отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
14.01.2011
Татьяна! Отправление зарегистрировано в ММПО 12 января.
Роман
Щелково
07.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Прием20.12.2010
Экспорт20.12.2010 21:00 Корея KRSELB
Импорт29.12.2010 22:51104010Москва EMS

Где моя посылка?
Лариса
Экибастуз
07.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
ЕМС отправлена 20 декабря к празднику, в Москву. 31го получателю позвонили курьеры, сказав, что доставят 2го января. 2го ничего не првиезли,и 3,и 4,. Получатель сама позвонила им, на что ей сказали - елси нужно, приезжайте и забирайте сами ( а это на другом конце Москвы), либо после 10го.
Это ЕМС? Скоростная экспресс доставка? Забирайте сами? А за что оплачено выше $50.
20го декабря туда же была отправлена обычный мелкий пакет - обычной почтой, и его уже получили, ЕМС - остается развести руками, селали бы тогда и оплату ниже за такую некачественную услугу.
такие доставки ЕМС у меня через раз - от 20 и выше дней... похоже, море потерпевших людей, и никакого участия в общей проблеме.
Если возможно, то напомните московским курьерам, что в их обязанность входит все таки доставлять ЕМС а не гвоорить приезжайте и забирайте сами
Марычева Вера Николаевна
Москва
07.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
С 19 декабря 2010 находится заказное письмо важный документ у вас на почте/Получить его не могу/Ваша курьерская служба вообще не работает/телефон службы указанный на квитанции не активен там не берут трубку/Плохо господа вы работаете! Больше никогда не буду пользоваться вашим сервисом! Прошу связаться со мной
Игорь
Москва
07.01.2011
проверено администрацией
Посылка отправлена из Москвы в Питер 24 декабря, 28 еще была в Москве на сортировке, 31 декабря только прибыла в Питер, попыток вручения до сих пор не было. Дозвониться в отделение ЕМС Спб невозможно.
Игорь
Москва
12.01.2011
Уже писал здесь один раз, реакции никакой.
Посылка отправлена из Москвы в Питер 24 декабря, 28 еще была в Москве на сортировке, 31 декабря только прибыла в Питер, попыток вручения до сих пор не было. Дозвониться в отделение ЕМС Спб невозможно.
Получатель дозвонилась по многоканальному номеру в ЕМС, ей обещали привезти посылку - никто не отзвонил и не привез.
Объясните, зачем брать на себя обязательства по доставке, если вы не можете их выполнить? Почему посылка, отправленная из Москвы в СПБ через почти 3 недели после отправки не может быть вручена??? Почему она 10 дней лежит в Питере и ни одной попытки вручения не было, и никто не удосужился связаться с получателем? Вы пишете на сайте, что работаете со 2 января - так работайте или напишите, что вы закрыты до 10-го. Очень радует фраза на сайте ЕМС Мы хотим, чтобы сотрудничество с EMS Почта России приносило вам только комфорт и удовлетворенность! Это просто насмешка над клиентами. А еще в рекламе - мы успеваем - вы успешны. Почему вы реагируете только когда люди здесь уже пишут, что разбились на машине и отправленная через вас посылка - их единственное спасение
Прошу срочно связаться с получателем моего отправления и произвести доставку
Титова Оксана
Москва
07.01.2011
проверено администрацией
Я понимаю,что моё сообщение на фоне вышенаписанных выглядит смешно,но.....
В Минеральных Водах отправленные документы ждет моя сестра.Ехала туда на машине в гости.Разбились.Закатали в гипс и сказали,что нужна операция дома,в Москве.Билет на поезд и самолет НЕ ПРОДАЮТ без документов!
Мы доверились EMS,отправили оригиналы 03.01 2011 в надежде,что через 2-3 дня сестра выедет домой.Уже третий день поисковик выдает,что отправление висит в Мытищинском EMS СЦ.

Помогите нам.
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.01.2011
Добрый день, Оксана! Я направила запрос в EMS СЦ Мытищи, по получении ответа Вы будете проинформированы незамедлительно.
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.01.2011
Оксана! По сообщению EMS СЦ Мытищи Ваше отправление было передано перевозчику для отправки по назначению 04.01.11. Срок доставки отправления из г. Мытищи до пос. Бородыновка составляет от 4 до 9 дней.
Титова Оксана
Москва
11.01.2011
Спасибо,друзья мои,за работу!!!
Я счастлива лишний раз убедиться,что вокруг огромное количество отличных людей)))
Документы доставлены к порогу 10.01.11.Сестра с детьми уже почти дома.Здесь их уже ждут врачи.Теперь у нас все будет хорошо)))
Анатолий
Москва
07.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Сегодня прождал курьера весь день этот нерадивый работник так и не приехал, Девушки с 7445544 ничего не соображают и не могут сказать где в данный момент моя посылка и много раз врали или выдавали некорректную информацию... то посылка на Астаповском можно забирать, то она на Вернадского завтра доставят - это просто ужас. Никогда не буду пользоваться таким не качественным.
Вадим
Кемерово
07.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Позавчера получил посылку, которая летела 46 дней с США!! Теперь пишу по посылке которая 32 дня в пути- судьба ее не известна - застряла на сортировке с 25 декабря без всяких движений! Сколько можно терпеть такой беспредел.Неужели так и не наведут порядок в этой шарашки,уволив парочку дармоедов с верхушки.
Люди не пользуйтесь никогда и ни при каких обстоятельствах этой недопочтой. Поберегите деньги и нервы!
lana
Москва
07.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
посылка высланная из штатов 15 декабря до сегодняшнего дня так и не появилась в москве .
для тех кто читает отзывы - сегодня забирала посылку на сортировочном пунткте - у них так разрывается телефон а они говорят а что брать то только проблемы и еще наорут на нас . у них там горы посылок все валяется кое как . короче никто и не ждите посылок их просто не доставляют (((
Sochisat
Сочи
07.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 43 дня
Только что звонил операторам, и как всегда мне сказали, что посылка не зарегистрирована на територии РФ. Это с 12 и 18 декабря все не может ракета млин сесть с мешками..Короче это полный ...! ...
Светлана
Москва
07.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 44 дня
Посылка из Китая с экспортом от 11.12.2010 до сих пор не появилась в импорте.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru