отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Юрий
Самара 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 54 дня |
|
|
Здравствуйте.
22.11.2010 была отправлена посылка и Китая, прошло более 3-недель, посылка до сих пор висит в стадии экспорта, ранее посылки доходили за 12-14 дней, я понимаю что такие задержки связаны с нагрузкой перед новым годом но смущает почему у людей которые заказывали со мной товар у той же фирмы идет отображение информации а у меня ничего хотя отправление происходило в один и тот же день
Возможно ли что посылка уже на сортировке в Москве а информацию могут просто не внести ? Помогите пожалуйста узнать где она гуляет, с уважение Юрий
|
|
|
Прошел месяц с момента отправки, и тишина,ваша посылка не зарегистрирована на территории россии говорит девушка посмотревшая номер накладной на сайте, что я и сам делаю регулярно, Почта россии это черная дыра, игра в рулетку, безобразная работа, судя по тысячам недовольных надо всем подавать в суд
|
|
Алексей
Москва 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 44 дня |
|
|
Приветствую !
5 ноября 2010 года - посылка была отправлена из USA - 9 ДЕКАБРЯ 2010 года импорт в Москву - это потрясающе, граждане !
С 13 декабря имеет статус Прибыло в место вручения. Операторы сообщают о том, что передана курьеру - сегодня уже 15 декабря - естественно мне никто не звонил - я уже сам рад забрать мою посылку, но в кладовой (Остаповский проезд д 5 строение 6) по словам операторов её нет - до диспетчерской ((495)772-99-32), конечно же, не дозвониться - трубку не берут и всё ! Операторы, как часто уже упоминалось здесь, говорят одни и те же фразы, помощи - ноль. Прочитав на данном форуме про воровство содержимого посылок, был просто шокирован - не думал, что НАСТОЛЬКО всё плохо - я в отчаянии !
С нарастающим неуважением,
Алексей.
|
|
Анастасия
Владивосток 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Уже никаких слов нет!!!! ЧТО ЭТО ЗА РАБОТА???????Почему я плачу деньги и не получаю посылки вовремя??????? А ВЫ ЕЩЕ И ТАРИФЫ ПОДНИМАТЬ СОБРАЛИСЬ - ВОТ ЭТО НАГЛОСТЬ!!!! Вы бы лучше сервис наладили!!!
EC*********US идет уже 15 дней. Правда хоть статус с экспорта сменился на импорт, но от этого не легче - не известно сколько она еще до владивостока идти будет.
|
|
Анна
Москва 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Посылка вышла с таможни и пропала. Заявленые сроки ее доставке по Москве 1-2 дня. Но посылка едет с варшавки до вернадкского 4-ый!!!!!! день!И до сих пор не доехала! Вчера удалось дозвонится в начале четвертого утра на 880002005055, предложили офомить заявление на розыск, будут расматривать до 2-х месяцев! Такой компании не должно существовать! Это издевательство! Я буду писать во все инстанции и Путину с Медведевым! И всех остальных призываю это делать. Сотрудники этой компании профнепригодны и полностью не компетентны, их место на бирже труда.
|
|
Анастасия
Красноярск 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Здравствуйте!
так же, посылка попала в ММПО, хотелось бы узнать последствия. к чему готовиться и что ожидать?
номер: EE*********CN
|
|
Валерий
Ставрополь 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
12.12.2010 - отправление из Москвы в Ставрополь -
срок доставки декларирован - 2-3 дня
Но на сайте до сих пор висит прием - Москва СЦ....
НИ ОДИН КРУГЛОСУТОЧНЫЙ ТЕЛЕФОН (в т.ч. 8 495 744 55 44, 8 800 200 50 55) В ТЕЧЕНИЕ ТРЕХ ДНЕЙ НЕ ОТВЕЧАЕТ
Абсолютно не ожидал такого сервиса...
|
|
Владимир
Норильск 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Обработка10.12.2010 05:42104010Москва EMSПокинуло место международного обмена
Обработка10.12.2010 10:45130980Москва EMS ММПОСортировка
Подскажите, она что опять на таможне???
Ладно бы что покупал, но это подарки от сестры детям на новый год!!! Помогите решить проблему(ей же еще в Норильск лететь)
|
|
надежда
москва 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
13декабря статус прибылао место вручения
13 декабря Временное отсутствие адресата
я инвалид не могу ходить они мне все время врут что курьер приежает меня нет дома а где я? дозвонилась говорят приежайте заберите сами!!! А КАК МНЕ ПОЕХАТЬ? я нехочу не какой посылки там были необходимые мне вещи. вот сижу у думаю за что! где справедливость.Призываю надо чтото делать со EMS!
|
|
Мария
Санкт-Петербург 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
Добрый день!
Моя посылка, отправленная 1.12.10 USPS Express из USA попала на экспорт 2.12.10, и до сих пор тишина! Она даже еще в РФ не зарегистрирована!
И это называется Экспресс? За что мы платим деньги?
|
|
дарья
москва 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
добрый день!хочу узнать когда мне курьер доставит посылку???
|
|
Елена
Самара 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Посылка из Америки EG*********US благополучно добралась до Самары и прибыла на место вручения адресату 12декабря.. Жду 4-й день, боюсь даже из дома отлучиться.. И сколько ещё ждать?
|
|
Алла
Москва 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
В течение нескольких дней не могу дозвониться до операторов службы ЕМС. Сегодня случайно оператор подняла турбку и быстро протараторила, что по тех.причинам я не могу принять Ващ звонок и тут же бросила трубку.
Отправлено 29 ноября из Японии. С 9 декабря статус Прибыло в место вручения - и ни ответа, ни привета. По отзывам люди и больше ждут, но разве это экспресс-служба доставки? Это улиточная почта, которая в преддверии Нового года опять неожиданно завалена работой!
Прошу разобраться со сложившейся ситуацией.
|
|
|
Моя посылка в Москве с 5 декабря и с 9 декабря прибыло в место вручения.
В течение 2 недель каждодневного дозванивания в ЕМС по указанным на сайте телефонам, я общалась с операторами всего раза 3, т.к. дозвониться и проверить статус отслеживания невозможно в связи с постоянным сбросом звонков. Если попадаешь на обычного оператора, статус отслеживания он отследить не может и просить перезвонить позже.
Больше всего раздражает то, что служба доставки полностью снимает с себя вину, периодически ставя статус Неудачная попытка вручения, хотя таковой даже не было. После моего ответа оператору, что я весь день была дома, последовал ответ, что, возможно, у курьера сломалась машина и он не смог осуществить доставку. И МПО будет доставлено в течение следующих 5 дней. 5 дней прошло. Сегодня жду очередного фиктивного статуса на сайте о неудачной доставке. Операторы отказываются указать адрес, по которому посылка находится в Москве.
Но это маразм платить те немалые деньги, которые просит ЕМС за то, что эта служба и не делает, а сваливает вину и ответственность на других людей.
|
|
Александр
Орёл 15.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Прошу поторопить отправку посылки в Орёл находится в статусе сортировка с 12 числа.. Заходил сегодня лично на почту её ещё не привезли.
|
остановлена публикация новых отзывов
