отзывы и жалобы
EMS Почта России
Анастасия Александровна
Дудинка
18.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Ребята! Что же это такое? С 20-го декабря моя посылка идет из Москвы, а сегодня 18-е января Почти месяц нет моей посылки! Я за доставку экспресс почты платила деньги, а что получаю? -Проблемы за свои деньги! Самое интересное, что последняя запись от 03.01.11. гласит: Норильск, Покинуло сортировочный центр! У нас на почте ее нет, сотрудники уверяют, что и небыло ничего! Никто ничего не знает! Что мне делать? Я Вас, как адекватных людей, прошу дайте пожалуйста ответ! У меня там вещь дорогая
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.01.2011
Анастасия Александровна! Последние данные, обработка отправления в Норильске.Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления, подать заявление на розыск.
Александр
Москва
18.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Нисколько жалоба, сколько вопрос. Посылка начала трэкаться 30-го декабря. Вплоть до 3-го. Потом на время праздников в РФ она зависла ровно до 11-го числа. То есть ЕМС вместе со мной вышли на работу. Это ладно. 14-го числа повисла в зоне места вручения. Посылка отправленная обычной почтой, которая улетела также как EMS посылка, пришла ещё в начале прошлой недели. Я не вижу разницы работы EMS и обычной почты. Очень жаль. Когда моя посылка будет доставлена? Все мои знакомые уже давно всё получили после окончания праздников в первую же неделю, хотя их отправления были осуществлены в праздники из США и Гонконга. Жду хоть какой-нибудь информации.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.01.2011
Александр! Отправление находится в зоне доставки. Я направила информацию в диспетчерскую по уточнению статуса отправления. Ожидайте звонка от сотрудников для уточнения деталей.
Александр
Москва
18.01.2011
Спасибо за ответ Евгения. Посылка уже пришла.
Павел
Кострома
18.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Приём04.01.2011 17:01 Соединенные Штаты Америки 94580
Экспорт05.01.2011 05:23 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Прибытие в ММПО05.01.2011 05:23 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Импорт11.01.2011 14:14104010Москва EMS 0.22 156016Кострома, Костромская обл.
Обработка14.01.2011 17:41104010Москва EMSПокинуло место международного обмена0
Обработка15.01.2011 06:33130100Москва EMS СЦСортировка0
Обработка17.01.2011 09:00156000КостромаПрибыло в место вручения0
Вручение17.01.2011 17:10156000КостромаВручение адресату0.202



Отличная раббота Спасибо :)))
Алексей
Майкоп
18.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 72 дня
Почта работает ужасно в мой адрес отправлена посылка 19 ноября 2011г. 30 показало что экспортированна в россию и все на этом
EE*********CN
В посылке находятся новогодние подарки.Что уже не актуально. Пришлось покупать новые.
Мы остлеживали прохождение посылки отуда посылки прибили вовремя если так почта будет работать тогда зачем она нужна?!?!
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.01.2011
Добрый день, Алексей!
Ваше отправление зарегистрировано в ММПО Москва 19.01.2011 и в настоящий момент ожидает своей очереди на таможенный контроль.
Алексей
Майкоп
23.01.2011
Привет всем почта работает ужастно!!! мне отправили посылку еще 29.11.2010г EE*********CN после того как я здесь написал прошлый раз она нашлась но! почемуто она отправилась не комне а в курск?
Алексей
Майкоп Адыгея
28.01.2011
люди кто нибудь может сказать где моя посылка и когдая ее получу EE*********CNона была отправлена мне еще 19.11.2010
Алексей
Майкоп Адыгея
07.02.2011
почта полная хрень если через неделю не получу посылку придется обращатся с жалобой в суд!! посылку отправили еще 29 ноября 2010г и досих пор она ко мне не доставлена!!
Марина
Москва
18.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Посылка была разбита на 2 коробки. 13 января они прибыли в место вручения, несколько раз звонили, договаривались о доставке - договорились. Привезли только одну коробку.
Вторая коробка уже 5 дней не может быть доставлена, никто не звонит, сама я не могу дозвониться - идет сброс.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.01.2011
Марина! Отправление в зоне доставки. Направила информацию в диспетчерскую о том чтобы с Вами связались для уточнения даты доставки.
Мария
Москва
18.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Мне не повезло, что доставка идет через СЦ Мытищи. Работают они совершенно неудовлетворительно. Во-первых, каждый раз посылка с Вернадского несколько дней доставляется в Мытищи. И дальше ... начинается. Дозвониться в Мытищи невозможно. Сделайте уже что-то. Пусть доставка осуществляется из другого СЦ, а не живу в Подмосковье и не собираюсь ездить в Мытищи, а дождаться и дозвониться невозможно.
В call-центр тоже очень трудно дозвониться.
И еще, какие контрольные сроки доставки посылки после прохождения ММО?
Эта посылка отправлена мне 22 декабря, 24 декабря мне отправили тоже из США посылку обычной почтой, я получила ее на прошлой неделе. За что я плачу дополнительные деньги?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
18.01.2011
Мария! По Вашему отправлению я направила информацию в сортировочный центр Мытищи. Сообщила Ваши контактные телефоны, ожидайте звонка от сотрудников для согласования доставки.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru