|
Добрый день! Жду посылку из США, отправленную 18 июНя 2013 года. Сегодня уже 04 июЛя 2013 года, прошло более 14 дней. Была оплачена доставка ЭКСПРЕСС (7-14 дней). В разделе Отслеживание висит до сих пор: Экспорт 19.06.2013 07:48 Соединенные Штаты Америки USJFKA А далее??? Уважаемая EMS неужели у вас совсем нет совести??? Отправляла несколько раз EMS и всегда проблемы! Платятся не малые деньги за доставку ЭКСПРЕСС, а что получается в итоге... Я настаиваю разобраться в данной ситуации и доставить мне мою посылку в кратчайшие сроки! |
|
Добрый день, Ирина. Отправление в России не зарегистрировано. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Ожидайте регистрации импорта. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка 29.06.2013 покинула сортировочный центр в Москве и в Брянск до сих пор не пришла. Где она ? Куда обращаться за возмещении денежных средств за нарушение сроков доставки ? |
|
Добрый день, Инга. Более подробная информация по данному отправлению будет предоставлена после проведения служебной проверки. Выплата возмещения за нарушение контрольных сроков доставки входящих МПО для получателей не предусмотрена. Компенсация может быть выплачена только отправителю. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Как мне найти мою посылку, которая 29.06.2013 покинула сортировку в Москве и в Брянск не пришла до сих пор ? |
|
Доброго времени суток. Моя посылка из США с 7.06 находится в стадии экспорта. Писать что рассчитывали на доставку еще в прошлом месяце уже нет смысла))) Где узнать ее судьбу? Заранее благодарна. |
|
Добрый день, Инна. Пока нет отметки об импорте, уточнить местонахождение отправления может только отправитель, обратившись по месту подачи. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день. Посылка находится в статусе экспорта уже больше месяца!!! Почтовые службы Японии делали запрос на розыск, через пару дней пришел ответ , что посылка лежит в Москве просто так и никому до нее нет дела! Посылка нужна была очень срочно. 28 мая ее отправили из Японии, до сих пор ее даже не видно! |
|
Добрый день, Дмитрий. Пока данных о поступлении отправления в Россию не предоставлено. Ожидайте регистрации импорта.Все международные почтовые отправления обрабатываются подразделениями ФГУП Почта России и готовятся для проведения таможенного контроля. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Доброго времени суток. Моя посылка из США (EI2752*****US) с 04.06.13 находится в стадии экспорта. Как узнать ее судьбу? Заранее благодарен. |
|
Добрый день, Михаил. Для уточнения местонахождения отправления отправителю рекомендуется обратиться по месту подачи в США,т.к в России отправление не зарегистрировано. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Жду срочнууюпосылку из Питера срок доставки 2дня пошла вторая неделя, посылки все нет. Прошу ускориться и привести груз он нужен для дальнейшей транспортировки. Накладная EA*********RU |
|
Добрый день, Александр. Ваше обращение в работе. Ранее оформленные запросы были переданы в соответствующую диспетчерскую службу. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
5 июня отправил послыку из Тайланда в Сыктывкар. На сегодняшний день она даже не принята на импорт. ЕМС работает все хуже. - если есть возможность, никогда не пользуйтесь этой службой, нервы дороже! |
остановлена публикация новых отзывов
