|
Посылку мне отправили из Москвы 30.12.2010 г., 31.12.2010 г.- сортировка. А 06.01.2010 г., читаю- сортировка. Почти неделю пролежала на сортировке, наверное созревала. Бозобразие и когда она придет в Липецк? Ведь до Липецка шесть часов езды на машине. Больше никогда не буду связываться с ЕМС- почтой из-за утраченного доверия. |
|
Посылка отправлена ускоренной почтой в Оренбург 19 декабря (!). До сих пор числится в сортировочном центре ЕМС в Санкт-Петербурге. Приём 19.12.2010 17:18 190000 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Приём 19.12.2010 17:19 190000 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Обработка 19.12.2010 19:27 190000 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Покинуло сортировочный центр Обработка 20.12.2010 00:20 190880 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ EMS СЦ Сортировка Подали заявление на розыск по телефону 25 декабря, по email и письменно в центре ЕМС на Комсомола 37 (СПб, 28 декабря), но никакого результата. Теперь говорят, что застряла в Москве. Хотя изначально сказали, что посылка идет прямым рейсом из СПб в Оренбург. По московским телефонам сообщают, что посылка в Петербурге. В Петербурге говорят, что посылка находится в Москве. В Оренбурге в отделение ЕМС петербургские посылки поступают, но куда же пропала наша. С момента отправки прошло уже 18 дней! В посылке важные лекарства для онкологического больного. Где искать посылку? Кто-нибудь занимается розыском недоставленных посылок? |
|
Отвратительно работает служба!!! Один негатив!!! Вторая посылка за месяц, отвечают, что можно забрать лично. Но, извините, за что тогда мы переплачиваем???!!! Мало того, что идет посылка столько же по времени, сколько и обычная бандероль (а иногда и дольше), так я еще должна потратить кучу времени для того, что бы приехать на Вернадского, простоять там в очереди и только потом получить свою многострадальную посылку. С 4-го числа бандероль в месте вручения, а мне отвечают, что она ждет личного забора А что-то не пойму??? Если я один раз не дождалась приезда курьера, дабы успеть получить бандероль с подарками к НГ, и приехала ее сама забрала, так теперь мне теперь никогда доставлять не будут что ли??? Нет слов!!! Одни эмоции и те нецензурные!!! Постоянно приходится оставлять так называемые Претензии, а толку??? Воз и ныне там! Уважаемые работники ЕМС, как у вас еще совести хватает пускать рекламу по ЦТ? Больше заказывать этой службой ни за что не буду! Нервы дороже! |
|
У меня складывается устойчивое мнение, что эта служба просто издевается над своими клиентами!!! Первая посылка из Америки шла месяц!!! Скоро и вторая этого срока достигнет. Звонила 6-го числа на Вернадского (на сайте информация, что 4-го прибыло в место вручения), так там вообще сказали, что я сама должна забрать!!! Это беспредел полнейший!!! Оформила доставку на завтра (9-е декабря), раньше, видите ли, курьеры не работают. Сегодня звоню, что бы подтвердить доставку на завтра, так постоянно перекидывают стрелки. То по одногму телефону просят перезвонить, то по другому. Готова подать в суд, но не знаю как и что для этого надо. То, что пользоваться услугами этой службы не буду - 100%, но надо поставить людей, ответственных за такую ситуацию на место. Очень слабая надежда на справедливость в нашей стране, но попытаться можно. Надоело платить такие деньги за потраченные нервы! |
|
посылка вылетела из Кореи 10 декабря и появилась в России лишь 25 декабря!!! Затем на удивление и на радость за один день прошла и таможню, и сортировку... Но... с 26 декабря находится в статусе сортировка и никак не может долететь!!! Что за работа?? Зачем тогда менять статус, если посылка до сих пор не вылетела к месту назначения?! Заявление на розыск написано, но насколько я знаю рассматривать эти заявления будут только с 11 января, так как выходные... а теперь даже боюсь представить сколько времени будут рассматривать это заявление на розыск, ведь за 10 дней выходных сотни, а то и тысячи людей не могли дождаться своих отправлений! И ведь каждый год в новый год одно и то же??? Не пора ли о новогодних праздниках заранее начинать думать и что-то предпринимать?! |
