отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 03.02.2011
|
|
|
Светлана! Заявление на розыск принято 2 февраля, информация направлена в диспетчерскую. Ожидайте звонка специалистов.
|
|
Александр
Мытищи 20.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Я отправил две посылки 15.01.20111 года в город Сургут и Пенза. Сегодня 19 число никакой информации никто не даёт . Как вы вообще работаете.?? У меня там лекарства Моя мама больна раком я за них заплатил 50 000 рублей что за ерунда. !!! EA*********RU и EA*********Ru / жду ответ!
Вы уже в пятый раз задерживаете мои посылки и не разу не извинились и даже не перезвонили хотя обещали раз 10 ! Что у Вас за бизнесс?? Мне срочно нужен ответ !!. Я буду с Вами судиться
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.01.2011
|
|
|
Александр! Я готова Вам помочь, уточните пожалуйста в каком городе живет Ваша мама? В город будет направлено указание для скорейшей доставки отправления.
|
|
Александр
Мытищи 20.01.2011
|
|
|
для Евгении . Моя мама живёт в городе Сургут ХМАО 628417. Да и ещё я отправил вторую посылку от того же числа в Пензу .Телефон моего брата в Сургуте укажу в скрытом поле
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.01.2011
|
|
|
информацию с контактным телефоном в Сургут я направила. Второй номер отправления не виден.
|
|
Александр
Мытищи 22.01.2011
|
|
|
Вы мне скажите вы издиваетесь?? Вам это нравиться?? Я писал Вам , отвечала мне Евгения . Где моя посылка, вы не позвонили не сообщили где моя посылка ??? я отправил её 15 января сегодня 21 и что ??? Я захо;у проверить отправление а оно только на обработке в москве ?!?!?!? У меня мать болеет раком !! из -за вас она не получает лекарство уже 6 дней!!! Сегодня звонили родственники сказали у мамы отказывает рука и нога... Если , что Вам............
|
|
Анна
Москва 20.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Не могу уже 4 день дождаться, когда курьер мне привезет посылку. Каждый день звоню и девушки из emc говорят, что моя посылка с 17 января находится у курьера, ( это он 4-ый день получается едет) и она не знает больше ни чего, даже не знает где именно посылка, чтоб приехать самому и забрать ее . Оставлял претензию результат не поменялся. Посоветовали позвонить в Восточный центр, вроде как он мой район обслуживает. Телефон в Восточном сортировочном центре emc мертвый наглухо! Трубки или снимают и вешают или не берут вообще - автодозвон работает последние 2 дня непрерывно! Информация о других телефонах опять же у справочной службы нет. Наплевательское отношение и чистой воды беспредел
Уважаемые сотрудники, вы бы хоть информацию давали, куда за ней самому приехать, если вы сами не в состоянии работать нормально!
|
|
Юлия
Санкт-Петербург 20.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 39 дней |
|
|
EE*********CN
посылка была в экспорте с 7 декабря. я так обрадовалась, когда 14 января наконец-то появилась отметка о том, что отправление в России. но с тех пор прошло 6 дней и никаких движений! Сколько еще ждать?
Приём 05.12.2010 16:37 Китай 510010
Экспорт07.12.2010 10:49 Китай CNCAND
Обработка14.01.2011 11:02 104010 Москва EMSСортировка
почему отправление на сортировке в Москве, если сортировка должна быть в СП-Б? очень хочется получить свое отправление. Заранее спасибо.
EE*********CN - это отправление с 20 декабря экспорт, тоже очень долго :(
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 24.01.2011
|
|
|
Юлия, добрый день!
Мешок, в котором находится Ваше отправление, был зарегистрирован в московском аэропорту 21.01.2011. В ближайшее время ожидайте информации об импорте.
|
|
Кирилл
Москва 20.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 52 дня |
|
|
Жду посылку EM*********US, отправленную из США 8 декабря 2010 года. По трекингу посылка с 30 декабря на сортировке в Мытищах. На запрос по электронной почте и на заявку о розыске посылки, которую я оставлял оператору по телефону, я ответа не получил. Никаких предположительных сроков рассмотрения заявки или получения отправления мне не сообщили.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.01.2011
|
|
|
Кирилл! Ваше заявление принято. Информация направлена в сортировочный центр Мытищи, для связи с Вами.
|
|
Виктор
Тольятти 20.01.2011
|
|
|
Номер EE*********CN
Нет никакой информации вообще!
Может этой посылки из Китая не существует и меня обманули?
|
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 21.01.2011
|
|
|
Добрый день, Виктор. По Вашему отправлению действительно нет информации ни в одной из наших систем. Мы делали подобные запросы в почтовую администрацию Китая, после чего нас просили уточнить номер отправления. По возможности пришлите нам копию адресного бланка Вашего отправления. Адрес Вашей электронной почты оставьте в скрытом поле.
|
|
Павел
Киров 21.01.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Жду посылку с 27 декабря ушедшего года. Хотел сделать сыну подарок к Новому Году. Какой там. Прошел Новый Год, Рождество, Старый Новый Год. Огромное спасибо EMS Почта России за чудесное настроение. За это время можно пешком до Кирова дойти. Не стыдно деньги брать за такую работу?
|
|
василий
Ликино-Дулево 21.01.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
С 13.01.11-из Москвы в подмосковье,уже прошла неделя-тишина...EA*********RU.Проще самому в Москву съездить...Знал бы где упасть
|
остановлена публикация новых отзывов
