отзывы и жалобы
EMS Почта России
Марина
Москва
14.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Здравствуйте!
Хотелось бы узнать информацию по моей посылке, которая находится в вашей службе с 01.01.2011г.
Трек EE*********CN.
Доставка должна была быть вчера, 13.01. Курьера не было, как и звонка от него. Последняя информация по моему
треку- посылку забрал курьер.
К сожалению, по номеру 8(495) 956-08-08 не могу дозвониться с 9-00 утра, операторы горячей линии информацией не владеют.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.01.2011
Марина, добрый день!Отправление передано на доставку сегодня.
Владимир
Москва
14.01.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
День добрый, хотелось бы узнать по своей посылке EC*********US. Находится на сортировке с 01.01.2011. Информацию по 8(495) 956-08-08 получить не удаётся. Как быть?!
Заранее спасибо.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.01.2011
Владимир! Информации о точном местонахождении отправления нет. Я запросила сортировочный центр Мытищи, при получении ответа, сообщу Вам информацию.
Владимир
Москва
17.01.2011
Евгения, спасибо. Буду ждать.
Владимир
Москва
24.01.2011
день добрый, 10-го января подал заявление на розыск. Было заявлено, что ответ должны дать в течение 7-ми дней. Ни ответа, ни снятия трубки по телефону 988-68-58 (6062/6116). Помогите пожалуйста.
Владимир
Москва
14.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 46 дней
Прошло уже 33 дня как посылка покинула США. До сих пор о ней ничего не известно. Никто ничего не говорит! Что за компания?
Писал жалобы в Минкомсвязи и т.п. - результатов ноль =(
Видимо в России привыкли не обращать внимания на своих клиентов .... Жаль =(
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.01.2011
Владимир, добрый день! Депеша (партия почтового груза) с Вашим отправлением поступила в транзитный аэропорт Хитроу, Великобритания, 14 декабря. Данных о направлении в Москву не имеется. Тем не менее, несмотря на отсутствие отметки в системе, отправления с таким же статусом в последние дни импортируются.
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.01.2011
Владимир, добрый день! Появилась запись о поступлении партии груза в московский аэропорт 16 января. В ближайшие дни должна появиться запись Импорт
Александр
Москва
14.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Здравствуйте подскажите пожалуйста судьбу посылки трек EE*********TW ! Судя по отслеживанию посылка в статусе Прибыло в место вручения уже с 08.01.2011 23:43... Сегодня 14.01.2011 еле дозвонился до EMS сказали оформить розыск и ждать 3-7 дней. Как долго ещё ждать ? Что с посылкой ?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.01.2011
Александр!Мной, направлена информация в диспетчерскую, в ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники и оговорят дату доставки.
Евгений
Бодайбо
14.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
С 25 декабря 2010 посылка застряла в нью йорке, звонил на почту. Они сказали, что пока она не в России, они за нее не отвечают. Что делать тогда? Куда обращаться, как найти мою посылку?
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.01.2011
Евгений, добрый день! Должна в ближайшее время появиться запись Импорт по Вашему отправлению, т.к. мешки из этой партии 10 декабря поступили в московский аэропорт
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.01.2011
Зарегистрировано в ММПО Москва 14 января
Юрий
Киров
14.01.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отправление из Китая вышло с таможни 3 января и пропало. Где оно?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru