отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
12.01.2011
Олег, добрый день! Перед новым годом в данном аэропорте Китая (Гуанчжоу, CNCAND) всегда перегрузки, наши коллеги из Китая направляют почту всеми возможными рейсами. Поэтому происходят задержки, причем отправления в Россию продолжают поступать от гораздо более ранних дат. Точное местонахождение Вашей посылки определить мы не можем. Она должна была направляться из Гуанчжоу рейсом LH721 22 декабря, но, учитывая вышеизложенное, вполне возможно изменение маршрута. Надеюсь, вскоре появится статус импорт по Вашему отправлению.
Олег
Пермь
16.01.2011
Где моя посылка? Экспорт 21 декабря из Гуанджоу. EE*********CN
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.01.2011
Олег, добрый день! Ваше отправление зарегистрировано в ММПО 18.01.2011. 19.01.2011 - оно прошло таможню.
Олег
Пермь
21.01.2011
Здравствуйте. Скажите, куда направилась посылка после того как покинула место международного обмена? Через сколько будет в Перми? Спасибо. EE*********CN
Сергей
Красноярск
12.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
22 декабря посылка сдана ЕМС в Санкт-Петербурге. Сегодня 12 января и до сих пор никто не может ответить ничего внятного. На сайте виден только факт сдачи посылки. Из Ижевска обычная посылка дошла: сдали 27 декабря, пришла в Красноярск 10 января. Где-же хваленая экспресс-доставка, за которую берут немаленькие деньги? Мы за каждый день несем убытки, т.к. со своими клиентами заключили договор с конкретными сроками поставки товара.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
14.01.2011
Сергей! Отправление передано перевозчику Домодедово 13 января для отправки в Красноярск.
Ирина
Москва
12.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
17/12/10 отправила посылку в Питер,23/12 прибыла в место вручения,но доставок адресату не было ни одной.Пишу на розыск с 29/12 и в Москву и в Питер-ТИШИНА.С Питером не первая проблема(но такого кошмара не было ни когда) Помогите, нужно срочно доставить адресату, терпение лопается!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
14.01.2011
Ирина! Отправление передано курьеру для доставки 14 января, информация направлена в СПБ, для контроля.
Ольга
Москва
12.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Здравствуйте.
Посылка EE*********CN прибыла в Москву. Статус Прибыло в место вручения. Что значит этот статус?
Если посылка ещё на Вернадского, могу я забрать её самостоятельно?
Я пытаюсь дозвониться в центр EMS, но там все время занято... (((
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
14.01.2011
вручили 12 января.
Денис
Пенза
12.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 40 дней
Прошу разобраться с моей посылкой трек EE*********US.
Экспорт из США - 18.12.2009 года.
По сей день - молчок (импорта нет).
Просьба сотрудникам EMS сообщить - нормальна ли текущая ситуация и нужно ли что-то предпринимать в этой связи.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
12.01.2011
Денис, добрый день! Ситуация следующая: почтовый груз с Вашим отправлением поступил из Лос-Анджелеса в транзитный аэропорт Хитроу, Великобритания, 28 декабря. В системе нет данных о дальнейшем перегрузе на рейс в Москву, тем не менее транзитная почта от этой и даже более ранних дат продолжает поступать в Россию. Надеюсь, скоро поступит и Ваше отправление.
Денис
Пенза
17.01.2011
Вопрос к сотрудникам EMS.
Проверьте, пожалуйста, не появилась ли на горизонте моя посылка трек EE*********US, а то завтра будет уже ровно месяц, как был экспорт из США, но импорта нет по сей день.
Заранее - спасибо!
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.01.2011
Денис, добрый день. Появилась информация о поступлении мешка в московский аэропорт 18 января. Должен появиться статус Импорт в ближайшее время.
Борис
Ростов-на-Дону
12.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
...21 декабря из Москвы в Ростов-на-Дону мне была отправлена посылка. Со 2 января 11 года она уже в Ростове. Сегодня 12 января. Добиться получения посылки не представляется возможным: телефоны доставки в Ростове все время заняты. Информацию о посылке узнаю через информационную службу в Москве. На сайте, в разделе отслеживания, сведения только о приеме посылки в Москве от 21 декабря!?

Что интересно - одновременно, 21 декабря мне была отправлена аналогичная посылка из Новосибирска. Я получил ее через 5 дней. НО ЭТО БЫЛА ДРУГАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КАМПАНИЯ.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru