отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.01.2011
|
|
|
Петр, добрый день. Отправление находится в сортировочном центре EMS на Проспекте Вернадского. Передать отправление на выдачу или направить в отдел доставки для передачи курьеру? Уточните дальнейшие действия.
|
|
|
Евгения, большое спасибо за оперативный ответ. Я бы хотел забрать свое отправление завтра, 21 января 2011 непосредственно на Проспекте Вернадского. Я звонил сейчас дополнительно в ваш контактный центр и попросил прописать данную информацию. Единственный вопрос - точно ли находится отправление на сортировке на Проспекте Вернадского? Я звонил примерно час назад - девушка мне сказала, что отправление в Мытищах и стоит на доставку на завтра. Я доставку подтвердил. Если отправление действительно на Вернадского и реально его забрать завтра, пусть его передадут в кладовую. Прошу Вас продублировать эту информацию. Напишите, пожалуйста, что информация принята. Очень бы не хотелось впустую ехать в другой конец города. И спасибо Вам.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.01.2011
|
|
|
По моим данным отправление на Проспекте Вернадского проходит сортировку. Я направила информацию о передаче отправления для выдачи в кладовую.
|
|
Алексей
Тольятти 20.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Что за бардак творится? Мало того, что с момента отправки прошел месяц, так еще и по городу третий день донести не могут.
EE*********CN 18.01.2011 10:00 Прибыло в место вручения
До сих пор ни звонка, ни посылки. За что я заплатил больше 1000 руб? Обычная почта и то под новый год за две недели из Австрии пришла. Никогда больше ничего не отправлю емс!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.01.2011
|
|
|
Алексей! Я направила запрос по Вашему отправлению коллегам в Тольятти, уточнила Ваш контактный телефон для связи с Вами.
|
|
Александр
Пермь 20.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Посылка EB*********PK с 15 января стоит на импорте, без движения
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.01.2011
|
|
|
Добрый день, Александр!
Просьба уточнить характер вложения (что содержало отправление) для уточнения местонахождения вашего отправления.
|
|
Александр
Пермь 21.01.2011
|
|
|
Посылка содержит вещи из кожи
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 25.01.2011
|
|
|
Александр, добрый день! Ваше отправление вечером 24.01.2011 прошло таможню.
|
|
Владимир
Челябинск 20.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Импорт 11.01.2010. В Челябинске с 18.01.2010г. До сих пор не доставлена. Сроки доставки постоянно переносятся. Слышу лишь предложение приехать в офис получить отправление. Может не стоит рекламировать себя, а начать работать.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.01.2011
|
|
|
Владимир! Моим коллегам в Челябинск направлена информация о необходимости согласовать с Вами дату доставки.
|
|
Алексей
Саратов 20.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
...уже неделя как посылку привезти по москве не могут. при том что в здание, где сижу, каждый день приезжает машина ЕМС.
горячая линия кроме как дать ту же информацию что я вижу по треку больше ни на что не способна.
Ну оформили претензию и что? воообще ничего.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.01.2011
|
|
|
Алексей! Отправление находится в зоне доставки. В диспетчерскую направлен запрос по уточнению информации. При получении ответа, сообщу Вам информацию.
|
|
Алексей
Москва 24.01.2011
|
|
|
... Ну естественно никто не связялся,
машина ЕМС все также приезжается ежедневно.
|
|
Ольга
Санкт-Петербург 20.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
УЖАСССС! РАБОТА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! Три дня ждали доставку, точнее названивали, чтобы понять почему мы еще не получили свою посылку, до Питерского отделения вообще не дозвониться 17-ого посылка в городе, 19-даже не отдана курьерам Сами приехали забрали посылку, не довольных в отделении было много!!! Больше пользоваться не будем!!
|
остановлена публикация новых отзывов
