|
Моя посылка из Китая EE*********CN 21.05.13 поступила на почту китая,22.05 отправлена из сортировочного пункта Ханчжоу,и все,больше никакой информации!писала сотрудникам ЕМС,по почте получала стандартные отмазки о Женевской конвенции.Прошу вас пожалуйста разберитесь!! |
|
Добрый день, Оксана. Отправление в России не зарегистрировано. По правилам, до регистрации в России запрос на розыск может оформить отправитель, обратившись по месту отправки в Китае. Отметка о регистрации может появиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
|
а так же Посылочка EE*********CN 1.06.2013Вылетело из Китая в страну назначения (Шанхай)и до сих пор мне не известно ее местоположение!!В посылке аксесуары к свадьбе,помогите найти!!! |
|
Добрый день, Оксана. Информация о регистрации отправления в России не поступала. Вы можете ожидать и отслеживать или отправитель в Китае может оформить заявление на розыск отправления. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Ценная крупногабаритная посылка из Южной Кореи в статусе Экспорт с 8 июня. Уже скоро месяц будет, но она так и не сдвинулась с мертвой точки. Когда ждать посылку??? |
|
Добрый день, Анатолий. Отправление в России не зарегистрировано. Информацию о местонахождении и о сроке доставки может уточнить отправитель в Корее, оформив заявление на розыск. Отметка о регистрации в России может появиться в любое время. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка на Экспорте уже 103 дня. Когда уже будет Импорт или можно вообще не ждать посылку? |
|
Добрый день! Жду посылку уже 115 дней. Сообщите, пожалуйста, что с моей посылкой? Может она пылится где то на складах или бесследно исчезла и стоит ли мне ждать её? |
|
Добрый день! Такая ситуация, посылка из Великобритании (по данным почтовой службы Parcelforce) отправлена 19.06, на сайте EMS до сих пор стоит статус, что посылка только принята Parcelforce, но не отправлена на экспорт. Как такое может быть? Сегодня 9-й рабочий день с момента отправки, а посылка не поступила даже на импорт. Курьеры её пешком через всю Европу несут? Понимаю, что окончательные сроки доставки ещё не прошли, но был оплачен максимально быстрый способ доставки. Спрашивается, за что EMS берёт деньги?? |
|
Добрый день, Артем. Отправление в России не зарегистрировано, информация может обновиться в любое время. В случае нарушения срока доставки входящего МПО отправитель по факту вручения может оформить заявление на выплату возмещения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Я не могу отследить и дождаться свою посылку,она вСтатусе: Обработка, Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6, Покинуло место международного обмена и тишина ужу 8 дней,мой индификатор:EE*********IT,помогите найти!!! |
|
Добрый день, Екатерина. Отправление 02.07.2013 вручено. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте. Посылка,отправленная из США 28-го мая с 14.06 в статусе передано таможне!!! Что это такое,что за бардак? Никогда ранее такого не было.Грустно.Следующая посылка прошла таможню менее чем за сутки.Есть стойкое подозрение,что в задержке виновна не таможня.Большая просьба разъяснить где находится посылка на самом деле! С уважением... |
|
Добрый день, Георгий. Отправление с 14.06.2013 находится в зоне таможенного досмотра. Т.к. длительное время информация не обновляется Вы можете оформить заявление на уточнение местонахождения отправления. Сотрудники проведут документальную проверку и Вам информацию сообщат в установленные сроки. Образец заявления есть на сайте. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
