|
Со всем уважением, мне бы очень хотелось узнать дату КОНКРЕТНОГО ДНЯ, в который мне доставят посылку, а не бесконечно ждать какого-то теоретического Дня Доставки. В конце концов мне должны позвонить и согласовать день и время доставки. В то время как бездействие вашей службы доставки вынуждает меня тратить время и нервы на жалобы, просьбы и звонки! |
|
Слушаейте, у вас вообще курьерская служба существует, или это миф?!?! Сколько можно то уже?!? Со 2 июля посылка валяется в месте вручения, количество неудачных вручений растет, курьер ЯКОБЫ приезжал 9 июля и не застал меня, в то время как я весь день находилась по адресу вручения и так и не дождалась звонка. Вторая заявка на доставку сегодня - 11 июля, оставленная через горячуюю линию, оказалась в доставку не переданной, и соответсвенно курьеру тоже. Я понимаю, что вы добиваетесь того, чтобы я сама поехала забирать посылку, только я не за это заплатила!! Что это за свинство вообще?!?! |
|
У меня уже просто нет слов и нервов уже никаких не хватает. Понятно уже что никакого курьера я не дождусь. Но мне СРОЧНО нужна моя посылка!!! Оставила уже три заявки на самостоятельный забор, а посылку упорно передают курьеру который не звонит и не приезжает, но и сама я забрать ее не могу! Третья неделя уже как прибыло в место вручения! Сколько можно то уже?!? Позвольте мне ее забрать самой! |
|
Почти три недели посылка в руках курьеров. Оставлено 4 заявки на самостоятельное получение на Вернадского 18, от диспетчерской никакой реакции. Составлено заявление на розыск. Здесь вы меня тоже игнорисуете. Когда я получу свою посылку??? в пути уже 45 дней!!! |
|
Уважаемая Евгения, прошу Вас уточнить местонахождение ЕМС из США с трекинг-номером EC*********US. Последняя информация, представленная на сайте, - об экспорте от 18 июня 2013 г. По результатам розыска, инициированного отправителем, отправление уже находится на территории РФ. Когда оно будет зарегистрировано и передано таможне для досмотра? С уважением, Евгения |
|
Добрый день, Евгения. Пока отправление в России не зарегистрировано.Все международные почтовые отправления, поступающие из-за границы, обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. Ожидайте регистрации импорта. Данные в любой момент могут обновиться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, поясните, пожалуйста, почему отправление из США EC*********US до сих пор не поступило в сортировочный центр в Москве? Операторы утверждают, что отправление передано перевозчику для доставки в город получателя, разве это возможно без прохождения сортировки в Москве? Прошу Вас предоставить информацию о местонахождении посылки. Спасибо. |
|
Добрый день, Евгения. Промежуточные этапы на сайте могут не отражаться.По последним данным, отправление прошло сортировку в Москве, 10.07.2013 передано перевозчику для дальнейшей пересылки по указанному адресу. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. С уважением, EMS Russian Post. |
|
2 посылки вылетели из США 14 июня, до сих пор в России не зарегистрированы. Все сроки нарушены, когда почта России работать начнет? Новогодние праздники уже вроде как закончились... |
|
Добрый день, Илья. Информации о поступлении отправлений в Россию не предоставлено. Уточнить детали отправки и местонахождение отправлений пока может только отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка отправлена из США 13 июня, прошло больше месяца, посылка не зарегистрирована на территории России. Прошу принять меры по доставке посылки в ближайшее время! |
|
Доброго времени суток!Заказал товар 29.05.13.Отправитель выставил срок 10-20 дней и ЕMS за свою экспресс доставку взяли 86$.Сегодня 3.07.13. и посылки я не вижу...в такие сроки доходили и бесплатной почтой России.Естественный вопрос-За что берете такие деньги??? |
|
Добрый день, Александр. По данным отслеживания, отправление 2.07.2013 покинуло ММПО Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. Данные могут обновиться в любой момент. Срок доставки и тарифы за пересылку входящих международных отправлений EMS определяются Почтовой администрацией страны подачи отправления. В случае нарушения сроков доставки, после вручения отправитель может обратиться по месту подачи для принятия вопроса о выплате возмещения. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Моя посылка застряла, статус: 29.06.2013 09:18, 102987, Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS, Импорт. Почему посылки которые импортировались позже уже прошли таможню и покинули ПММО, а моя так и не передана таможне до сих пор? Где тут логика? Специально выбрал экспресс доставку, так как посылка нужна срочно. Прошу разобраться а данном вопросе и доставить посылку в Екатеринбург как можно быстрее. Спасибо. |
