отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.01.2011
Петр, добрый день. Отправление находится в сортировочном центре EMS на Проспекте Вернадского. Передать отправление на выдачу или направить в отдел доставки для передачи курьеру? Уточните дальнейшие действия.
Петр
Москва
20.01.2011
Евгения, большое спасибо за оперативный ответ. Я бы хотел забрать свое отправление завтра, 21 января 2011 непосредственно на Проспекте Вернадского. Я звонил сейчас дополнительно в ваш контактный центр и попросил прописать данную информацию. Единственный вопрос - точно ли находится отправление на сортировке на Проспекте Вернадского? Я звонил примерно час назад - девушка мне сказала, что отправление в Мытищах и стоит на доставку на завтра. Я доставку подтвердил. Если отправление действительно на Вернадского и реально его забрать завтра, пусть его передадут в кладовую. Прошу Вас продублировать эту информацию. Напишите, пожалуйста, что информация принята. Очень бы не хотелось впустую ехать в другой конец города. И спасибо Вам.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.01.2011
По моим данным отправление на Проспекте Вернадского проходит сортировку. Я направила информацию о передаче отправления для выдачи в кладовую.
Алексей
Тольятти
20.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Что за бардак творится? Мало того, что с момента отправки прошел месяц, так еще и по городу третий день донести не могут.
EE*********CN 18.01.2011 10:00 Прибыло в место вручения
До сих пор ни звонка, ни посылки. За что я заплатил больше 1000 руб? Обычная почта и то под новый год за две недели из Австрии пришла. Никогда больше ничего не отправлю емс!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.01.2011
Алексей! Я направила запрос по Вашему отправлению коллегам в Тольятти, уточнила Ваш контактный телефон для связи с Вами.
Александр
Пермь
20.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Посылка EB*********PK с 15 января стоит на импорте, без движения
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.01.2011
Добрый день, Александр!
Просьба уточнить характер вложения (что содержало отправление) для уточнения местонахождения вашего отправления.
Александр
Пермь
21.01.2011
Посылка содержит вещи из кожи
Марина EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
25.01.2011
Александр, добрый день! Ваше отправление вечером 24.01.2011 прошло таможню.
Владимир
Челябинск
20.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Импорт 11.01.2010. В Челябинске с 18.01.2010г. До сих пор не доставлена. Сроки доставки постоянно переносятся. Слышу лишь предложение приехать в офис получить отправление. Может не стоит рекламировать себя, а начать работать.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.01.2011
Владимир! Моим коллегам в Челябинск направлена информация о необходимости согласовать с Вами дату доставки.
Алексей
Саратов
20.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
...уже неделя как посылку привезти по москве не могут. при том что в здание, где сижу, каждый день приезжает машина ЕМС.

горячая линия кроме как дать ту же информацию что я вижу по треку больше ни на что не способна.
Ну оформили претензию и что? воообще ничего.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.01.2011
Алексей! Отправление находится в зоне доставки. В диспетчерскую направлен запрос по уточнению информации. При получении ответа, сообщу Вам информацию.
Алексей
Москва
24.01.2011
... Ну естественно никто не связялся,
машина ЕМС все также приезжается ежедневно.
Ольга
Санкт-Петербург
20.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
УЖАСССС! РАБОТА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! Три дня ждали доставку, точнее названивали, чтобы понять почему мы еще не получили свою посылку, до Питерского отделения вообще не дозвониться 17-ого посылка в городе, 19-даже не отдана курьерам Сами приехали забрали посылку, не довольных в отделении было много!!! Больше пользоваться не будем!!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru