отзывы и жалобы
EMS Почта России
Геннадий
Саратов
06.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 39 дней
скоро месяц как едем...... обычно за 1,5 недели доезжала..... ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА? очень громко сказано!!!
Однажды посылка приехала без документов, только стикер с номером и адресом, сказали будем запрос делать, в итоге ни фига они ни чего не сделали и посылку почти из рук силой вырывал... Не заслуживает такое качество и скорость оказания услуг называться ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА...
EMS Почта России предупреждает о задержках - а что сделано компанией, чтоб их не было?
Светлана
Саратов
14.01.2011
Посылка в Москве застряла??? ужас, конечно! но вот у нас посылка прибыла в город доставки (Саратов) 11 января, сегодня 14 и время 15.00, а посылки у нас нет. Мало того,позвонили с почты и предложили самим ее забрать!!! Вам это как?
Сергей
Москва
06.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
посылка EC*********US отдана курьерам для доставки 24.12.2010 06:38 - утром 24 декабря
до сегодняшнего дня - 05 января 2011 посылка мне не доставлена!!!
это пипец какой-то
чтоб я ещё раз заплатил 50 долларов за эту ... ЕМС доставку - да не в жисть!
..., работать не хотят за наши деньги!
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.01.2011
Добрый день, Сергей! Приношу свои извинения за причиненные неудобства. По сообщению отдела курьерской доставки Ваше отправление будет завтра передано в доставку.
Артем
Москва
06.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
экспресс доставка за наши деньги
У меня одно отправление висит в экспорте с 31 ноября, ничем помочь не могут по их словам.

Второе отправление 28 декабря передано курьерской службе на доставку. Сегодня 5 января. Видимо везти ее никто и не собирается. Третий день не могу дозвониться по номеру 7729932. Трубку просто никто не берет.
Екатерина
Москва
06.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 44 дня
Мне отправили посылку из Пакистана аж 8 декабря.
Я терпеливо ждала пока мне её доставят, всё-таки Новый год, праздники, не стала раньше времени наводить панику.
В состоянии Импорта посылка находится уже 20 дней, я решила позвонить в коллцентр. Сначала мне говорили, что посылка на таможне и надо немного подождать, а сегодня девушка по телефону сообщила, что посылка готовится к отправлению обратно в Пакистан. Я просто в ужасе! Так долго ждать и узнать, что её вот-вот отправят обратно!
Хочу завтра поехать на таможню сама, потому что ЕМС уже получил свои деньги за доставку и вы вряд ли будет что-то делать, чтобы я её получила. Боюсь, что её просто потеряют и я не увижу ни своей посылки, ни денежной компенсации.
Ещё одну посылку также из Пакистана просто потеряли на просторах нашей страны, как можно потерять здоровую коробку с арфой, которая весит 13кг

Что можно вообще делать в подобной ситуации?
Екатерина
Москва
24.01.2011
Уже который день по телефону 9886858 с добав. 6047, 6067, 6068 никто не отвечает!
Я уже 2 месяца мучаюсь с вашей службой. Сначала моё отправление потеряли, потом его мне привезли в состоянии неподлежащем эксплуатации, теперь я не могу получить компенсацию за ущерб! Пожалуйста, разберитесь с работой ваших телефонов, потому что невозможно дозвониться.
Антон
Подольск
06.01.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
уважаемые работники ems!
где моя посылка???

Приём20.12.2010 19:43 Китай 518047
Экспорт21.12.2010 15:29 Китай CNCAND
Антон
Подольск
24.01.2011
сколько еще времени моя посылка будет лежать в Мытищах?
когда мне её доставят?
когда Вас научат отвечать на телефонные звонки( весь день звоню в Мытищи - занято или не отвечают)?
когда Вы научитесь работать?
какое право Вы имеете называться экспресс доставкой?
Анна
Москва
06.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
23.12 посылка была принята к пересылке во Владивостоке. Контрольные сроки до Москвы 5-6 дней. Уже 14 дней, а она до сих пор не поступила в Москву!Очень хотелось бы знать местонахождение отправления и сколько ещё придётся ждать!!! Номер отправления EA*********RU
Виктор
Челябинск
06.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Посылка отправлена 17 декабря из Нижнего Новгорода, 20 декабря была в Москве на сортировке, и всё...до сих пор не можем узнать где она!
Владимир
Воронеж
06.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
EE*********IT 13.12.2010г. отправлена из Италии. Последний раз видели посылку 24.12.2010. Где она? Сегодня 05.01.2011. Пешком из Москвы до Воронежа можно дойти.
Виталий
Волгоград
06.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Очень волнует судьба почтового отправления EE*********GR, которое даже во время всеобщей забастовки и беспорядков смогла улететь из Греции, но зависла в Энергетической Сверхдержаве поднявшейся с колен.
Видимо уже ничто не поможет россиской почте, даже нано и другие инновации.
Лариса
Красноярск
06.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Добрый день. Подскажите где мне искать свою посылку, ушла из Китая 23.12.2010г., и до сих пор не появилась на импорте (06.01.2011). Она висит в воздухе? Огромная просьба - помогите разобраться с ситуацией. Спасибо
Михаил
Архангельск
06.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Уважаемые сотрудники службы ЕМС, пожалуйста разберитесь где моя посылка 22 отправленна с 23 декабря стоит в статусе экспорт. Данную посылку я заказал для своего ребёнка, который 15 декабря улетает в Германию на операцию, хотел сделать ему приятно, ребёнок очень просит. ГОСПОДА, ДОПЛАЧУ ЛЮБЫЕ ДЕНЬГИ, КАКИЕ ПОПРОСИТЕ, РЕБЁНОК ДЛЯ МЕНЯ ВСЁ. ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru