отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
|
Здравствуйте!!!! Мне очень нужна посылка в ней новогодние подарки и костюмы для детей. Поскольку утренник в саду завтра, то наряды уже не актуальны, но на подарки к НГ очень рассчитываем. Летит из Америки с 2911. Посылку весом в 10 с лишним кг. потерять не возможно!!!!
И еще что с телефоном в call-senter дозвониться не реально!!!!
В след. раз напишу гневный отзыв, терпение на пределе.....
|
|
|
ЭХХХ, не знаю как выразить свое недовольство! Посылка 1 вылетела из Америки 30 ноября, прилетела 25 декабря, 29 декабря вышла с таможни и ее до сих пор у меня нет!!!И это за 135$. А ведь там были новогодние костюмы для детей и подарки.
Посылка 2 вылетела из Америки 14 декабря, прилетела 23 декабря (что по сравнению с посылкой 1 - рекорд,)28 декабря вышла с таможни и ее тоже у меня НЕТ, доставка обошлась в 90$ с хвостиком
Надо учесть, что обещанные сроки доставки 5-6 рабочих дней
Не теряю надежды получить сое добро
|
|
Наталья
Москва 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 59 дней |
|
|
Зачем столько бабок тратить на телерекламу EMS? Лучше бы потратили на дополнительных сотрудников. На деле от двери до двери - сплошной негатив и традиционный срыв сроков.
Моя посылка с 1-го числа висит в экспорте! При том, что отправляли ее еще 29 ноября. Нет, я не переживаю, что посылка не дойдет до Нового года. Я бесит только то, что из-за каких-то бездельников мои знакомые, которые вместе со мной делали заказ, вдруг подумают, что это я деньги их присвоила и прокручиваю.
Ищите мой заказ!
А вообще EMS нужно платить деньги только по факту прибытия посылки, а не до ее отправки. И срезать зарплату всем за количество отрицательных отзывов. А то народ не напрягается, ведь бабки-то уже за все заплачены. Вот они аж с 9-го декабря объявляют предновогодние задержки....
|
|
Светлана
Москва 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Хотелось бы узнать. почему моя посылка EA*********RU,которая была отправлена с Мытищ 7декабря в Химки(это можно сказать ближе уже не бывает!!!),все еще находиться по отслеживанию в Мытищах?что за работа такая ЕМС???и везде куда бы я только не звонила,или переключают друг на друга, или все операторы заняты говорят, или вобще сбрасывают вызов...в итоге никто не может мне объяснить в чем дело?зачем тогда вобще это емс,только людей растраиваете и все планы портите..
|
|
Илона
Заозерск 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
ea*********ru отправленно письмо с г. заозерск , мурманской 06.12.2010 в. г. троицк московской !!! письмо зывисло в мытищах ..... звонила везде !! операторы толком не чего сказать не могут ...каждый раз повторяй одни и те же данные ...то кого ..кому .а письмо висит всё в мытищах с 10.12.2010
|
|
Екатерина
Южно-Сахалинск 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
EE*********US 3.12 экспорт и тишина. уже подтолкните посылочку, пожайлуста. или опять просить отправителя подать в розыск, чтоб вы зашевелились?
|
|
Екатерина
Южно-Сахалинск 30.12.2010
|
|
|
ЕМС, посылка до меня уже доедет или нет? - сколько можно, у вас совесть есть?
|
|
Алексей
Владивосток 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Почта EMS, так называемая экспресс-доставка, вы вообще понимаете смысл термина экспресс?
Груз ушёл из Кореи 29.11.2010. Сегодня 15.12.2010, и ТОЛЬКО 13го декабря груз покинул сортировочный пункт (!!!)
Вопрос - ЧТО МОГ ДЕЛАТЬ груз 14 дней на ваших складах?!
Согласно п 1. ст. 359 ТК РФ:
При таможенном оформлении товаров проверка таможенной декларации, иных документов, представляемых в таможенный орган, а также проверка товаров в целях установления соответствия сведений, указанных в таможенной декларации, иных документах, наименованию, происхождению, количеству и стоимости товаров должны быть завершены не позднее трех рабочих дней со дня принятия таможенным органом таможенной декларации
11 ДНЕЙ вы необоснованно держали мой груз. Вы обязаны выплатить неустоку.
ООО рога и копыта....
|
|
Татьяна
Хабаровск 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Посылка отправлена 1.12, трек EM*********KR с 10 числа висит на сортировке в Москве. Да сколько это может продолжаться? С каждой посылкой все интереснее и интереснее, неужели до Хабаровска самолеты раз в неделю летают?
|
|
Владимир
Оренбургская обл 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 37 дней |
|
|
Посылка EE*********CN с 30.11.2010 находится в экспорт CNCAND. Пол месяца в Китае или уже в России находится но не зарегистрирована? Мало того что долго доставляют так хотя-бы информацию обновляли почаще, люди меньше беспокоились и нервничали. Непонятно что делать дальше, ожидать, разыскивать,заказывать вновь?
|
|
Владимир
Оренбургская 21.12.2010
|
|
|
Посылка из Китая ЕE4316546**CN пункт CNCAND находится в статусе экспорт с 30 ноября!!! Сегодня 21 декабря. Что дальше ждать?
|
|
Владимир
Воронеж 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 55 дней |
|
|
Посылка EM...US в экспорте из США 20.11.2010. До сих пор в Россию не попала! Сколько же нужно лететь? Предыдущая посылка прибыла в Россию за 6 дней, а здесь уже 25 дней прошло! Где посылка???
|
|
Виктория
Москва 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Посылка EA*********RU отправлена 04/12/10 Новый Уренгой, с 8/12/10 уже в городе. но с получателем не кто не связался до сих пор, а когда позвонила в колцентр, мне предложили позвонить туда, звоню на номер. а там трубку не берут.
Отправление EA*********RU отправлена 04/12/10 в Новосибирск, до сих пор не получена получателем, т.к. посылка даже в город не отправлена.
Да что такое с емс почтой происходит, почему задержки такие по России больше?
|
|
Оксана
Барнаул 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Жду посылку с Китая
Приём 26.11.2010 17:14 Китай 200135
Экспорт 27.11.2010 01:22 Китай CNSHAD
Импорт 07.12.2010 04:47 104010 Москва EMS
Обработка 08.12.2010 15:50 104010 Москва EMS
Обработка 11.12.2010 21:02 130100 Москва EMS СЦ
Сегодня 15 декабря, что там можно обрабатывать скажите???, обычно после обработки на следующий день она у меня на рука! Я в отчаянье жду, посылку ДНЕМ И НОЧЬЮ(((
|
|
Олеся Козлова
Москва 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
EE*********CN
Очень Вас прошу, разберитесь с ситуацией, моя посылка в Москве уже с 10 декабря, ждала курьера, никто не пришел и не позвонил, скинула уточнение адреса на всякий случай со всеми телефонами и контактами и кодом домофона!!!, утром появилась запись неудачная попытка вручения уже 2 раз!! Какая неудача, если я была дома????? Вышла уже на работу, т.е. смогу быть дома с 19-00, посылка по габаритам большая, сама забрать не смогу, заплатила за доставку 100 долларов...господа, разберитесь!!! Где этот мистический курьер?
|
остановлена публикация новых отзывов
