|
Анна! Мной, направлен запрос в диспетчерскую по уточнению статуса отправления,по последним данным отправление находится в зоне доставки. Ожидайте звонка от сотрудников для уточнения деталей. Дааа, видимо, зона доставки находится на Марсе, а диспетчерская на Луне, потому что с 15.30 до настоящего момента никто не соизволил позвонить и сообщить, когда будет доставка. Я понимаю, что у ЕМС загрузка, но, елки зеленые, мы платим на 2 рубля за доставку. Это уже издевательство какое-то. |
|
Анна! В связи с тем что, все силы брошены на доставку отправлений, чтение писем от сотрудников и подготовка доставки на следующий день осуществляется после 20:00. |
|
14/01/11 звонок 9267794850 извините за задержку почта ems когда доставить 17/01/11 договорились .17/01/11 время 16/00 звоню где не знаем но сегодня доставлено не будет и самовывозом сегодня не заберете можете заказать на 18/01/11. И это практика уже не первый раз так делают полная безатветственность я сегодня на работу не пошел и завтра итого два дня на 3500 = 7000 р убыток нервы в сервисе куда записался на сегодня извинятся придесьтя а сних как с гуся вода |
|
Александр! Выясняю информацию по местонахождению отправления. Еще раз, направила Ваш телефон в диспетчерскую для уточнения даты доставки. |
|
EMC gосылка доставлена Великобритании на склад в Москве 09 - 12 - 2010. По сегодняшнее число 17-01-2011 лежит на складе без какого либо движения. |
|
Сергей, добрый день. Обратитесь, пожалуйста, с официальным заявлением на розыск. |
|
Не экспресс почта, а нет слов что... Из Великобритании до Москвы посылка дошла за 3 суток, и вот уже почти два месяца зависла на складе РРТ. Звонил, писал, подал в розыск. Безрезультатно и безответно. Писал даже в Porcel Force Великобритании, может хоть они посодействуют по своим каналам. Их служба ответила в течении суток, хотя проблема не их. Это не почта EMS России, а какая то большая ..., извините за выражение. Сколько можно глумиться над людьми. Отдайте посылку!!! |
|
Сергей, добрый день. Возможно, потерялось не отправление, а документы от него. Пожалуйста, укажите Ваш электронный адрес в скрытом поле. |
|
Здравствуйте! Моя посылка 17.12 улетела из Нью-Йорка. Никакой информации больше получить не могу, помогите. Посылка ценная и не хотелось бы чтоб она потерялась. Заранее спасибо. |
|
Михаил, добрый день! Почтовая емкость, в которой должно было пересылаться отправление, поступила на территорию РФ 24.12 с разницей в весе, о чем было направлено соответствующее уведомление в Почтовую Администрацию США. Необходимо подать заявление на розыск в USPS! |
|
То есть в пути посылка лишилась содержимого? или там просто накосячили с весом? Просветите пожалуйста |
|
Михаил, речь о почтовом мешке, в котором пересылаются отправления. Мешок с Вашим отправлением поступил в а/п с разницей в весе, следовательно, возможно, там не хватало части отправлений. В таких случаях в Почту США сразу направляется уведомление, когда Ваш отправитель обратится с розыском, они подберут необходимые документы для расследования и определят, что произошло. |
|
Светлана, мой отправитель, а именно компания EbayToday, говорит что я должен получит свою посылку, вскрыть ее и если там действительно чего-то не хватает, составить акт и Только тогда я смогу получить страховку( |
|
Михаил, добрый день. К сожалению, не удается дозвониться Вам. Вы не сможете получить посылку, потому что, когда мешок, в котором она должна была пересекаться, поступил в Россию, ее там не было, о чем свидетельствует разница в весе. Расследование должно проводиться со стороны USPS, которая, скорее всего, в конечном итоге и подтвердит отправителю неполучение Вами почтового отправления. |