|
Вылетела 18 числа. Почти две недели () была в экспорте, 31 таки объявилась, импорт. И что теперь, уже 6 число, а посылку все не могут из одного угла в другой перенести для сортировки, 31, 2, 3, 4, 5 числа рабочие уже прошли? Это как называется? Экспресс-почта? Понятно, что перед Новым Годом задержки, но сейчас-то что? В итоге, я так понимаю, посылка будет не меньше месяца такими темпами улитки идти. У меня обычной почтой и то более отлажено отправления идут! |
|
Что это вообще за беспредел? Мало того, что посылку с 18 ДЕКАБРЯ!!! жду! Тaк еще и тут сюрпризы! В кол центре сказали, что 9 числа посылка таможню прошла и документы все готовы, НО на сортировку она пошла только 13 числа в 3 ночи??? Что из угла в угол не перенести 4 дня было?? Совесть у вас вообще есть? Так и все бы ничего, но то, что и сегодня посылку мне не принесли! Я в шоке! Где она опять летает От почтамта СПб до Гатчины 1 час езды! Где моя посылка??? Буду требовать возмещение! |
|
вручено в Гатчине 15 января. |
|
Здравствуйте. Посылка ушла из Тайваня 17 декабря. Последние данные по трекингу - импорт Dec/31/2010 05:13 MOSCOW Вопрос - а чего так долго-то? :( Посылку очень ждем. |
|
Здравствуйте, уже не знаю, что делать, и кому предъявлять претензии. Здесь уже писал, ответа не получил. Моя посылка отправлена из Тайваня 17 декабря. Последние сведения - сортировка в Домодедово, такой статус с 7 января. Потом след ее простыл. Заявление на розыск написано и отправлено 14 января, никаких комментариев я не получил, со мной специалисты по розыску не связывались. Да и что толку разыскивать посылку, если понятно , что она валяется где -то в Домодедово? Скажите, может ли кто-нибудь мне помочь, или уповать осталось только на тайваньских богов и русский мат? Спасибо. |
|
Это ужас ужасный!!Посылка с 24 декабря прибыла в место вручения...26 и 29 декабря невручение по тех причинам...и тишина...вчера(5 января)прописывала и жалобу и пожелание на доставку на следующий день(на 6 января)звоню утром....а она даже курьеру не переданаДля чего эти пожелания писать и претензииу меня слов даже нет!!ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ ДЕНЬГИни по одному телефону диспетчерской Юг дозвониться невозможноИ ТАКАЯ СИТУАЦИЯ ПОСТОЯННО!Сколько мне еще сидеть дома в ожидании посылки |
|
Сколько уже этот произвол будет длиться!ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА4 дня мне не могут ответить передана она курьеру или нет!!!с 24 декабря посылка передана на доставку и где она!!!уже писала здесь ни ответа ни привета!!!дозвониться невозможно, а если и повезет то не могут ничего ответить, а предлагают оформить самовывозкуда жаловаться?кому?это просто издевательство над людьми!!за что платим деньги? |
|
нашел в почтовом ящике квитанцию о том что куръер ПЫТАЛСЯ связаться с адресатом. в этот день никто из дома не выходил звонка в квартиру не было как и звонка на телефон. оказывается куръер не ОБЯЗАН звонить??? крайне не доволен EMS. Срок доставки 3 дня из Краснодара в Москву. отправлено 27 декабря 2010г. сегодня уже 6 января а воз и ныне там. |
|
Мне отправили посылку из Санкт-Петербурга 23.12.10г. Срок доставки 1-2 дня. Сначала она не могла вылететь из Питера, потом не могли в Москве доставить. Теперь залезаю на сайт и вижу,что ЯКОБЫ ее приносили 04.01.11 и стоит временное отсутствие адресата! бред! Если бы приходил курьер, он бы оставил бумагу,что приходил! Бумаги нет, звонков тоже не было! В диспетчерскую емс-север дозвониться невозможно! Пишу жалобу! |
