отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 23.05.2013
|
|
|
Добрый день,Андрей.
Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы,обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться. В случае нарушения сроков доставки, отправитель по мету подачи может оформить заявление на выплату возмещения.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Артур
Казань 23.05.2013
|
|
|
срок доставки 51 день |
|
|
Как обычно нарушены сроки доставки. Посылка вылетела из Китая 04.05.2013, до сих пор висит где-то в воздухе.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 23.05.2013
|
|
|
Добрый день, Артур.
Отправление в России не зарегистрировано.Пока нет данных об импорте, уточнить местонахождение отправления и детали отправки может отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Валерий
Санкт-Петербург 23.05.2013
|
|
|
срок доставки 55 дней |
|
|
Уже с 03.05.2013 посылка из Китая висит в статусе Экспорт. По телефону 8 800 200 50 55 операционистки как попки отвечают, что информации о посылке нет и она не зарегистрирована на территории России. С 3го мая посылка висит в воздухе? Бред! за что мы платим деньги? Никакой вменяемой информации, никакой скорости! Ничего не меняется! Позор!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 23.05.2013
|
|
|
Добрый день, Валерий.
Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля.Ожидайте регистрации импорта.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Валерий
Санкт-Петербург 30.05.2013
|
|
|
Посылка из Китая находится в статусе Экспорт с 03.05.2013. Где моя посылка? Сколько ещё ждать?
|
|
Валерий
Санкт-Петербург 07.06.2013
|
|
|
С 03.05.2013 моя посылка из Китая находится в Экспорте. Прошло уже больше месяца. Где она?
|
|
Валерий
Санкт-Петербург 18.06.2013
|
|
|
Уже более месяца,
с 03.05.2013г. моя посылка из Китая находится в статусе Экспорт!
Где моя посылка?
|
|
Ольга
Санкт-Петербург 23.05.2013
|
|
|
срок доставки 79 дней |
|
|
Здравствуйте!
03.05.2013 из США мне экспресс-доставкой EMS Почта России было отправлено МПО трекинг номер EC*********US. Статус экспресс-отправления Экспорт от 04.05.2013 г. не меняется уже 20 дней!!!. Сроки доставки для данного вида отправления составляют не более 14 дней (Express Mail International). Я прошу Вас оказать мне любую помощь в розыске и получении МПО EC*********US.
Уважаемая EMS, отдайте мне мою посылку, 31 мая я улетаю из РФ.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 23.05.2013
|
|
|
Добрый день,Ольга.
По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Ожидайте регистрации импорта.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Павел
Москва 23.05.2013
|
|
|
срок доставки 45 дней |
|
|
Посылка из Японии на экспорте с 09.05.2013, до сих пор не импортировалась в Россию.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 23.05.2013
|
|
|
Добрый день, Павел.
Отправление в России не зарегистрировано. Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
|
Здравствуйте.
Посылка лежит на складе уже третий день. В трекинге появляются странные статусы о невручении по техническим причинам. Сколько еще мне ждать свою посылку, и почему вы не можете наладить работу курьерской службы?
|
|
Артур
Москва 23.05.2013
|
|
|
срок доставки 43 дня |
|
|
Здравствуйте, посылка поступила в почтовое отделение в Японии 8.05.2013 и пересекла ее границу 9.05.2013. Не могли бы Вы прояснить ее судьбу? Заранее благодарю.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 23.05.2013
|
|
|
Добрый день, Артур.
Отправление в России не зарегистрировано.
По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.Уточнить местонахождение отправления может отправитель, обратившись по месту подачи.
С уважением, EMS Russian Post.
|
остановлена публикация новых отзывов
