отзывы и жалобы
EMS Почта России
Эдуард
Москва
05.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 72 дня
Уважаемые сотрудники ЕМС,работаете просто отвратительно.
Как говорится Надежда умерает последней но тут даже Надежда погибает с душераздирающим криком.Огромная просьба дайте внятную информацию по отправлению вот номер EE*********CN.
Ваши девочки с Калл центра очень вежливы и подготовлены грамотно посылать клиентов это прям исскуство какое то.Посылка с 22.11.2010г. находится в статусе Экспорт.

P.S. Супруга оставшаяся без подарка на Н Г злая,опасайтесь встречи сней ЗАГРЫЗЕТ!!!
Максим
Кропоткин
05.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 40 дней
Добрый день!
НЕ выдержал, написал все же сюда:
Две посылки треки EE*********CN EE*********CN с 18 декабря в статусе экспорт висят, что случилось? Неужели самолет так долго летит, и как мне ее искать и где?
Дайте точные ответы, или информируйте граждан в чем все таки причина
Максимка
Краснодарский край
10.01.2011
Уважаемая почта России ЕМС!!!
Подскажите мне, где сейчас моя посылка?
Что необходимо предпринять?
Трек номера:
EE*********CN
EE*********CN
Эдуард
Нижнекамск
05.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Посылка EE*********CN принята в Китае 22.12.2010. Экспорт 23.12.2010. И где она болтается до сих пор науке и мне в том числе не известно. У вас что, самолеты из Китая в Россию через Юпитер летают? Если рассуждать логически за это время ее на осле быстрее довести можно! У кого получить вразумительный ответ где она находиться на данный момент?
Эдуард
Нижнекамск
09.01.2011
Меня интересует,почему после таможни не указывается вес посылки? Ее что, так основательно досматривают что она худеет как после трехмесячной голодовки? Или ее худеют специально? А?
Александр
Ульяновск
05.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Номер отправления-EE*********CN,прошло 23 дня с момента приёма
в кол центе ничего сказать не могут,даже на просьбу дать телефон местного емс отделения дали факс неизвестно какой шарашки)))
Приём 13.12.2010 13:56 Китай 518047
Экспорт 15.12.2010 09:05 Китай CNCAND
Импорт 24.12.2010 16:49 104010 Москва EMS
Обработка 26.12.2010 00:54 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 26.12.2010 09:39 130980 Москва EMS ММПО Сортировка
дальше неизвестно где...
Народ,может кроме заявления в эту шарашку на розыск,заявления к президенту и минсвязь,коллективно написать в Всемирный почтовый союз(http://www.upu.int/) ну и на западные телеканалы,для кучи?))
Юлия
Санкт-Петербург
05.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
EE*********CN
Пожалуйста, помогите найти посылку!
с 12 декабря в статусе экспорт.
EE*********CN
а эта вообще с 7 декабря :(
сколько еще можно ждать!!?
Михаил
Екатеринбург
05.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 51 день
Ну что, посылка идет с 10 декабря. Буду готовить судебный иск, и всех призываю делать тоже самое. Как это сделать (какие документы нужны и т.д.) информацию предоставлю.
Имиль
Казань
05.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 39 дней
таже посылка отсланная с 13 числа так и непришла...
Ольга
Оренбург
05.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
27.12.10 г. мое отправление поступило в Москва EMS СЦ. Включительно до 02.01.11 на горячей линии мне говорили, что отправление ждет отправки в аэропорту. 03.01.11 мне сообщают, что в 00.30 отправление поступило на Казанский вокзал для отправки в Оренбург, при этом до сегодняшнего дня (05.01.11) информация не меняется. Про какой контрольный срок 5 дней можно говорить и где мне искать свое отправление? Когда я его уже получу?
Роман
Дзержинск
05.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Посылка уже почти месяц идет с Китая... Пешком наверное отправили. Десять суток экспорт, тринадцатые сутки на импорте,потом таможня еще потупит недели две... Почему таможне то не передаЁте - не берут что-ли? Так и вижу - Вы им: вот возьмите, а там чувак с плаката НЕТ!
Серьёзнее надо как-то работать. Серьёзные люди отмазки не лепят... Сказал - сделал, а иначе харакири. Вот так.
Ольга
Новосибирск
05.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 50 дней
К новогодним праздникам заказала подарки из Китая в НОЯБРЕ,уже январь посылки все нет!23 декабря отправлена из Москвы идет в Новосибирск уже в 2 недели(обычно это 3-4 дня)
вот номер моеей посылки EE*********CN кто-нибудь подскажет получу ее вообще или нет!
Операторы вооще ничего сказать не могут переводят стрелки друг на друга!
Илья
Мытищи
05.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
С таким отношением к делу встретился в первые!!!огромное количество жалоб,испорченых праздников и украденого времяни,а претензионный отдел ОТДЫХАЕТ ДО 11 ЯНВАРЯну кто они после этого?больше в жизни не воспользуюсь и других предупрежу!!!ОТДЫХАЙТЕ ДАЛЬШЕ!смотрите тв!ваша деятельность уже освещают центральные каналы!желаю побыстрей обанкротиться.
Еленка
Московская обл
05.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Моя посылка из США была отправлена 9 декабря, 17-го декабря импорт, 18-го покинула таможню, 22-го попала на сортировку в мытищи, 24-го была передана курьерам для доставки. 27-го неудачная попытка вручения, хотя я была дома.Безрезультатно звонила в мытищи, потратила все деньги на мобильном за соединение, звонила раз 50...слушала автоответчик, а потом короткие гудки (городского телефона у меня нет). С трудом дозвонилась на горячую линию ЕМС и выяснила, что посылку не вручили по их вине т.к. они не смогли приехать, сказали, что по правилам следующая попытка вручения через 5 дней.Как вам это нравится? они не доставили мне посылку и в следующий раз попытаются доставить только через 5 дней... 2-го января я снова позвонила на горячую линию и мне предложили оформить претензию, сказали, что скорее всего получу посылку 3-го. На следующий день я посылку не получила, с большим трудом дозвонилась в мытищи, там мне ответили а что вы нам звоните, ваша посылка с 28-го декабря находится в вашем почтовом отделении. на мой вопрос: а как же курьерская доставка?...ответили, что некогда им...я за доставку посылки больше 100$ заплатила, а им некогда...моё почтовое отделение заработало только сегодня и, как выяснилось, моей посылки у них нет...я очень недовольна работой ЕМС, запрошу у отправителя квитанции об оплате и буду писать заявление на возмещение. За такие деньги такое обслуживание..
Наталья
Южно-Сахалинск
05.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
04.12.2010 г. была отправлена посылка из США в Южно-Сахалинск. обычный срок 2 недели. сегодня 05.01.2011 г. 23.12.2010 г. находилась еще в Москве на сортировке. но сегодня то уже 5 января ребята, за что такие деньги платим? я понимаю задержки, но такие... просто нет слов
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru