отзывы и жалобы
EMS Почта России
Александр
Хабаровск
17.01.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Купил подарок на новый год. Заказ ускоренную доставку Expedited Intl Shipping. И...
EC*********US 28/12/2010 покинула место международного обмена. Где находится, с тех пор, неизвестно.
По местному тел. 7 (4212) 55 55 44 сотрудник почты сообщает мне все то же самое (28/12/2010 покинула ММО), когда я получу посылку сказать не может.
По тел.8-495-744-55-44 и 8-800-200-50-55 электронная девушка предлагает нажать 2 если известен номер почтового отправления. после чего можно послушать короткие гудки.
На сайта http://www.emspost.ru/ можно перейти по ссылке http://www.emspost.ru/question.php и задать вопрос - вот только никто отвечать на вопрос не спешит...
Я последний раз пользовался ЕМS год назад. Тогда думал, что хуже быть уже не может... Но тогда хоть раз в неделю что-то менялось. А сейчас....
Может кто подскажет стоит ждать или как?
Александр
Хабаровск
22.01.2011
17.01.2011 написал об отсутствии информации о почтовом отправлении EC*********US. Прошло пять дней: на http://www.emspost.ru/ никакого движения, на http://edost.ru никаких коментариев. В EMS Почта России что нибудь меняется к лучшему? Когда нибудь?
На сайте пишут о задержках в доставке...
Задержка - это сколько ? Неделя? Месяц?
Уже прошло больше месяца!!!
И нет никакой информации где она находится!!!
Вообще непонятно когда приедет посылка!!!
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
24.01.2011
Александр, добрый день!
Возможно Ваше отправление утрачено, или утрачены документы на него. Просим Вас подать официальное заявление на розыск в EMS Почта России.
Александр
Хабаровск
25.01.2011
Слава тебе Господи, на восьмые сутки ответили!!!
А какой порядок подачи официального заявления на розыск в EMS Почта России?
Александр
Хабаровск
02.02.2011
Есть ли совесть у работников EMS Почта России?!!!
На этом сайте уже три недели пытаюсь получить ответ на вопрос где моя посылка!!!
Ответ: нужно подать официальное заявление на розыск?
КАК ЭТО СДЕЛАТЬ
Больше недели назад дозвонился на 8 800 200 50 55. Как бы заявление приняли. Сказали 7 дней и вам позвонят.
ХРЕН ТАМ!!!
НИКТО НЕ ЗВОНИТ!!!
Я ЗВОНЮ, А ДОЗВОНИТСЯ НЕ МОГУ!!!
О судьбе заявления по тел 8-800-200-50-55 могут говорить только с 9 до 18 по Москве, а в это время звонки совершаются по следующему сценарию:
1.дозваниваешься по номеру 8-800-200-50-55;
2.электронная девушка предлагает нажать 2 если известен номер почтового отправления;
3.слушаешь короткие гудки.
возврат к пункту 1.
НАДОЕЛО!!!
ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?!!
КОГДА Я ЕЕ ПОЛУЧУ?!!!
Татьяна
Москва
17.01.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Вы отдаёте себе отчёт что граждан не устраивает ,ваша работа.В Суд обращатся ПОКА не буду.Хочу сказать уровень унизительный просто,для чего ВЫ обещаете,позвоните и сразу скажите о том что курьер не приедет..и кто вобще это тело??КУрьер так называемый??Невидимый...
Я сижу дома в рабочее СВОЁ время,жду посылку и не вижу курьера,он не приезжал!!!На сайте пишут замечательную новость не верный Адрес доставки...
ПО КАКОМУ АДРЕСУ ВЫ ПРИВОЗИЛИ ....ЧУДАКИ на букву Ю....
Ну доведёте Поедем с РОСПОТРЕБНАДЗОРОМ к вам и посмотрим на ваши разговоры!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
17.01.2011
Татьяна! Действительно информация о неудачной попытке вручения 16 января не точный адрес, пожалуйста, сообщите Ваш контактный телефон для связи с Вами в скрытой строке. Служба доставки свяжется с Вами для уточнения адреса доставки.
Татьяна
Москва
17.01.2011
Я конечно оставлю кординаты но больше чем уверена что это лишь слова никто мне не позвонит и подавно посылку не доставят..и ещё соврут что адрес как видители дала не правельный!!!Не хватает зла на вас!Очень обидно!Я работаю с утра до вечера у мен времени сидеть дома.Уж постарайтесь довести дело до конца и привезти посылку вовремя!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
17.01.2011
контактный телефон передан в диспетчерскую.
Ольга
Мирный
17.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Добрый день, господа! Подскажите, где моя посылка? По данным сайта висит в сортировке г. Москва с 07.01. Местный ЕМС трубку не берет, у них установлен факс автоматом. Выйти на улицу прогуляться к ним не возможности -на улице -35, а у меня грудной ребенок. Спасибо за понимание
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
17.01.2011
Ольга, добрый день!Отправление передано перевозчику Внуково 9 января для отправки в Мирный. На данном направлении происходит большое скопление почты из-за сбоев в работе аэропортов в праздничные дни. Пожалуйста, ожидайте поступления отправления в ближайшее время.
Ольга Поддубная
Мирный
09.02.2011
Добрый день, господа! Хочу передать большой привет Евгении. Внятный и конкретный ответ. Спасибо, что не бросаете в трудную минуту и отвечаете на наши запросы.
Еще бы почта у нас быстрее ходила (лирика).....
Антон
Москва
17.01.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Добрый день.

Заказывал посылку (номер указал) из США, 24.12.2010 она покинула штаты. USPS сообщила, при звонке к ним, что передала нашей любимой почте. Но, до сих пор этой посылкой даже и не пахло у нас на импорте! Когда мне ждать то подарок для родных? Уже все остальные посылки пришли, которые отправлялись позже чем эта из Великобритании и других стран.
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
17.01.2011
Антон, добрый день. Данная партия посылок пришла и полностью зарегистрирована до 8 января. Ваше отправление не поступило. Необходимо заявление на розыск.
Елена
Москва
17.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 49 дней
Отправление ущло из Японии 18 декабря 2010 г. Жду оставки месяц. Якобы 7 января приходил курьер и никого не застал.
Абсолютная ложь! Жалобы оставляла 4 раза.

Сейчас интересует только одно: когда принесут посылку?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru