке был передан в соответствующую диспетчерскую службу для принятия мер.В день доставки курьер должен с Вами связаться. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте. Отправление EC*********US было отправлено из США 23 апреля 2013 г., от 20 мая 2013 г импорт, почти месяц посылка шла(ускоренная почта???) и 20 мая 2013 г посылка покинула место международного обмена Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6, сколько еще ждать посылку? |
|
Добрый день, Снежана. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Данные в любой момент могут обновиться. Срок доставки возможно уточнить в справочной службе EMS. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Сколько еще ждать посылку EC*********US? Посылка была отправлена из США 26.04.13 г и до сих пор в статусе экспорт, отвратительная работа, зачем писать экспресс-доставка и ставить сроки 7-10 дней? |
|
Добрый день, Александра. Сроки доставки входящих международных отправлений определяются почтовой администрацией страны подачи отправления. В случае нарушения сроков доставки, отправитель может оформить заявление на выплату возмещения. Данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Отправление EC*********US 29.05.2013 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6Покинуло место международного обмена Контрольные сроки Москва-Мурманск 2-3 дня, где мое отправление и когда я его наконец-то получу??? Месяц посылка шла из США, теперь по России месяц будет идти??? |
|
Посылка ЕМС выслана в РФ из США 12 апреля 2013 года. Однако ваша служба до сих пор не регистрирует ее на территории РФ и тем самым нарушает контрольные сроки пересылки международных ЭКСПРЕСС отправлений. Прошу принять незамедлительные меры по соблюдению контрольных сроков доставки международных ЭКСПРЕСС отправлений, а также предоставить мне информацию о фактическом нахождении данного почтового отправления Больше никаких ЕМС!!! |
|
Добрый день, Виктория. Отправление в России не зарегистрировано. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи в США. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Стоило пожаловаться, случился импорт!!! |