|
АБСОЛЮТНО ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ!!! 17 декабря 2010 года Из Петербурга в Москву в издательство (метро Ленинский проспект) совсем недалеко от проспекта Вернадского была отправлена бандероль с тремя книгами для срочной работы. Как мне сообщили 24 декабря, бандероль в Москве, но доставка сорвалась по техническим причинам. С того дня подобных информаций - о срыве доставки по техническим причинам - я получил по телефонам не менее десятка (все разговоры, номера диспетчеров и время зафиксированы). Попытки послать курьера и забрать бандероль самостоятельно к успеху не привели. Первоначальные заявки затем аннулировались оператором и сообщалось, что бандероль у курьера на доставке. Очевидно, курьерами у вас в Почте России служат ... Ибо за такое время бандероль мог бы ползком доставить и совершенно пьяный человек. Количество поданных мною безответных претензиий завалилось за десяток. Сегодня оба телефона: 956 08 08 и 988 68 58 (претензионный отдел) с утра постоянно заняты, прозвониться невозможно, хотя толку от этого и в предыдущие дни было никакого!! В преддверии юбилея месячной недоставки срочной бандероли, из-за чего издательство уже потеряло солидные деньги, и подготовки искового заявления в суд требую всё же сообщить, где в настоящий момент находится моя бандероль и каким образом я или курьер издательства может её забрать!! |
|
Добрый день меня интересует судьба двух посылок RR924626615CN на экспорте с 24.12.2010 г. и EE*********CN на эксорте с 30ю12.2010г Будьте любезны можно какую нибудь информацию |
|
Рамиль, добрый день! Мешок, в котором находится Ваше отправление, был зарегистрирован в московском аэропорту 20.02.2011. В ближайшее время ожидайте информации об импорте. |
|
Посылка (ec*********us) выехала с Вернадского 7 января и до сих пор нет отметки, что она добралась в МЫтищинский сортировочный центр( |
|
Сергей! 20 января производится доставка отправления. |
|
Посылка (ec*********us) Евгения EMS Почта России (Москва) написала, что доставка производится 20 января...сегодня утром наконец-то обновился статус...Неудачная попытка вручения. Кто и когда пытался вручить не понятно, почему же нельзя позвонить, ну есть же там телефон то на посылке...(( хотел бы спросить доставка в выходные производится? |
|
Случайно нашел этот сайт и обрадовался, я такой далеко не один. Судя по количеству страниц с отзывами хорошего и красивого в данном заведении- только название EMC Почта России. Проблема моя такая же как и у многих здесь, мне не доставили посылку, вернее доставили, но не ту, причем посылка из Китая до ЕМС дошла за 14 дней, включая таможню, причем в новогодние праздники (с 20.12 по 4.01),а по России уже пошел семнадцатый день. Попытки дозвониться по любым телефонам или достучаться по электронке НИ К ЧЕМУ НЕ ПРИВЕЛИ. Слов нет. Кто кому нужен - непонятно. Сервис - никакой, больше НИКОГДА не буду пользоватся этим сервисом по русски!!! |
|
EMC Почта России отправка Москва-Краснодар. бандероль прибыла в Краснодар и тут началось звонок Курьера Здравствуйте курьер ЕМС вам посылка в ответ я не могу получить и буду на месте в течении 30 минут курьеЯ не могу ждать тогда когда будет время у меня тогда и завезу А посылка мне нужна сегодня 20 января там подарок на день рождения брата. Я очень долго его уговаривал и безрезультатно. Поехал в головной офис к заведующей тут тоже диалога не получилось эта модам вообще сослалась на первого Президента России Б Ельцина мол тот тоже обещал дать всем Россиянам квартиры и не дал и что мы должны нормально работать Я был в шоке от заведующей и решил отправку осуществлять ток через Почту России там еще такого не было. Теперь не знаю может вообще отказаться пусть везут обратно))))) |
|
Жду посылку отправленную из США 10 декабря 2010 года EE*********US. 18 января ( спустя 38 дней!) курьер привозил посылку, но меня не было дома. С тех пор я не могу сделать переадресацию - все мои заявления на факс 6275560 и эл.почту intaddress@emspost.ru остаются без ответа - операторы по телефону не знают нечего (кроме того что можно и так посмотреть в трекинге на сайте), специалисты по телефону 9886858 доб. 6127,6023,6116 не берут трубку либо постоянно занято. Вариант - самому забрать на пр.Вернадского , мне как вменяемому человеку заплатившему за доставку более 1500 р. не подходит из-за 2-3-х часовых очередей на получение. Я вообще не представляю как можно с этой организацией о чем то договорится - вся информация отправляемая в нее пропадает, сотрудники не несут никакой ответственности за ту информацию что дают. Полное отчаяние. |
|
Не могу уже целую неделю оставить заявление на переадресацию. Все что я отправляю по факсу 6275560 и по адресам intaddress@emspost.ru и address@emspost.ru непонятно куда попадает. Операторы не могут ответить на вопрос получило ли ло EMS мои заявления. По телефонам 9886858 доб.6127,6023,6161, 6050 никто не берет трубку целыми днями. Что я еще могу сделать что бы получить мою посылку которую отправили 10 декабря прошлого года? |
|
МОЯ ПОСЫЛКА ОТПРАВЛЕНА ИЗ КОРЕИ 20.12.2010 08:35 посылка уже больше 10 дней(судя по информации на сайте EMS почты) находится в состоянии прибыло в место вручения с 10.01.2011 21:40,хотя они не были и не звонили. Каждый день звоню звоню 8 800 200 50 55,операторы говорят, в следующий день будет в доставке. Это уже 10 дней слушал!!! по какой причине это возможно!?!? (по Москве не могут довести посылку на машине!! пешком даже успел бы!!!) Даже претензии несколько раз оформил,до сих пор нет ни какого звонка и реакции. Звонить не умеют? Дозвониться туда не возможно, мобильные телефоны не отвечают,а тел.956-08-08 доб.6062 6023 6024. (Ваш звонок нам очень важен Ха Ха Ха,прямо это анекдоты!). Диспетчера не отвечают,даже больше 100 рас звонил.(честно) в конце концов просил перевести к начальнику,операторы говорят,директор этим не занимается. кто может решить эту проблему??? за что я платил 160 ДОЛЛАР!!??? кто дает деньги на телефон!?!? |
|
Добрый день. Отправление находится в сортировочном центе на Проспекте Вернадского в кладовой. Информацию я направила, сотрудники созвонятся с Вами и передадут отправление на доставку. Приношу свои извинения за причиненные неудобства. |
|
18.12.2010 отправила из Мытищ М.О. в Москву посылку сегодня 20.01.2011 до сих пор не доставили! информацию о посылке каждый оператор колл центра называет разную, претензию отправляла триджы-до сих пор нет никакой информации. По телефону данному мне для выяснения на складе где посылка не берут трубку или сбрасывают звонки, беспредел.Сегодня написала заявление на возврат посылки мне обратно, а по телефону ответили, что якобы сроки возврата посылки отправителю 1,5-2 месяца. Так что ждите сотрудники емс повестку в суд. Впервые встречаю такую безответственность и безалаберность. Такое впечатление что отправка была из Магадан в Африку! а не из М.О. в Москву! |
|
18/12/2010г. мне отправили посылку из г.Мытищи МО в г.Москву. На сайте информация о том, что получателя нет на месте, что получатель перенес время доставки. При этом курьер ни разу не приезжал и ни одного звонка с ЕМС не было. На заявления на розыск и претензии никто не реагирует. |
